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실제 투숙객 리뷰
위치4.7
시설4.7
서비스4.6
청결도4.6
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(65)
높은 평점 리뷰(44)
사진/동영상 리뷰(10)
평점 낮은 리뷰(2)
Shenduxingzhe
룸, 레이크 뷰 (스테이)
투숙일: 2024년 3월
친구와 여행
리뷰 36개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월23일
풍경이 그림처럼 아름답고 프랑스 음식이 맛있어요
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地球旅行者
투숙일: 2022년 2월
개인
리뷰 55개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2022년3월13일
음식 프리젠 테이션이 매우 좋습니다. 프렌치 레스토랑과 분자요리 레스토랑. 주말에는 미리 예약하셔야 합니다.
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리뷰어
투숙일: 2023년 8월
기타
리뷰 11개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년11월17일
만족해요👍 정말 감사합니다
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Aleksandra Dukanova
룸, 파크 뷰 (레지던스)
투숙일: 2024년 5월
가족
리뷰 66개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2024년6월12일
В номере была
Паутина(((
Завтраки срочно разнообразить… кроме яичницы с беконом ничего нет
Внимательно
Проверяйте check out… нам насчитали 250€ лишнего
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리뷰어
투숙일: 2024년 4월
기타
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년5월7일
우리는 세 번째로 Les Fresques 레스토랑에 식사하러 왔는데, 이전 두 곳에서는 실망하지 않았습니다. 따뜻한 환대, 모든 사람의 얼굴에 미소가 번지고 큰 친절이 있었습니다. 서비스는 흠잡을 데가 없고, 반대로 우리에게는 아무것도 부족하지 않았습니다! 우리는 버릇없었다. 직원은 매우 전문적입니다. 서비스가 끝난 후 셰프가 도착하여 고객과 잠시 시간을 보내는 것도 잊지 않고 모두가 칭찬하는 놀라운 행동입니다. 아니요, 다시 올게요!
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리뷰어
투숙일: 2024년 3월
커플
1.0/5
작성일: 2024년4월30일
호텔을 살펴보고 미슐랭 스타 레스토랑에서 저녁 식사를 예약하기 위해 전화했습니다. 메뉴가 마음에 들지 않아 토요일 저녁에 다른 곳에서 식사하기로 결정했습니다. 라운지에서 커피 두 잔을 주문했습니다. 도착하는 데 30분 이상이 걸렸고 마침내 도착했을 때 그들은 차갑고 잘못된 커피였습니다! 그것들은 리메이크되었고 올바른 것들이 가져왔습니다. 우리는 원래 것에는 비용이 청구되지 않을 것이라고 들었습니다!! WiFi 비밀번호를 물어보니 웨이트리스가 알려준다고 하더군요. 그녀를 다시는 보지 못했습니다. 결제하려고 할 때 바에 있는 카드 기계가 작동하지 않는다는 말을 듣고 다른 기계를 찾을 때까지 기다려야 했습니다. 전반적으로 첫인상은 끔찍했습니다. 5성급 경험은 확실히 아니었습니다. 너무 기뻐서 저녁 식사를 놓치기로 결정했습니다. Fawlty Towers가 살아있습니다!
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숙소 답변: Dear alantbamyle, Thak you for taking te time to write about your experience with us. We are sorry to hear that the service as not what you expected. As 5 star hotel, we pride ourselves on training our team to provide the very best service and customer experience thoughout our resort. We apologise for the fact that on this occastion your expectations were not met, and have shared your feedback with the relevant team member to ensure this can be corrected. Best regards, Marc Figueiredo Hôtel Royal Manager
리뷰어
투숙일: 2024년 3월
기타
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월15일
잊을 수 없는 장소에서 이틀 동안의 작업. 위치, 서비스, 인근 골프장, 최고의 호텔에 걸맞는 인프라 등 모든 것이 완벽합니다. 객실은 웅장하고 시설이 잘 갖추어져 있으며 세심한 배려가 돋보이고 직원들은 매우 친절합니다. 아무것도 바꾸지 않을 것입니다.
