피렌체 중심에 자리한 라 레지덴자 피오렌티나의 경우 역사 센터 - 다운타운에서 아주 가까우며 걸어서 8분 거리에는 베키오 다리 등이 있습니다. 이 호텔에서 산타 마리아 델 피오레 대성당까지는 0.7km 떨어져 있으며, 0.9km 거리에는 우피치 갤러리도 있습니다.
무료 무선 인터넷, 콘시어지 서비스, 할인가로 근처 피트니스 시설 이용 등의 편의 시설/서비스를 이용하실 수 있습니다.
이 호텔에서는 룸서비스를 이용하실 수 있습니다.
대표적인 편의 시설과 서비스로는 무료 유선 인터넷, 드라이클리닝/세탁 서비스, 24시간 운영되는 프런트 데스크 등이 있습니다. 시설 내에서 셀프 주차(요금 별도) 이용이 가능합니다.
에어컨이 설치된 20개의 객실에는 미니바 및 평면 TV도 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 유선 및 무선 인터넷이 무료로 제공되며 디지털 채널 프로그램도 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 샤워 시설을 갖춘 전용 욕실에는 무료 세면용품 및 비데도 마련되어 있습니다. 편의 시설/서비스로는 전화 외에 금고 및 책상도 있습니다.
2023.07.24
We had a wonderful stay in early July; our room was climate controlled which was very helpful in the heat. Charming room, very clean and quiet. Lovely and very helpful staff member make check-in very easy and provided lots of recommendations. Great location, close to great restaurants and coffee shops. Looking forward to staying here again!
산타 마리아 노벨라 역(Santa Maria Novella Station)에서 300m 거리에 위치한 이 현대적인 호텔은 평면 TV와 무료 인터넷을 이용할 수 있는 품격 있는 객실을 제공합니다. 호텔에서 도보로 10분 거리에 두오모 성당(Duomo)이 있습니다.
Hotel Cosimo de' Medici는 유서 깊은 피렌체(Florence)를 도보로 여행하시기에 이상적인 위치에 자리해 있습니다. 우피치 미술관(Uffizi Gallery)과 베키오 다리(Ponte Vecchio) 모두 15분 이내의 거리에 있습니다.
방음 시설이 설치된 Cosimo 호텔의 객실에는 헤어드라이어가 구비된 전용 욕실이 있습니다. 일부 객실에는 전통적인 피렌체 가구가 비치되어 있습니다.
조식은 차가운 육류, 치즈 및 신선한 페이스트리로 구성된 뷔페 스타일로 제공됩니다. 저녁에 음료를 마시며 휴식을 취하실 수 있는 작은 안뜰도 있습니다. 또한 인터넷 사용 공간도 마련되어 있습니다.
Cosimo 호텔의 직원이 시내 투어뿐 아니라 박물관 및 극장 티켓 예매를 도와드립니다. 별도의 추가 비용으로 전용 주차장을 이용하실 수 있습니다.
리리뷰어2023.02.09
Few minutes walk from the station past McDonald’s (exit the station from the left). Hotel is set back so can easily be missed. We had a room for three, one double bed and a low camp bed. Rooms made up everyday and towels changed frequently. Wardrobe with plenty of hangers, safe, complimentary water in fridge. I asked if we could have a kettle and this was no problem. Bathroom quite big, shower cubicle with toiletries. Lovely white, big bath towels. Great location for lots of great restaurants and only minutes away from attractions. Rooms are quite warm but there is air con. Breakfast consists of yogurts, fresh fruit, breads, croissants, scrambled eggs and great coffee. Hotel staff are so helpful, even printed out our tickets for one of our trips. Would stay there again, next time exit the train station from the left!
