하얏트 플레이스 멜버른, 에센든 필즈

행사 참석차 이 호텔에 묵었습니다. 2층에 도착했을 때 복도가 공사 중이었습니다. 인부들과 부딪히지 않으려고 옆으로 비켜서야 했습니다. 옆쪽 벽이 뜯겨져 나가고 있어서 보기 흉했습니다. 하지만 여행 중이었고 업무차 도착한 터라 바로 각자 방으로 돌아가 쉬었습니다. 공사 소음이 들렸지만 너무 피곤해서 신경 쓰지 않았습니다. 다음 날 아침에 일어나 보니 침대에 흙먼지가 묻어 있었습니다. 화장실에 가보니 수건 하나가 더러웠습니다. 하우스키핑에 연락해서 수건을 바꿔달라고 했더니, 직원이 혼자라서 밤 10시에나 올 수 있다고 했습니다. TV도 작동하지 않았는데, 새 TV라서 문제가 있으면 알려주겠다고 했습니다. 아침에 로비에서 레스토랑에 커피를 살 수 있는지 물어봤더니, 커피를 마시려면 조식 뷔페 전체 요금을 내야 한다고 했습니다. 어이가 없었습니다. 제 여행 중 최악의 경험이었습니다. 행사가 이 근처에서 열리지 않았다면 절대 다시는 이 호텔에 묵지 않았을 겁니다.

Awesome place to stay, easy access and easy check in. Staff were lovely. Definitely recommend.

Love this place!Have stayed here many times and Jude is an amazing person

This was my first time at Hyatt and it was a memorable experience. Friendly staff and a high level of cleanliness are really impressive.

Very good service and location, we will come back next time.

Good service and good environment

Exceptional in all areas

1. The remark of parking charge is unclear in trip.com. A little bit disappointed when the reception said that we have to pay. 2. The tab water has a chlorine smell somehow. Not that good to drink directly. 3. Good location, nice room, very clean, good service on site.

Had a great experience staying at the place, one of my favourite places to stay near the airport.