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리뷰어
투숙일: 2024년 3월
기타
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월12일
로얄 호텔에 처음 가봤습니다. 훌륭한 숙박. 환영부터 출발까지 모든 것이 완벽했습니다. 스파: 고품질 트리트먼트. 훌륭한 식사. 직원들의 친절함. 웅장한 사이트, 단절 및 완전한 탈출. 멋진 전망. 나는 100%를 추천한다.
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리뷰어
투숙일: 2024년 3월
기타
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월9일
매우 웅장한 궁전입니다! 언제나 상쾌한 휴양지. 사이트의 아름다움, Ermitage의 친밀한 분위기와 Royal의 빠른 속도 사이에서 선택하세요. 물론 가격이 있지만 배터리를 재충전하는 데 며칠이면 충분합니다. 이 2개 시설은 울창한 숲이 우거진 공원으로 둘러싸여 있습니다. 살다!
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리뷰어
투숙일: 2024년 3월
가족
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월5일
도착부터 출발까지 서비스와 혜택 모두 완벽하여 Palace 등급에 걸맞은 호텔 경험을 선사합니다. 레스토랑, 리셉션, 객실 등 모든 직원의 친절함과 기대에 부응하는 조식 뷔페. 접골사와의 긴급 약속을 찾아주신 컨시어지에게 큰 감사를 드립니다. 🙏☺️
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리뷰어
투숙일: 2024년 3월
기타
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월3일
100명 규모의 그룹을 위한 훌륭한 4일간의 숙박! 멋진 객실, 뛰어난 식사, 훌륭한 스파, 이 행사를 준비하는 데 도움을 준 직원의 친절함. 모든 것이 정말 환상적입니다! 나는 적극 추천합니다.
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리뷰어
투숙일: 2024년 3월
기타
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월3일
훌륭한 가족 숙박! 레스토랑 Les Frescoes는 여전히 예외적이며 서비스에 대해 무엇을 말할 수 있습니까? 정말 훌륭합니다! 맞춤형 서비스를 제공한 Éric에게 다시 한 번 감사드립니다. 정말 완벽했습니다. 그리고 마지막으로 키즈클럽 팀이 1위를 차지했습니다! 소녀들은 그것을 좋아했습니다.
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리뷰어
투숙일: 2024년 2월
기타
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년3월24일
평화의 안식처에 있는 진정한 궁전, 모든 것이 완벽합니다. 즐거운 숙박을 위해 팀 전체에게 감사드립니다. 레스토랑 Les Fresques는 특별합니다. 우리는 그곳에서 두 번 먹었고, 당연히 고품질의 요리와 서비스였습니다.
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리뷰어
투숙일: 2024년 2월
기타
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년3월21일
직원과 마찬가지로 고급 호텔입니다. 숙박 시설은 세련되고 직원들은 우리의 요청에 매우 세심하며 모든 것이 고객을 만족시키도록 설계되었습니다. 스파는 새롭고 시설이 잘 갖추어져 있습니다. 우리는 이 호텔에 머무는 것을 기쁘게 생각합니다.
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리뷰어
투숙일: 2024년 2월
기타
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년3월17일
우리는 결혼식을 위해 방, 식사, 샴페인이 포함된 "로맨틱한 휴가" 팩을 받았습니다.... 이런 유형의 시설에 전혀 익숙하지 않았기 때문에 약간의 불안감이 있었습니다. 모든 직원은 우리를 편안하게 하는 방법을 알고 있었고 우리는 즐거운 시간을 보냈습니다. 호수의 뛰어난 전망을 갖춘 매우 훌륭한 시설입니다. 장소의 평온함은 연결을 끊기에 매우 감사합니다. 우리는 객실의 스타일을 좋아했습니다. SPA는 매우 좋습니다. Les Fresques 레스토랑의 식당은 훌륭하고 식사는 처음부터 끝까지 완벽했습니다. 아침 식사도 우회할 가치가 있습니다. 한마디로 우리는 완벽한 로맨틱한 하루를 보냈습니다. 다시 할 것.