Panorama by Mercure Krasnaya Polyana Hotel

I like the hotel and the location is very quiet and no noise. It’s near to center and has limited restaurants but all nice and this is good choice if you looking to quit place

Отель супер, находится прям возле канатной дороги, плюс есть трансфер каждые 30 минут. Парковка бесплатная. Номера чистый, большие, уборка каждый день и смена полотенец и принадлежностей. Завтраки 10 из 10. В отеле есть спа зона с банями и бассейном, массажные кресла, детские комнаты и развлечения. Нам все очень понравилось, вернемся еще!!!

Получил положительные эмоции от отдыха. Идеальное месторасположение отеля, качественный прокат лыж, хорошие завтраки

Поездки в этот отель уже стали традицией, отличный сервис, всегда идут навстречу, невероятные завтраки

Впринципе все было хорошо , в особенности понравились завтраки , чистота в бассейне на троечку . Заехали в день рождение, обычно в качестве комплимента не большой презентации в виде угощения , в этот раз нечего не было . Удивлена !

При входе в отель Вас встречают сотрудники рецепшн, тут то всё и начинается. Тот уровень сервиса и внимательности к гостям сразу говорит о том, что вас ждёт . С первых минут пребывания чувствуешь себя особенным гостем, все пожелания стараются исполнить. Очень приятно удивил такой компетентный персонал в отеле уровня 4 звёзды, будь то сотрудники ресторана, спа зоны или клиновой службы. В номере с красивым видом на горы, идеально белым постельным бельём, удобными матрасом, подушками и пуховым одеялом вы сможете шикарно выспаться. Звукоизоляция хорошая. Соседей не было слышно на протяжении всего отдыха. В отеле есть возможность аренды зонта. Завтраки разнообразные и вкусные. Вечером, после закрытия канатной дороги работает трансфер до отеля. Конечно в отеле есть погрешности требующие ремонта, но всё это меркнет на фоне всех плюсов, что я увидела. Для меня этот отдых был восторгом. Благодарю администрацию отеля и особенно его персонал. В следующую поездку без сомнения остановлюсь здесь вновь.