Shampoola Holiday Hotel

環境好，天然氧吧，有個公園適合小朋友玩，女兒還説沒去高爾夫球場那邊，在波波池玩得不想走了，温泉水質好，乾淨衞生，每天換水，讓人泡得安心，早上來人員較少，舒服。温泉區的服務還特別好，員工笑容好，親切，有耐心，服務天花板。特別點贊李燕，李惠清服務熱情，熱心幫助，李主管還主動介紹準備開業的松鼠親子酒店，還有夏天的水上樂園👍🏻下次有機會過來住新親子酒店，玩水上樂園

特別喜歡這個地方。 晚餐套餐:種類很豐富。對得起這個價格 奇妙世界（含萌寵樂園、濕地島、童話雜技劇）:環境優美。特別適合度假 温泉衞生都行，服務好園區鄧蘭英和李燕小姐工作熱情

價格實惠，自助晚餐是樣式豐富，就是元宵節到店人特別多！很熱鬧！遊玩項目不錯！温泉♨️是室外，環境很好，項目設施豐富，放鬆心情的好地方！

酒店整體還是比較不錯的，環境好、前台接待有禮貌，有求必應。自助早餐還可以，提議早餐增加純牛奶和酸奶。自助晚餐很不錯，食物挺豐富的，蝦吃起來很新鮮。缺點是房間設施有點陳舊了，不提供一次性拖鞋，衹有普通反覆使用的拖鞋，但房間衞生還是可以的。另外，奇妙世界、冰川水谷、自助早餐和晚餐的話，小童身高超1.2米就要收費，建議修改一下這個身高限制，因為現在的孩子們營養已經很好了，年齡很小都已經很高了，現在很多親子酒店都會把身高限制寬限到1.4米或者按年齡段收費，建議森波拉參考一下。 關於奇妙世界，除了大門要買門票外（成人90、1.2米以上的小童55），裏面的機動遊戲還要另外付費，感覺重複收費了。如果不玩機動遊戲的話，裏面就是一個大公園，可以喂喂動物，看一下劇場表演那樣，環境的確很好，也很大，但很多公園不會就這些還要另外收取門票的，感覺不太合理。不過孩子們在公園裡還是玩的比較開心，裏面有個大湖，放養着一些黑天鵝，孩子們喂天鵝玩得很開心。 關於冰川水谷，有游泳池和温泉，但温泉數量不太多，之前游泳池很高的那個大滑梯也關閉了，有點遺憾。但裏面的水上樂園還是好玩的，環境可以，衞生乾淨，蘭英和俊峯兩位小姐姐服務好，有求必應，給她們一個點贊👍。建議温泉休息區增加一些免費飲料點心，給客人們補充能量。 總體來説，這次森波拉之旅還是挺開心的，孩子們盡興而歸！

挺不錯的！

客服人員很有耐心，工作很到位。唯一的缺點是房間衞生做的太倉促和草率，地板有水和頭髮，食物殘渣…後面客服給換了房間

失望😞，兩個字，坑錢，三個字，無下次，最奇葩個奇妙世界，根本無野看，入去每個項目還要單獨收費，還曬得出奇，所以根本沒有遊客，水世界玩的項目其實也是很少，水質堪憂，這麼大個度假村，設施跟不上服務跟不上，就是衹會收錢。還四鑽，假。餐飲對不起價格，小孩收費也是偏貴，我女兒130未夠，全部項目都要收半價，套票加收了198，其實我女兒全過程也是沒有玩到多少，一直跟我説這裏不好玩。住宿不隔音，吵得厲害，空調冷得出奇，還不能自己調控。住宿設施也是不夠方便，燈賊暗。早餐晚餐好一般，選擇性不大。

酒店環境很好，陽台看去滿眼綠色，非常舒服。水上樂園人造浪、水上漂流都好玩，衹是沒想到週一晚自助餐人這麼多，室內沒位衹能坐室外，問服務員有沒大風扇，回答沒有，30幾度高度外竟沒配風扇，吃得滿頭大汗非常不爽。

環境優美，空氣清新，房間舒適，安靜、睡眠好