픽업서비스 제공하는 에식스 카운티 호텔

영국에서 긴 비행 후 우리는 체크인하기 위해 도착했고, 우리 여행, 우리가 여행하고 있었던 곳 등에 관해 우리 모두에게 물었던 매우 친절한 리셉션 직원에 의해 인사를 받았다. 그래서 우리는 우리가 여행 시작에 있었다라고 설명했다. 우리는 우리 객실 요금에 아침 식사가 포함되어 있는지 물었다. 그러나 매우 도움이되는 Nate는 그가 우리 여행을 좋은 출발으로 내려 가고 우리에게 아침 식사 바우처를 주었다고 말했다. 사랑스러운 제스처 였고 매우 환영 받았으며 다음날 아침 우리를 하루 동안 세웠습니다. 감사합니다. 호텔 자체는 괜찮 았고 방은 완벽했습니다. 우리의 유일한 문제는 복도를 가로 질러 가족이었습니다. 나는 그들이 방에 문제가 있었기 때문에 복도에서 방 안에서 많은 소음을 냈다고 생각합니다. 파티가있는 것처럼 여러 가지 불만이 제기되었다고 생각합니다. 보안은 몇 번이나 올라왔고 결국에는 조용해졌습니다. 긴 비행 후 오후 11시 이후에 필요한 것이 아니라 다른 사람도 했을 것입니다.

이 숙소는 매우 만족스럽습니다. 호텔은 고급스럽고, 베개도 편안하고, 난방도 매우 강력합니다. 다음번에도 이곳에 묵을 예정입니다. 다시 오세요.

이것은 확실히 뉴욕을 여행하는 가족에게 가장 비용 효율적인 호텔입니다. 호텔 문 앞에는 320번 버스가 있는데, 이 버스는 맨해튼 8번가까지 20분 거리에 있으며 비용은 1인당 $4.25입니다. 그리고 호텔에는 고정된 무료 주차장이 있어 하루에 최소 $50의 주차 요금을 절약할 수 있습니다. 객실에는 1.8m 킹사이즈 침대 2개가 있어서 어린이나 부모님과 함께 와도 문제 없습니다. 무료 조식도 제공되어 북미에서 꽤 괜찮은 수준입니다. 이 수준의 비체인 호텔은 추천할만한 가치가 있습니다!

밤 늦게 공항에 도착했는데 셔틀버스가 있어서 좋았습니다. 호텔에 전화하지 않더라도 운행여부, 간격 등을 쉽게 알 수 있게 사이트에 안내되면 좋겠습니다. 호텔에서 체크아웃은 아주 빨랐고 공항까지 셔틀버스를 이용해서 좋았습니다. 오래된 엘리베이터 느낌 좋았고 욕실과 변기는 깨끗한 편..가격 대비 전반적으로 무난했습니다. 다음에도 이용할 가능성이 있습니다.

내가 마을에있을 때 몇 달 동안 그녀를 머물렀고 항상 서비스와 청결에 만족합니다.