머큐어 피렌체 센트로에서는 바쁜 일정 후 휴식시간을 보낼 수 있는 편안한 객실이 마련되어 있습니다. 머큐어 피렌체 센트로 객실은 피렌체 여행자들에게 편안함을 제공합니다. 호텔은 파이렌제 S.M.N.에서 단, 400m 정도 거리에 있고, 페레톨라공항에서는 단, 8km 정도 거리로 가까워 이동이 편리합니다. 호텔에서 피렌체 중앙시장, 조토의 종탑, 다비드 등 인기 관광지까지 쉽게 이동할 수 있습니다. 여가시간에는 호텔의 다양한 여가시설로 알찬 시간을 보내실 수 있습니다.
리리뷰어2023.03.18
Great location near to the train station and also to restaurants and shops. We had a privilege room with balcony which was a really large room. There was a balcony but it is set back so you couldn't actually look over the side. The bathroom was a good size and had a lovely shower. The bed was comfortable and the room was well cleaned. We also were given free water and fruit juice, as well as a nespresso machine. The only negatives in the room were that the furnishings were well worn in places and TV only had one channel which was BBC World news. The breakfast was really disappointing, we came down 1.5 hours before it ended and there was very little left- a couple of bits of bread, 3 bits of sausage and some fruit salad. We waited for more to come out but the only thing to come out was a very dry chocolate cake. I would recommend going for breakfast at one of the many restaurants nearby.
2023년도에 리모델링한 Hotel Indigo Florence, an IHG Hotel 객실은 피렌체 여행자들에게 최고의 선택입니다. 파이렌제 S.M.N.은 단, 500m 정도 떨어져있고, 페레톨라공항에서는 단, 7km 정도 떨어져있어 교통이 매우 편리합니다. 산타 마리아 노벨라 성당, 베키오궁, Gucci Garden 등 다양한 관광지들이 근처에 있어, 여행을 알차게 계획하실 수 있습니다. 여가시간에는 다양한 호텔 시설을 이용하실 수 있습니다. 호텔의 주차 공간을 이용할 수 있습니다. 많은 여행자들이 선정한 최상위 수준의 서비스를 제공하는 호텔입니다. 품격있는 서비스를 이용하고 싶은 여행객에게 추천합니다.
리리뷰어2024.06.01
Hotel is in a great location and within walking distance of the main attractions. From Florence Airport it is a short ride on the tram and then a few minutes walk to the hotel. Both the train and bus station are also only a few minutes walk away. Hotel staff are excellent - both at reception and in the restaurant. We had the buffet breakfast each morning and all the usual items you would expect to see were there - both hot and cold. We opted for a smaller room which was on the 2nd floor facing out the rear of the hotel There was no exterior noise. Room was good and had a very comfortable bed. The mini bar contained snacks and drinks such as coke, health drinks all of which was free. Our favourite restaurant was a 5 minute walk - Antica Trattoria Il Giardino dal 1939 located at 61 Via della Scala. Tip - they offered discounts for certain time bookings online. Food and service excellent.
플러스 플로렌스에서는 바쁜 일정 후 휴식시간을 보낼 수 있는 편안한 객실이 마련되어 있습니다. 플러스 플로렌스 예약은 피렌체 여행을 더욱 편안하게 만들어 드립니다. Firenze Statuto은 단, 1km 정도 떨어져있고, 페레톨라공항에서는 단, 8km 정도 떨어져있어 교통이 매우 편리합니다. 우피치 미술관, 다비드, 시뇨리아 광장 등 유명 관광지들이 가까운 거리에 있어 여행하기 좋습니다. 여가시간에는 다양한 호텔 시설을 이용하실 수 있습니다. 개인 여행자들에게 인기있는 숙박시설입니다.
