Emanuel-Leutze-Straße 4, 40547 뒤셀도르프, 독일호텔 정보 더 보기
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1박
H2 호텔 뒤셀도르프 제스턴 리뷰
8.6/10
아주 좋음
리뷰 146개
호텔 평점의 신뢰성을 보장하기 위해 단순히 평점의 평균값을 계산하는 게 아니라, 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 과학적인 계산 방식을 통해 최종 평점을 산출합니다.
실제 투숙객 이용후기
위치8.5
시설8.3
서비스8.6
청결도9.0
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(146)
높은 평점 리뷰(138)
사진/동영상 리뷰(31)
맛있는 조식(27)
깨끗함(22)
최고의 위치(19)
추천하는 숙소(14)
출장에 적합(11)
훌륭한 가성비(7)
편리한 교통(7)
조용하고 편안함(5)
낮은 평점 리뷰(8)
리뷰어
컴포트 트윈룸
투숙일: 2024년 9월
출장객
리뷰 1개
2.0/10
작성일: 2024년 10월 10일
제가 안 챙긴것도 잘못이긴 하지만 숙소에 돈봉투 두고 나갔다 왔는데 없어졌습니다. 하우스 키퍼가 가져갔을 거라고 생각하는데, 숙소 측에서는 경찰 부르라는 말만하고 별도의 조치는 해줄 수 없다는 답변만 합니다. 처음 유럽와서 정말 최악의 경험을 하고 가네요.
숙소 답변: 고객님께, 이런 경험을 하게 되어 매우 유감입니다.물건을 도난당했다고 생각하신다면 현지 경찰에 불만을 제기하실 수 있습니다.호텔을 직접 비난하는 것은 너무 쉽습니다....최선을 다하겠습니다.
리뷰어
4인룸
투숙일: 2024년 7월
가족 단위
리뷰 9개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 8월 23일
깨끗하고 좋아요~ 조식도 괜찮고 저는 너무 만족입니다.
주차도 길건너편에 공용주차장에 하면 무료에요~
숙소 답변: thank you very much for taking the time to review your stay. We are really happy that you enjoyed your time with us and that our hotel met your expectations. We are looking forward to welcoming you soon again!
onihei
코지 싱글룸
투숙일: 2026년 3월
출장객
리뷰 5개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2026년 4월 12일
깨끗하고 편안한 숙박이었습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 고객님, 뒤셀도르프 호텔에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서의 숙박을 즐겁게 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 또한, 개선을 위한 고객님의 의견은 경영진에게 전달하도록 하겠습니다. 조만간 다시 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 그때까지 건강하시고 행복하시기를 바랍니다. 뒤셀도르프에서 따뜻한 인사를 전합니다. H-Hotels 팀 드림. 파비엔느 레너트 - 온라인 평판 관리 (서부 지역)
Neil Marcelo
4인룸
투숙일: 2026년 4월
친구와 여행
리뷰 1개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2026년 5월 3일
위치도 좋고, 방도 훌륭했어요. 이층 침대도 모두 편안했고, 4명이 지내기에 충분한 공간이었어요. 아침 식사도 최고였어요. 특히 소시지가 맛있었어요. 전반적으로 만족스러운 숙박이었어요. 추천합니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 닐 마르셀로 님께, 멋진 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 고객님의 긍정적인 피드백은 저희가 올바른 방향으로 나아가고 있음을 확인시켜 줍니다. 조만간 다시 저희 호텔을 방문해 주시기를 바랍니다! 감사합니다. H-Hotels 팀 드림, 파비엔느 레너트 - 온라인 평판 관리 (서부 지역)
Liz8996
컴포트 더블룸
투숙일: 2025년 4월
친구와 여행
리뷰 1개
7.5/10
작성일: 2025년 5월 14일
객실은 넓고 현대적이며 깨끗했습니다. 조식은 가격에 포함되어 있었고, 모든 사람의 입맛을 만족시킬 만한 메뉴가 있었습니다. 두 가지 아쉬운 점만 아니었다면 만점을 줄 수 있었을 겁니다. TV 리모컨 배터리가 방전되어 작동하지 않아 10층에서 다시 내려와야 했습니다. 그리고 밤새도록 옆방의 조명이나 센서에 문제가 있어 불빛이 깜빡거렸습니다. 그 불빛 때문에 우리 방까지 환하게 비춰져서 잠에서 깨고 제대로 잠을 잘 수가 없었습니다. 호텔 측에서는 해결책을 제시하지 못했습니다(다른 방도 없었고, 수리 기사는 새벽 6시나 7시에나 올 수 있었습니다). 제 생각에는 이건 정말 용납할 수 없는 일이었습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: Liz님, 저희 H2 호텔에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 전반적으로 만족하셨고 긍정적인 경험을 하셨다니 저희도 기쁩니다. 불편을 드린 점에 대해 진심으로 사과드리며, 해당 내용을 직원들과 공유하겠습니다. 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. H-Hotels 팀 드림 Linda Prutz - 온라인 평판 관리자
리뷰어
4인룸
투숙일: 2026년 3월
출장객
리뷰 1개
7.0/10
작성일: 2026년 4월 21일
이층 침대는 예약이 꽉 찼지만, 이용은 가능했습니다.