호텔 출발 전에 체크인 절차를 완료하지 않았으므로 거기에 머 무르지 않았습니다. 검토 범위는 체크인 경험에 관한 것입니다. 도착하기 전에 호텔 2-3 시간 전에 체크인 요구 사항에 대해 문의하십시오. 호텔은 그들이 필요로하는 모든 것을 공유했습니다. 1) 이름과 예약이 일치하는지 확인하는 법적 ID; 2) 부대용 신용 카드. 주소, 전화 번호 및 이메일을 공개해야하는지 더 요청했는데 옵션이라고했습니다. 나는 편안하다고 느꼈으므로 예약을했습니다. 도착하자마자 프론트 데스크 직원 인 Cynthia는 도움이되고 정중했습니다. 체크인 전에 방을 보라는 요청을 받았습니다. 그녀는 나에게 511 호실과 401 호실을 보여 주었고, 그녀는 참석하고 동의했기 때문에 둘 다 깨끗하지 않았습니다. 그들은 세 번째 방을 제공했으며, 이전 두 방보다 청소 문제가 적고 쉽게 고칠 수있었습니다. 나는 또 다른 시간 동안 나갈 것이라고 설명했다. 그들은 내가 돌아 오기 전에 더러운 지역을 청소하기 위해 그 시간을 사용할 수 있었다. 갑자기 호텔은 체크인 요구 사항을 변경하여 주소를 강제로 공개했습니다. 우리가 동의하지 않은 추가 요구 사항입니다. 불편 함을 느꼈습니다. 다른 직원, Ceren, 긍정에서 부정으로 태도가 바뀌어 체크인을 넘어갔다. 그런 변화로 상황이 악화되었다. 숙소 떠나겠다고 말했으나 다음날 홀리데이인과 매니저에게 전액 환불을 요청한다. 그들은 다음날 환불 요청을 논의하기로 동의했습니다. 최악의 상황을 만들었고 나와이 호텔 사이의 신뢰를 완전히 망쳤던 것은 그들이 로비에서 이야기 할 때 경찰에 전화했다는 것입니다. 내가 재산을 떠나기 위해 차에 들어갔을 때, 두 명의 경찰이 나타났습니다. 그들은 내가 무엇을하고 있는지 물었고, 나는 그 재산을 떠날 것이라고 말했다. 그들은 내가이 재산으로 돌아 가면 침입 할 것이라고 말했다. 나는이 재산으로 돌아 가지 않을 것이고 그들이 나를 떠나게 할 것을 희망한다고 그들에게 말했다. 경찰은 더 많은 질문을했습니다. 나는 지난 1.5 년 동안 합리적인 질문을 할 때 경찰에 전화를 걸겠다고 위협하는 호텔 또는 재산 관리자 / 부동산업자의 반복되는 패턴을 보았습니다. 이것은 더 이상 화나지 않으며 나를 놀라게하지 않습니다. 저는 단지 그들의 집단 행동이 그들을 바보처럼 보이게 한다고 느꼈습니다. 이 두 경찰은 더 정중하고 제 관점을 이해하려고 노력했지만 신뢰는 크게 손상되었습니다. 한 가지 경험은 뒤집을 수 없습니다. 특히 그들은 나에게 빠른 관광을 위해 장소에 갈 계획을 실제로 지연 시켰습니다. 나는 돌아서 경찰에게 공을 떨어 뜨리고 책임을 지지 못하는 호텔이 무엇인지 나타나는 이유를 물었다. 경찰이 실제로 나타나면 호텔의 부정적인 행동을 강화하고 자신의 실수를 자백하지 못하게합니다. 신시아는 정중하고 도움이되었습니다. Ceren은 태도가 바 때까지 도움이되었습니다. 다른 방을 보여주면서 불청결에 대응해 주신 그들의 노력에 대해서도 감사 드립니다. 아쉬운 점은 IHG는 깨끗한 방을 약속하지만 보여준 방 3개

이 숙박 시설 또는 Sonesta 브랜드 호텔에서 처음으로. 좋은 방과 좋은 위치. NJ의 과도한 열 경고 중 전원이 꺼지면 오후 6시 30 분부터 오전 3시 30 분까지 전원이 꺼질 때 도움이되지 않았습니다. 우리는 3 층의 고령자입니다. 에어컨, 조명, TV, 방 주방에서의 사용 등 기본적으로 벽이있는 어두운 방. 직원들은 내가 살았던 모든 유틸리티 회사가 가지고있는 유용한 정보 나 예상 수리 시간을 제공하지 않았습니다. 객실에 전원을 공급할 백업 제너레이터가 없습니다. 전화 요금을 청구 할 지정된 장소가 없습니다. 아무것도! 체크 아웃시 청구서에 대한 조정이나 사과조차 없습니다. 우리 체재의 두 번째 밤, 전기는 엘리베이터에서 내리고 우리 방으로 짧은 거리를 걷고 거의 우리를 어 넣은 30 초 이내에 꺼졌습니다. 케어 팀과 함께 케이스를 열었고 2 주 이상 동안 아무 소리도 들리지 않았습니다. 소네스타에 매우 실망했습니다 :(