익익명 사용자2024.08.27
위치가 훌륭하고, 프론트 직원이 친절하고 체크인하는데 10분 정도 소요됩니다. 굳이 말씀드리자면 아래층 식당 온수기가 고장나서 차를 끓이는 것이 어려울 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
Garden Blue에서는 바쁜 일정 후 휴식시간을 보낼 수 있는 편안한 객실이 마련되어 있습니다. Garden Blue 예약은 피렌체 여행을 더욱 편안하게 만들어 드립니다. 호텔은 캄포디마르테 역에서 단, 1km 정도 거리에 있고, 페레톨라공항에서는 단, 10km 정도 거리에 있어 다양한 교통수단을 선택하여 이용할 수 있습니다. 베키오궁, 바르젤로 미술관, 산마르코 대성당 등 유명 관광지들이 가까운 도보거리에 있습니다. 바쁜 일정 후에는 호텔에서 휴식을 취하거나, 주변 명소들을 둘러보실 수 있습니다. 호텔에서는 주차 공간을 제공합니다.
Hotel Grifone Firenze에서는 바쁜 일정 후 휴식시간을 보낼 수 있는 편안한 객실이 마련되어 있습니다. Hotel Grifone Firenze 객실은 피렌체 여행자들에게 편안함을 제공합니다. 호텔은 캄포디마르테 역까지 단, 2km 정도 떨어져있어, 쉽게 이동할 수 있습니다. 미켈란젤로 광장, Stadio Artemio Franchi, Casa Buonarroti 등 인기 관광지들이 근처에있어, 편리하고 다양하게 알찬 여행을 즐기실 수 있습니다. 여가시간에는 호텔의 다양한 여가시설로 알찬 시간을 보내실 수 있습니다. 호텔에서는 쾌적하고 편안한 주차 서비스를 제공합니다.
MmarkfV688VT2024.08.11
A fabulous hotel, from the excellent staff to the wonderful facilities and the location. All the staff are super friendly and helpful. Particularly Roberto, Ariana and Simone. The spa is excellent, and although we only used the pool, it was a must after walking in the Florence heat in August! The hotel is a small distance from the old city, but we’d recommend the “members club”, which costs €10 per day per adult (over age 12). The mini trolley only takes 15 minutes-ish into town, and is a great way to get a feel for the city. Pick ups can be arranged at reception. Breakfast was good, and we had one of the adjoining apartments for a family of four. All the rooms and facilities are modern and clean, even if the shower is a bit quirky! Overall we would highly recommend Hotel Grifone. There is a sister hotel to the west of the old town where you are welcome to rest, use WiFi etc etc. Highly recommended.
B&B 호텔 피렌체 누오보 팔라쪼 디 지우스타지아에서는 바쁜 일정 후 휴식시간을 보낼 수 있는 편안한 객실이 마련되어 있습니다. B&B 호텔 피렌체 누오보 팔라쪼 디 지우스타지아 객실은 여행객과 비즈니스 출장객 모두에게 피렌체에서 편안하게 지낼 수 있는 공간입니다. 호텔은 페레톨라공항에서 약 3km 정도 거리에 있고, 레오폴다역에서는 약 4km 정도 거리에 있어 호텔까지 편리하게 이동할 수 있습니다. Centro Sportivo Paganelli, Cronos Escape Room Firenze, Teatro Puccini 등 유명 관광지들이 모두 근처에 있어, 알찬 여행을 즐기실 수 있습니다. 호텔의 다양한 시설을 이용하여 여가시간을 보낼 수 있습니다. 호텔의 주차 공간을 이용할 수 있습니다.
리리뷰어2023.05.25
What a friendly and clean hotel! Convenient, excellent continental breakfast (even included eggs!), and superb staff to help with everything. Miguele, at the front desk was especially helpful with our entire 3 day stay. Parking was a big bonus, not usually included in this price range.
캠피 비센지오에서 공항 주변에 위치한 스타호텔 베스푸치에 머무실 경우 차로 5분 정도 이동하면 이 질리 쇼핑센터 및 콘테 오브 플로렌스 팩토리 아웃렛에 가실 수 있습니다. 이 가족 여행에 좋은 호텔에서 역사 센터 - 다운타운까지는 16km 떨어져 있으며, 16.1km 거리에는 산타 마리아 델 피오레 대성당도 있습니다.
