Crowne Plaza EZHOU

愛怎麼樣就怎麼樣，就是喜歡這樣的酒店 🛏 【️鄂州皇冠假日酒店入住攻略】 📌 酒店概覽 Overview ❶. 綜合評價：保安團隊、行李生團隊是他家最最出彩的地方，管理規範，隊形整齊，超有氣勢，除了積極幫客人提拿、放置行李外，態度熱情、好客樂助、笑容可掬等給我留下了極高、極好的正向印象。酒店距離鄂州站大約20分鐘車程，自駕從武漢國博來酒店的話，車程大約一個小時出頭，並沒有想象中遠。以前來鄂州出差，除了亞朵和全季外，頂多能選擇温德姆蔚景或希爾頓歡朋，而皇冠假日的蒞臨才使得鄂州地級市的商務接待水準有了真正意義上的跨越式發展，所以説，這家皇冠假日的盛大開啟，是有極其重要的指標意義的。 🏨 有關客房 In Room ❶. 客房格局：這次入住的是709房，像是電動窗簾、戴森吹風機、膠囊咖啡機等出彩硬件都是配備的。它家的套房有222平臨空套、108平豪華套，和我住的這種70平單卧套。設計風格階躍式地比肩上海金普頓，工業冷峻風與時尚摩登感並行不悖，國際水準、顏值在線的硬件與傢俬，夫復何求？因為新開業，擔心客人會覺得有異味（其實已經很小了），還貼心地配備了空氣凈化裝置。手持式熨斗方便好用，遠勝於曾經的傳統熨斗和熨衣板兒，會是未來酒店發展的大趨勢。個別浴巾有掉毛屑現場，這幾乎是新開業酒店的通病，比如濟南潤華皇冠假日的浴巾、毛巾等也有這個問題。解決方法有倆：第一，不去管它，假以時日，毛巾掉屑問題也就迎刃而解了；第二，多漿洗幾遍新的衞浴備品再給客人用即可。 ☕️ 餐飲點滴 Dining ❶. 美食掠影：帶餡兒的軟歐包、用料紮實的煎餅果子、辣味番茄汁、厚道且滋味濃郁的襄陽牛肉麪等都堪稱全日制餐廳的鎮店之寶。也許是饕餮佳餚太多，西點台那邊偶爾會有飛蟲，在所難免。户外就餐區周遭綠植環抱，感覺復刻了《綠野仙蹤》，一切美不勝收。 🏊 硬件設施 Facilities ❶. 酒店環境：健身房和泳池都在高樓層，視野極佳，設備齊全。作為花湖空港經濟區的配套酒店，來這兒出差的順豐人或各類企業的出差黨衹會越來越多，顯然，高水準的健身房與泳池設計是一定能讓他們心儀的重要參數與指標。 🌟 難忘瞬間 the Moments       ❶. 明星員工：賓客關係部的胡經理儒雅、有涵養，事無鉅細地把我的出行入住全程都安排得妥帖自然，非常感激。 📍 簡要總結 Conclusion ❶. 精彩時刻：這家酒店住過一次，這一回是第二次入住。酒店於去年底啟幕，今年2月1日試營業，3月28日正式開業。湖北的13家洲際系酒店中，CP品牌佔了6家，接近一半兒了，鄂州和神農架顯然是這六家中硬件比較潮、設計走向更加前衞的。 ❷. 遺憾不足：手機上網的話，用代碼（2718888）和姓名+房間號兩種形式登陸均可；但用電腦連接wifi則智能選擇第一種方式，個別新開業的IHG旗下酒店都會暫時性出現這個問題，會慢慢兒修復的。前廳部的部分新手女員工、客房部的部分阿姨還是需要加強培訓，對酒店知識的理解、服務態度的端正和行業高標準還有一定的差距。比如我打電話給前台，説幫我拿個紙質手提袋並補一粒咖啡膠囊，前台人員完全不懂這倆東西是啥，最終讓服務員給我拿來的是無紡布洗衣袋和袋裝速溶咖啡，整個一滿擰。尤其是客房阿姨，似乎沒睡醒，****，態度敷衍，拿《我愛我家》裏的老北京話來形容，就是有點兒“喪”，呵呵。

真的是太喜歡這家鄂州首家五星級酒店了！！！ 雖然我是凌晨過來的，第一次到鄂州皇冠假日酒店，位置不太醒目，還好大樓比較很氣派，臨空大道主路口上。 1感謝賓客服務部的秦經理，不得不提，非常熱情，微笑真誠温暖，溝通爽朗親切，整個入住過程被安排的非常愉快且放心，不虧是來自星級酒店，盡顯專業！周到細心，無所不知，介紹全面，強烈推薦這裏，以後都會選擇！ 2房間和圖片一致，裝修風格很喜歡，入住體驗棒極了。雖然酒店在非繁華地段，但周邊交通出行特別方便。房間裏隔音好，佈局很是簡約清新，各類設施齊全，衞生更是細緻，空調涼爽，床品軟硬正合適，熟睡一整晚都很安穩！ 3離火車站，鄂州的機場距離真的很近幾公里就到，出行方便 4餐飲也很豐富，琳琅滿目，來的人也不少，好在有效控制了人流 5 一定推薦給朋友入住體驗一下，無論大事小事，賓客關係經理Ken都安排的圓滿和完美，打卡必選之地！

