홀리데이 인 익스프레스 호텔 앤드 스위트 포레스트 시티(Holiday Inn Express & Suites Forrest City)

체크인은 완벽했습니다. 매우 친절한 젊은 여성이 우리를 호텔로 맞이해주었습니다. 출발 전 아침 식사는 훌륭했습니다. 그러나 칭찬은 여기서 멈춘다. 우리는 크리스마스 이브를 크리스마스 날까지 머물렀고 주차장에서 호텔이 아마도 10% 미만으로 채워졌을 것이라는 것이 분명했습니다. 그러나 우리는 다른 손님들과 함께 4층의 한 구역에 갇혀 있었습니다. 오전 1시 30분경에 우리 방 근처 어딘가에서 싸움이나 파티가 일어났고 오전 3시 30분쯤까지 고함, 비명, 시끄러운 TV 등이 계속되었습니다....우리가 일어나기 한 시간 전. 귀하의 호텔에는 분명히 오후 10시가 있습니다. 표지판이 게시되었지만 호텔 직원은 시끄러운 파티를 진정시키려는 시도를 하지 않았습니다. 어느 순간 내 아내는 비명 소리와 벽에 던져진 물건들 때문에 시체가 있을까 두려웠고 그 다음에는 시끄러운 TV 소리 때문에 솔직히 두려웠다고 말했습니다. 이것이 표준이라면 우리는 IHG 시설에 다시 머물지 않을 것입니다. 체크아웃하고 떠날 때 한 사람도 우리의 숙박에 대해 묻지 않았고 우리가 거기에 있었던 것을 걱정하는 것처럼 행동했습니다. 그것은 $118.73입니다. 수면 부족과 악화로 인해 꽤 많이 낭비되었다고 생각합니다. 이것이 귀하가 추천하고 지지하는 유형의 장소라면 저는 **********를 다시 사용하지 않을 것 같습니다.

프론트 데스크의 Felicia는 무례했습니다. 그녀는 내가 호텔에 들어올 때부터 나를 귀찮게 하는 것처럼 행동했습니다. *******와 호텔이 헷갈려서 중간에 끼어버렸네요. ******* 그녀와 함께 해결책을 찾기 위해 전화를 겁니다. 그녀는 그들에게 무례했고, 약혼자와 나에게도 무례했습니다. 방을 구하는 데 40분 이상이 걸렸습니다. 이전에는 아무 문제 없이 이 호텔에 머물렀지만 다시는 돌아가지 않을 것이라고 장담할 수 있습니다.

내 침대에는 피가 묻어 있었고 이것은 그들이 방 청소를 마칠 때까지 복도에서 기다린 후였습니다.

오후 4시에 도착하자마자 우리는 그날 아침 오전 8시에 전기가 꺼졌다는 것을 알았고 오후 8시까지는 다시 켜지지 않을 수도 있습니다. 다행히도 우리는 멀지 않은 곳에 Hampton Inn에 체크인할 수 있었습니다. 미리 알려주시면 감사하겠습니다!!! 이 문제에 대해 설정된 프로토콜이 없습니다??? 따라서 시상식의 밤이 취소되었습니다. 이 문제는 내 계정에서 수정될 것으로 예상됩니다.

거기에 도착하기 위해 10시간을 이동한 후 밤 9시 이후까지 체크인할 수 없었습니다. 나와 내 가족에게 가장 중요한 밤. 오후 6시에 시작되는 이산가족 상봉행사가 있었습니다. 나와 내 가족은 주차장에서 샤워를 하고 옷을 입어야 했습니다.

The only concern was the shower. Took a shower and didn't need the accommodations for the handicap showers. Water went all over the floor. Got the towel mat wet making it more dangerous. The shower head should be mounted on front wall with a extended shower head like you have. But all in all it was a great stay.

The first room I was given had an issue with the faucet in the tub. Once it came on, it would not go off. It was inconvenient; however the staff gave me a different room. We LOVED your heated pool, very nice!

The hotel was extremely clean. The staff extremely nice and helpful. We will return.

Room were clean and well kept.Staff were very Nice.I will be using this hotel again when I travel.