피트니스 센터 같은 레크리에이션 시설 외에 무료 무선 인터넷, 콘시어지 서비스 등의 기타 편의 시설/서비스를 이용하실 수 있습니다.
호텔에 있는 레스토랑 La Polena에 들러 점심 식사, 저녁 식사를 즐겨보세요. 이용 가능한 또 다른 다이닝 옵션으로는 커피숍/카페 및 룸서비스(이용 시간 제한) 등이 있습니다. 바/라운지에서는 음료를 마시며 하루를 여유롭게 마무리하실 수 있어요. 아침 식사(뷔페)를 매일 06:30 ~ 10:00에 유료로 이용하실 수 있습니다.
대표적인 편의 시설과 서비스로는 비즈니스 센터, 리무진/타운카 서비스, 간편 체크인 등이 있습니다. 시설 내에서 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.
스마트 TV 시청이 가능한 79개 객실이 마련되어 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있습니다. 샤워기가 달린 욕조 시설을 갖춘 전용 욕실에는 무료 세면용품 및 비데도 마련되어 있습니다. 편의 시설/서비스로는 전화 외에 금고 및 책상도 있습니다.
리리뷰어2023.06.02
This is an excellent option to stay near Florence. It is 10 minute waking from a train station. The hotel super clean and it is to the American standards. We arrived at 11:30 pm at the Prato train station because of the floods in Bologna with no taxis in site and the guy from the front desk when the extra mile and when to get us in the station SUPER SERVICE!… the experience with this hotel was excellent… I fully recommend it since the hotels in Florence are a lot more expensive
프라토에서 상업 지구에 위치한 호텔 다티니의 경우 차로 3분 거리에는 페치 현대 미술관, 6분 거리에는 테수토 박물관 등이 있습니다. 이 호텔에서 카스텔로 델 임페라토레까지는 4.9km 떨어져 있으며, 16.9km 거리에는 시뇨리아 광장도 있습니다.
무료 무선 인터넷, TV(공용 구역), 연회장 등의 편의 시설/서비스를 이용하실 수 있습니다.
이 호텔에 있는 Salomè에서 맛있는 식사를 즐겨보세요. 또는 편하게 객실에서 24시간 룸서비스를 이용하실 수도 있습니다. 바/라운지에서는 음료를 마시며 하루를 여유롭게 마무리하실 수 있어요. 아침 식사(뷔페)가 매일 07:00 ~ 10:00에 무료로 제공됩니다.
대표적인 편의 시설과 서비스로는 비즈니스 센터, 간편 체크아웃, 드라이클리닝/세탁 서비스 등이 있습니다. 프라토에서의 행사를 계획하시나요? 이 호텔에는 컨퍼런스 센터 및 5 개 회의실 등으로 구성된 225 제곱미터 크기의 공간이 마련되어 있습니다. 시설 내에서 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.
에어컨이 설치된 89개의 객실에는 미니바 및 LCD TV도 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 객실에는 필로우탑 침대가 마련되어 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있으며 위성 채널 프로그램도 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 욕조 또는 샤워 시설을 갖춘 전용 욕실에는 레인폴 샤워기 및 무료 세면용품도 마련되어 있습니다.
리리뷰어2022.06.21
방은 깨끗했지만 슈퍼는 아니 었습니다. 방 (126)에서 나는 즉시 강한 무성한 냄새를 발견 한 다음 방을 호흡시키기 위해 창문을 열었습니다. 슬라이딩의 표시는 가구와 바닥에 매우 분명했습니다. 슬리브 커버를 벗어버리고 사용하지 않은 2번째 침대에 넣었는데, 창문을 닫고 1층에서는 거리에서 나오는 소음에 대해 경고하지 않고, 다행히도 가까운 곳은 없었습니다. 냉장고 바에서 저렴한 비용으로 음료가 몇 개있었습니다. Columnation은 4 성급에 필수적이었습니다. 샐러드 : 달콤한, 깨진 계란, , 샐러드 및 토마토의 3 가지 유형. 달콤한 : 케이크, 벽돌, 요리 된 지방, 요구르트, 꿀, 마멜라드, 과일의 두 가지 유형.