이 호텔은 결혼 초대에 나열된 선택 중 하나 였지만, 확실히 실망했습니다. 우선 호텔을 찾는 것은 쉽지 않았습니다. 도로 옆에 간판이 있지만 건물에 도달하려면 두 개의 주차장을 탐색해야합니다. 추가 간판이 도움이되었을 것입니다. 주차장은 있었지만 스케치처럼 보였으므로 외부에 주차했습니다. 그들은 아침 식사를 제공한다고 광고하지만, 사란이 은 베이글, 크림 치즈 튜브, 플라스틱 칼, 작은 머핀(COVID로 인해 변경되었을 수 있습니까?)으로 프론트 데스크 근처에 앉아있는 고용 종이 가방으로 구성되었다. 자신을 도울 수 있는 정기적인 커피가 많이 나왔지만, 다른 많은 호텔들이 자주 제공하는 것처럼 데카페나 온수, 티백이나 핫초코패킷이 없었습니다. 스낵이나 음료를 위한 자판기도 있었습니다. 당신이 살 수있는 간식 중 하나는 마이크로 웨이브 팝콘 이었지만 우리 방에는 전자 레인지가 없었습니다. 우리는 그 지역에 레스토랑이 있다는 인상을 받았지만 나이트 클럽으로 밝혀졌습니다. 우리 방 키 카드는 항상 작동하지 않았기 때문에 우리는 프론트 데스크로 여러 번 가서 새 카드를 재프로그램하거나 / 또는 얻습니다. 다행히도 방은 꽤 깨끗했습니다 (욕실 구석이 더러웠지만). 화장지는 저품질 2-ply이었습니다. 화장실 손잡이는 매번 플러시를 한 후 끊임없이 달리는 것을 막기 위해 흔들려야했습니다. 패치가 문과 다른 색이기 때문에 금속 욕실 문은 여러 곳에서 분명히 수리되었습니다. 적어도 충분한 수건, 티슈 및 많은 온수가있었습니다. 방에 카펫을 두지 않는 것이 좋았습니다. TV 리모컨이 작동하지 않아서 교체 리모컨을 가지고 오기 위해 유지 보수를 기다려야했습니다 (매너가 된 것 같습니다). 방에는 냉장고가 있었지만 커피 메이커는 없었습니다. 다리미가 있었지만 다리미판은 없었습니다. 앉아있는 회전식 책상 의자 (카운터 / 데스크에서 설정) 만있었습니다. 우리는 나이트 스탠드 룸 시계에 시간을 설정해야했습니다. 한 지점에서 우리는 계단을 사용하러 갔고 쓰레기로 역겨워 계단을 피했습니다. 우리는 2 박을 머물렀고 하우스 키핑 서비스는 아침에 우리를 불러서 방을 청소하고 싶은지 확인했습니다. 그래서 긍정적이었습니다. 프론트 데스크 직원 사람은 고객 서비스 기술이 최소한이었기 때문에 새로운 것일 것입니다. 우리가 체크인했을 때, 우리는 엘리베이터조차 있다는 것을 언급하지 않았기 때문에 그에게 우리 방에 도착하는 방법을 물어야했습니다. 한 지점에서 우리는 식당 추천을 요청했지만 도움이되는 제안을 제공 할 수 없었습니다. 운 좋게도 로비에 사용할 수있는 컴퓨터가 2 대 있었으므로 그런 방식으로 정보를 얻을 수있었습니다. 집에 도착한 후 호텔에서 신용카드에 청구서가 취소되어 올바른 청구서가 부착되었습니다. 나는 그들이 그들을 부르지 않고 그것을 수정했기 때문에 기쁘다. 그러나 이상적이지 않은이 장소에서 우리의 경험을 한 것은 단지 하나의 것이다. 매우 실망스러운 스타

두 번째 체류는 여기에있었습니다 ... 첫 번째는 2019 ... 나는이 체류를 더 좋아했습니다 !! 나는 이번에 식당에서 먹지 않았다 ... 웨이터는 지난 번에 매우 무례했기 때문에 내 식사가 compeded했다 ... 이번에는 바에서 직원 ... Rudolph ... 굉장했다! 훌륭한 회사 / 직원 / 대화 !!! 좋은 음식 / 회사 / 사회화를 원하는 사람들에게 적극 추천합니다!

직원은 훌륭합니다. 매우 도움이 되었고 프런트 데스크에 짐을 걱정 없이 맡길 수 있었습니다. 호텔은 오래되었지만 마감은 현대적입니다. 방은 깨끗하고 좋았습니다!