도멘 드 모어스빌 호텔 플라세이

We are a family of 5 with 3 young kids so the family suite appealed to us, however it's location and extremely steep stairs up to the attic are unsuitable for young kids, or I would suggest more elderly customers. In the attic in August the heat was unbearable, and like a sauna. There is no air conditioning and it was extremely difficult to sleep. The hotel itself is a lovely building, however doesn't serve food and is in the middle of nowhere. The nearest location for food is a 10/15 min drive which when you are travelling is not what we wanted. We ate in Brou which is a really nice small town about 15 mins away. The pool looked nice and quiet but we didn't use as there wasn't a kids section. It's also Quite expensive for Room only

Très décevant On nous a offert une box et nous avons pris 1 nuit supplémentaire à 199€ avec petit déjeuner et 50€ de surclassement sans l’avoir demandé mais jusque là on va dire rien de choquant À notre arrivée un accueil très froid on nous indique que nous sommes dans l’annexe mais personne nous accompagne . Pas grave on réserve dans un château et on se retrouve sous les toits mais c’est mignon Première nuit poubelles non vidées et chambre nettoyer très sommairement sdb non nettoyer Deuxième nuit sdb toujours pas nettoyer toujours les mêmes traces de savonnette sur le lavabo et sur le miroir de plus je pense que l’aspirateur était en panne car parquet et tapis non nettoyés durant tout le séjour.Le matin nous sommes descendu 15mn avant l’heure du petit déjeuner car nous voulions profiter de notre journée mais impossible de prendre ne serait-ce qu’un café car ce n’était pas prêt ! Alors ok c’était une box qui au total avec la nuitée supplémentaire d’une valeur avoisinant les 500€ Si vous ne voulez pas les box il vaut mieux refuser plutôt que d’accueillir les clients de cette manière C’est vraiment dommage car le lieu est magnifique mais le service n’est pas à la hauteur