좋아요
리뷰 52개
4.2/5
객실요금 최저가
BRL 513
1박당
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4.5/5
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Helvetia&Bristol Firenze – Starhotels Collezione
피렌체 역사센터, 피렌체 | Cartier( Firenze)까지 거리: 0.02km
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4.0/5
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호텔 데 라 빌레 피렌체
피렌체 역사센터, 피렌체 | Cartier( Firenze)까지 거리: 0.1km
"추천하는 숙소""친절한 사장님"
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No.4
4.7/5
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Hotel Milu Florence
피렌체 역사센터, 피렌체 | Cartier( Firenze)까지 거리: 0.09km
"Good Location"
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골든 타워 호텔 & 스파
피렌체 역사센터, 피렌체 | Cartier( Firenze)까지 거리: 0.11km
"최고의 위치""감동 서비스"
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No.6
4.5/5
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호텔 펜디니
피렌체 역사센터, 피렌체 | Cartier( Firenze)까지 거리: 0.09km
"최고의 위치""추천하는 숙소"
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No.7
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호텔 체레타니 피렌체 - 엠갤러리
피렌체 역사센터, 피렌체 | Cartier( Firenze)까지 거리: 0.22km
"최고의 위치""객실 좋음"
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Hotel Calimala Florence
피렌체 역사센터, 피렌체 | Cartier( Firenze)까지 거리: 0.2km
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IL 토르나부오니 디 언바운드 컬렉션 바이 하얏트
피렌체 역사센터, 피렌체 | Cartier( Firenze)까지 거리: 0.16km
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B&B Hotel Firenze Laurus al Duomo
피렌체 역사센터, 피렌체 | Cartier( Firenze)까지 거리: 0.22km
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4.3/5
아주좋음
리리뷰어우리는 4월에 3박을 머물렀고 호텔은 깨끗하고 편리하고 조용하고 편안했습니다. 직원들은 예외 없이 사랑스러웠습니다. 프론트 데스크에서 아침 식사 직원 및 룸 서비스에 이르기까지 모든 사람들은 친절하고 도움이되어 우리를 매우 환영한다고 느끼게했습니다. 우리 방은 즐거운 놀라움이었던 발코니가 있는 호텔 뒤편(204)에 있었습니다. 다른 숙소 뒤편이 내려다보여서 특별한 전망은 없었지만 멋지고 편안했고 매우 조용했습니다. 독점적으로 예약할 수 있는 스파가 있습니다. 이것은 때때로 거래에 포함되지만 그렇지 않으면 50분 동안 각각 25유로이며 그만한 가치가 있습니다. 옥상에서의 전망은 훌륭하며 리셉션 바에서 음료를 마시며 거기까지 가져갈 수도 있고 와인 한 병을 가져갈 수도 있습니다! 주로 패스트리, 과일 및 고기를 중심으로 아침 식사 센터. 계란과 베이컨의 ”뜨거운” 옵션이 있지만 기껏해야 따뜻합니다. 그러나 패스트리는 매우 훌륭하고 충분합니다. 공항에서 호텔까지 경험한 가장 편리한 여행이기도 합니다! 공항에서 나와 좌회전하여 약 1 분 거리에 트램 정류장까지 걸어갑니다. T2 트램을 타고 UNITA로 이동하여 Rosselli에서 하차하십시오. 그게 다야! 약 20 분이 소요되며 t4am이 떠날 때 호텔을 마주하게됩니다. 각각 1.50 유로가 들었습니다. 트램 플랫폼에서 티켓을 구입할 수 있지만 다른 사람들이 여기에서 언급했듯이 Hudson 상점을 방문하고 플랫폼에서 티켓을 받기 위해 대기열이있을 수 있으므로 거기에 가져갈 것입니다. 탑승할 때 확인하기 위해 기계에 미닫이는 것을 잊지 마십시오. 호텔은 중앙의 ”돔”까지 도보로 약 15분, 강의 다리까지 약 25분 거리에 있습니다. 6/7 분 도보 이내에 Casa Ciabattini 및 Osteria Vecchio Cancellous와 같은 훌륭한 레스토랑이 있습니다. 나는 주저하지 않고 돌아올 것이다.