1:23年12月開的新酒店，硬件是沒得説的，房間很好，很舒服。距離離市區10公里多，適合自駕遊，周邊都是綠地，沒有商業和吃飯的地方，酒店能點餐。健身房有瑜伽房，不錯。 2:早餐類型也行，和老的皇冠酒店早餐差不多，餐廳敞亮乾淨，如果你要個袋子裝點東西，服務員會馬上讓你簽一份打包協議，我們衹是裝自己帶的水蜜桃🍑 3:值班經理胡經理很好，推薦了好吃的菜館“九頭鳥家宴”確實牛蛙很好 也很好幫我們升級了景觀房 服務態度很好，還給我們送來了歡迎水果 4:第二天早上就餐才知道10點停電，電梯也會停，這個沒有事先説確實很尷尬，孩子們都在房間，讓餐廳經理打包了送上房 餐廳小童凳都很乾凈，後面還好10:40就來電了，經理的處理態度都很好，表示能延時退房。 5:不要定套餐2日房，居然不含早餐，前台登記的時候很尷尬。先前其他皇冠體系酒店都有含早餐。還好胡經理幫忙處理了。 6:一樓大堂的洗手間沒有電燈。 7:第二天早上退房，值班的Judy經理都很熱情，送到電梯口幫忙按電梯，才慢慢感覺是皇冠體系該有的軟實力，離開的時候，經理還出來送我們。 8:後面離開酒店沒找到身份正，經理也馬上幫忙查房，還好後面家人找到了，對於反應效率還是可以的。 9:周邊有公園綠道，適合安靜住上2-3天，下次如果不着急，一個人還是可以的，商務開會也行，帶孩子出行就自駕好點

酒店位置很偏僻，不開車或者打車的話周圍啥也沒有，不過酒店很新，公區有裝修的味道，我住的房間基本沒啥味道， 酒店也比較厚道，中餐廳的味道和服務都很不錯，早餐也算是不錯，前台一個小姐姐叫小付可愛極了，服務不錯。

地理位置距離市區稍微遠了一些，周圍沒有什麼可以吃飯逛街的地方，酒店人滿的時候餐飲基本跟不上，約不到位置，等待時間很長，還是打車去市裡吃更快一些～新酒店很乾凈明亮，設施也很不錯。寢具很舒適，大部分工作人員都非常熱情友善。有需求時客房部的工作人員會很快趕到，迅速解決。2層的中餐廳味道還可以，魚做的不錯，味道好於服務吧……相比來講，一樓西餐簡餐和咖啡吧枱的幾位小姑娘就特別好～不趕在會議人爆滿的時候，有機會去鄂州，還是會考慮入住這裏的～

該酒店是鄂州市最豪華的酒店，今年新開業，設施新，乾淨整齊，服務員態度熱情周到，前廳部秦懇幫忙提行李，開車門，非常感謝。一層酒水吧枱區女服務員幫忙免費贈送急需的生活用品，特別感謝。早餐自助餐熱乾麪特別好吃，強烈推薦。

酒店在鄂州目前應該是最好的酒店，酒店極具有獨特的設計感，酒店寬敞大氣，房間是現代摩登風格，高低桌的設計，充分為住店客人提供了高效的辦公環境，另外表揚一下大堂的陳佳琪姑娘，服務熱情，酒店大堂吧，西餐廳中餐廳用餐一應俱全，另外大堂也有機器人可以幫忙送外賣，酒店的星空恆温泳池讓我很驚喜，很喜歡，下次還會選擇來住的！

以下是加入自助餐描述的攜程酒店五星點評： 這次因為帶兒子來鄂州參加 18 號到 19 號在鄂州國際會展中心舉辦的 NOC 比賽，我們選擇入住了鄂州皇冠假日酒店。 從進入酒店的那一刻起，就感受到了高品質的服務。大堂寬敞明亮且非常氣派，工作人員熱情友好，辦理入住高效快捷。 房間十分舒適整潔，各類設施一應俱全，品質上乘，床鋪柔軟，讓我們在這裏得到了很好的休息，能夠以飽滿的精神狀態應對比賽。 不得不提的還有酒店的自助餐，那真的是一場美食的盛宴。豐富多樣的菜品讓人眼花繚亂，無論是海鮮、烤肉、熱菜還是精緻的甜點，每一樣都堪稱美味。海鮮新鮮可口，烤肉火候恰到好處，熱菜色香味俱佳，甜點更是讓人慾罷不能，極大地滿足了我們的味蕾。 而且酒店的位置很便利，前往會展中心非常方便。 在鄂州皇冠假日酒店的住宿體驗非常棒，完全配得上五星的評價。下次如果還有機會來鄂州，我們一定還會選擇這裏。強烈推薦給其他朋友們！

帶孩子來鄂州參加onc大賽，應為距離賽場很近，選擇入住了洲際旗下的皇冠假日酒店，之前在很多城市都住過洲際，這次也是一如既往的不錯，特別感謝前廳經理夏勝海，服務熱情，解決問題很及時，讓我和孩子有個愉快的入住體驗。