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숙소 답변: 고객님, 저희 호텔에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 예약하신 이층 침대 객실에 만족하셨고 전반적으로 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 항상 고객님께 편안한 숙박 경험을 제공하기 위해 노력하는 데 큰 도움이 됩니다. 다음 방문을 진심으로 환영합니다. 감사합니다. H-Hotels 팀 드림, 파비엔느 레너트 - 온라인 평판 관리 (서부 지역)
Wuhoude12lugongjiao
컴포트 트윈룸
투숙일: 2026년 3월
출장객
리뷰 18개
10/10
강력 추천
작성일: 2026년 4월 24일
방은 깨끗했고, 뷔페도 괜찮았습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: Wuhoude12lugongjiao님, 따뜻한 말씀 감사합니다! 투숙하시는 동안 편안하게 지내셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 노력에 대한 소중한 격려입니다. 조만간 다시 뵙기를 바랍니다! 뒤셀도르프에서 인사드립니다. H-Hotels 팀, 파비엔느 레너트 - 온라인 평판 관리 (서부 지역)
Margreet van der Winkel
컴포트 더블룸
투숙일: 2026년 3월
커플
리뷰 3개
10/10
강력 추천
작성일: 2026년 4월 12일
훌륭한 호텔! 깨끗하고 깔끔해요.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 마르그리트 반 데르 빈켈님께, H2 호텔 뒤셀도르프 제스테른에 대한 훌륭한 리뷰와 따뜻한 말씀 감사드립니다! 저희 호텔에서의 숙박을 즐겁게 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 조만간 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. H-Hotels 팀 드림, 파비엔느 레너트 - 온라인 평판 관리 (서부 지역)
Guoshaokai
4인룸
투숙일: 2023년 5월
출장객
리뷰 44개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 9월 10일
저희는 4인용 2층 침대에 묵었습니다. 방은 미니멀하고 깨끗하고 깔끔하고 편안했습니다. 호텔에서 도보 거리에 독일 맥주 공장 레스토랑도 있고 매우 좋습니다. 호텔의 아침 식사도 풍성합니다. 요거트와 치즈가 품질이 좋아서 추천합니다.
원문 보기Google로 번역됨
6/8
숙소 답변: 친애하는 손님, 뒤셀도르프 방문을 위해 우리를 선택해 주셔서 감사합니다. 우리는 귀하의 멋진 경험에 참여할 수 있어서 매우 기쁩니다. 저희 h-hotels 숙박 시설이 귀하의 여행 중 최고의 선택이라는 소식을 접하게 되어 기쁘게 생각하며, 저희를 추천해 주셔서 감사합니다! 감사합니다. H-Hotels 팀 Fabienne Lennert - 온라인 평판 관리자 West
JiamiCamille
컴포트 더블룸
투숙일: 2023년 10월
출장객
리뷰 40개
3.5/10
작성일: 2023년 11월 29일
원래 가격은 1박당 50유로였는데, 전시 기간 동안 가격이 500유로까지 급등해 1박을 추가로 예약하시면 체크아웃이 불가능합니다.