리리뷰어우리는 여행에서 3개의 다른 도시에서 3박을 보냈습니다. 이것은 우리 여행에서 우리가 가장 좋아하는 호텔이었습니다. 침대는 매우 편안했고 장소는 매우 깨끗했습니다. 우리가 레스토랑에 대한 추천을 요청했을 때 직원들은 우리를 위해 계속해서 나아갔고 그들은 우리를 위해 예약하고 확인되면 문자 메시지를 보냈습니다. 이 장소의 가장 좋은 부분은 안뜰입니다. 멋진. 우리는 바에서 음료를 마시고 마당으로 나가서 즐길 것입니다. 밖에 온수 욕조도 있지만 우리는 사용하지 않았습니다. 바텐더들은 모두 매우 친절했습니다. 위치는 완벽합니다. 번잡함에서 충분히 떨어져 있지만 우리가 한 모든 것에 충분히 가깝습니다. 호텔을 오가는 대중 교통은 필요하지 않습니다. 높은 추천!
리리뷰어장점을 먼저 말씀드리자면, 위치가 구시가지 가장자리에 있어서 차량 진입이 가능합니다. 새롭게 단장되었으며 인테리어도 비교적 새롭습니다.
단점을 말씀드리자면, 체크인 첫날 방에 들어가 미니바를 살펴보니 물병이 비어있고 병뚜껑이 그대로 남아있어 청소직원이 부주의했음을 알 수 있었습니다. 바로 프론트로 가져왔는데 프론트에서는 죄송하다는 말만 하고 별다른 피드백은 없었습니다. 그리고 화장실에 칫솔질 컵이 없어요. 프런트에 물어보니 양치할 때 컵을 사용하라고 하더군요.
다음날 밤에 호텔에 돌아와 보니 생수가 리필되어 있지 않더라구요. 프론트에 물어보니 며칠 투숙해도 첫 날에는 무료 생수 2병만 준다고 하더군요. 원하시면 1병에 5유로입니다. 씨트립에 피드백을 드리겠습니다. 호텔과 협의해서 물 2병을 더 보내드릴 수 있다고 하더군요.
고고래고래상어상어위치: 산타마리아노벨라역 근처 5~10분 거리라 굉장히 접근성이 좋았습니다. 하지만 호텔이 위치한 골목에 쓰레기 처리장이 있어 관광지 이동시에 악취를 경험할 수 있습니다.
청결도: 2박을 했는데, 수건 교체, 물 교체 등 청소는 잘되는 느낌은 아니었습니다.
서비스: 컨시어지 인원들은 친절하고 좋았습니다.
시설: 고풍스러운 느낌, 테라스방을 예약하여 전망이 좋았습니다.
리리뷰어The location is great. Away from the mobs of central Florence, but a block away from the tram, which is a very short trip to most of the sites. A short walk away is Piazza San Jacopino with all the local stores and businesses. Enjoyed grabbing a capuccino, some dolce at the forno, a delicious panini. The local gelato was maybe one of my favorites. Great place to watch the locals. The staff were very friendly and helpful. A pleasure to greet every day. All requests were quickly attended to. Especially commend the cleaning staff.
리리뷰어호텔은 개념적으로 훌륭하고 옥상 바는 환상적입니다. 그러나 313 € / night 플러스 아침 식사와 세금은 내가 머물렀던 가장 비싼 호텔이었습니다 ..... 최고 였습니까? 아니요, 나는 그렇게 생각하지 않습니다. 객실은 비좁고, 문자 그대로 비슷한 가격의 다른 숙소와 일치하는 어메니티나 배려하는 직원 행동은 없습니다. 아침 식사로 제공되는 커피와 계란은 고속도로 휘발유 역에서도 발견되며 토스카나의 요리제품을 고려하면 수치스러운 일이다. 기발한 환대 개념은 기발한 것이 그것을 보충 할 수 있기를 희망하며 수치 스럽습니다. 그들이 두 가지를 유지하려는 경우 그들은 우승하는 제물을 가지고 있으며 나는 행복하게 돌아올 것입니다. 건배!
리리뷰어I stayed at the San Giorgio for two nights with my girlfriend, as we were in town for her birthday. I was already positively impressed when I booked, because the price was great for such a central hotel; obviously, however, a low price can be a double-edged sword, so when we got there (following a 3-minute walk from the Santa Maria Novella train station) I was a little wary of potential issues with the place – lo and behold, my misgivings were almost entirely baseless. I mean, I'm not gonna lie, the place isn't high-end: it's a little too dark and heavy on curtains/draperies, the toilet in our room was too close to the wall so that it couldn't be opened fully, and the Wi-Fi on the fourth floor was dodgy at timea. What we found, on the other hand, was a very tight-knit staff that was always kind and available, even before our check-in and after our check-out. Moreover, our bed was remade and our towels were replaced every morning, something I don't take for granted in a 3-star hotel. Finally, the 7:30 breakfast was nothing too fancy but did its job very well, especially thanks to the waiters who were always ready to greet newcomers and to offer coffee. All in all, I was pleasantly surprised (I know I sound condescending but my praise is genuine) and I would definitely come back if I were in town for a short period of time.
잔잔미해외여행 그렇게 많이 갔는데
이런 불친절한 리셉션 직원 처음입니다.
긴 파마 노란머리 직원 최악입니다.
피렌체에서 3박4일을 예약했고 위치나 접근성 모두
역에서 신호등하나만 건너면되서 만족했었습니다
허나 방에 들어갈때부터 에어컨 많이 시원하지 않더니
3일째 아침 완전히 가동이 되지않았고
문의하니 방을 바로 바꿔줄테니 짐을 다싸서오라길래
샤워도 하지않은 상태로 내려갔습니다.
그래서 방은 어디냐 물으니 대뜸 3시부터 체크인되니까 짐맡기라는겁니다
바로 변경 가능하냐 2번이나 되물엇고 맞다고해서 그대로 나가니 3시부터 방이용가능하다 해서 어이가없어서
너네가 바로 내려오래서 왔다 그럼 원래 룸에서 샤워만 하겠다
하니 문제의 노란머리 여직원이 샤워를 하러 가는 순간부터 방은 안바꿔줄꺼라고 그건 저희문제라고 언성을 높이더라구요
그래서 저도 에어컨이 고장이나서 룸체인지를 원했고
그럼 호텔의 문제 아니냐 내가 왜 피해를 봐야하냐 물으니
호텔의 문제가 아닌 에어컨의 문제다 라고 합니다
호텔룸의 문제니 호텔 문제아닌가요? 자꾸 에어컨고장은 호텔 문제가 아니라고 소리지르더라구요
심지어 제가 이렇게 언쟁을 펼치는데
노란머리 직원이 제가 눈앞에 있는데 싸우다 말고 콧노래를 부르더라구요 30분정도를 실랑이하고 큰소리가 오가니
그제서야 다른직원이 룸을 지금 바로 마련해줬으니 가라는겁니다. 진짜 여태 해외여행 다니면서 이런 황당한일 처음 겪어봅니다 직원들 태도 최악이에요
호텔 관리자가 본다면 꼭 그직원 처벌 해줬으면 하네요