핵심은 방이 유스호스텔처럼 형편없고, 전화기도 없고, 베개가 쓰러지고, 자면 목이 아프다는 점이다.
물도 제공되지 않고, 근처에 물을 살 수 있는 슈퍼마켓도 없습니다. . .
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 JiamiCamille, 솔직한 비판에 감사드립니다. 우리 서비스에 대해 좋지 않은 경험을 하게 되어 매우 유감입니다. 다른 리뷰에서 볼 수 있듯이 이것은 우리의 표준적이고 일상적인 업무가 아니며, 귀하가 머무는 동안 겪었던 이러한 오해와 상황에 대해 사과하고 싶습니다. 우리는 귀하의 리뷰를 매우 진지하게 받아들이고 이를 동료들과 공유하여 서비스 품질을 향상시키므로 안심하시기 바랍니다. 감사합니다.H-Hotels 팀,Fabienne Lennert - 온라인 평판 관리자 West
리뷰어
컴포트 더블룸
투숙일: 2023년 4월
출장객
리뷰 44개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2023년 7월 17일
호텔은 비교적 새롭고 주변 환경이 좋고 아침 식사가 풍부하며 서비스 태도가 매우 좋고 전문적이며 무료로 인쇄 할 수 있고 주전자를 방으로 보낼 수 있으며 방도 잘 청소되어 비즈니스에 매우 적합합니다. 여행. 주변에는 중국집, 농구장, 테니스장, 축구장 등이 있어 시내로의 이동도 매우 편리합니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님, 저희 호텔에 좋은 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 우리는 당신이 우리와 함께 즐거운 시간을 보내신 것을 기쁘게 생각하며 곧 다시 당신을 환영하기를 바랍니다! 감사합니다. H-Hotels의 Fabienne Lennert 팀 - 온라인 평판 관리자 West
WENDYmafanfan
컴포트 트윈룸
투숙일: 2023년 4월
출장객
리뷰 24개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 7월 5일
메세에서 택시로 10분정도 거리에 있습니다. 호텔은 아주 새롭습니다. 비싸지만 안전하게 묵을 수 있습니다. 아침 식사가 포함되어 있습니다. 출퇴근이 쉽습니다. 적극 추천합니다! !
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 Wendy 님, 저희 호텔을 이용해주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내신 것을 기쁘게 생각하며 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. H-Hotels 팀, Fabienne Lennert - Online Reputation 웨스트 매니저
Tequila
컴포트 트윈룸
투숙일: 2023년 12월
출장객
리뷰 56개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 2월 4일
유럽치고는 방이 꽤 크고 지하철도 편리해요
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 Tequila 고객님, 매우 긍정적이고 훌륭한 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객 만족도 100%의 성공을 거두게 되어 기쁘게 생각합니다. 저희 호텔에 오신 것을 언제나 환영합니다!감사합니다.H-Hotels 팀,Fabienne Lennert - 온라인 평판 관리자 West
리뷰어
컴포트 더블룸
투숙일: 2026년 2월
가족 단위
리뷰 3개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2026년 3월 4일
okay sized rooms. there was not refrigerator. clean and bright rooms. staff is friendly and helpful. parking is a bit expensive for the location (20 euros per night). Breakfast has decent variety.
번역
숙소 답변: Dear Guest,Thank you for your kind words! It’s fantastic to know that you enjoyed your stay. Your compliments are a valuable motivation for us. We look forward to your next visit!Kind regards,Your H-Hotels Team,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
리뷰어
컴포트 트윈룸
투숙일: 2025년 11월
1인 여행자
리뷰 2개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2026년 1월 3일
Hotel was really nice generally, personel was so friendly and breakfast was so tasty. Location is not that central u need to use tram for 7-8 stop to reach to center but it's reachable anyway and there is no gym but near hotel the is one but still an inside yoga/hiit studio would be nice.
번역
숙소 답변: Dear Yoi, Thank you for taking the time to share your great and amazing feedback. We hope to welcome you back soon to our hotel! Best regards,Your H-Hotels Team,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West