더 벨렘 - 디 언바운드 컬렉션 바이 하얏트

이번 유럽 여행에서 가장 비싼 호텔입니다. 원래 큰 기대를 갖고 갔는데, 결국 한없이 실망하게 되었네요. 유러피언 컵을 보러 가려고 했기 때문에 이 호텔은 하얏트 그룹에 속해 있어서 하얏트를 매우 신뢰해서 스위트룸을 예약했습니다. 몇 가지 문제가 발생했는데 이러한 문제를 방지할 수 있도록 도와드리고 싶습니다. 1 이 호텔은 코트를 개조한 호텔이라 아주 특별해서 문에 들어갈 때 현관에 있는 아저씨가 짐을 들고 올라가야 하는데 짐이 너무 많아서 너무 무리인 것 같아요. 그리고 매우 힘들다. 2. 트윈 베드 이그제큐티브 스위트를 예약했는데 트윈 베드가 없었고 호텔에 이그제큐티브 플로어가 설정되어 있지 않았습니다. 결국 방이 꽉 차서 조정할 수 없다는 말을 들었습니다. 나는 문제를 해결하기 위해 엑스트라 베드를 제공하겠다고 제안했습니다. 3 청소가 불안정합니다. 침실에 침대가 있었는데 침대 머리맡 베개 아래에 죽은 파리가 있어서 역겹더군요. 바로 프론트에 교환하라고 했더니 아무런 보상도 안해주더군요. Ctrip은 여전히 ​​​​신뢰할 수 있으며 내 감정을 표현하기 위해 수백 위안을 보상했습니다. 위생상태가 너무 안좋으면 호텔이 잘되기 힘든거 같아요. 4아침식사 음식에 곰팡이가 생겼습니다. 아침 식사는 종류가 다양하지만 모두 맛이 없습니다. 과일에도 곰팡이가 핀다! 이 사람은 정말 취하고 역겨운 사람입니다. 품질관리가 엉망이네요. 5아침식사 서비스가 별로입니다. 서비스 직원의 태도가 좋지 않고 배려심이 없습니다. 다른 호텔에서는 접해보지 못한 부분인데 이 호텔은 특히나 확연히 드러납니다. 6. 대회 당일 레스토랑 이용은 불가능합니다. 7월 6일 경기 당일 경기를 보러 가기 전, 피티에 가서 식사를 하고 출발하기로 했습니다. 검색 결과 알 수 없는 이유로 레스토랑 이용이 허용되지 않는다고 하더군요! 이 호텔이 1박에 2,000원이면 괜찮을 것 같아요, 딱 이 정도에요. 어서, 9박에 6,000위안이 넘는 호텔이군요. 서비스 수준이 너무 나쁩니다! 특히 죽은 파리나 곰팡이 핀 과일은 정말 역겨워요! 이 호텔을 보이콧하고 가지 마세요!

뒤셀도르프의 역사적인 건물에 있는 매우 특별한 호텔입니다. 호텔과 객실은 매우 아름답고 깨끗합니다. 객실에는 편안하고 즐거운 숙박에 필요한 모든 것이 갖춰져 있습니다.

매우 좋은

5성급 호텔도 아니고 서비스도 완전 최악이고 청소후 문도 두드리지 않고 급히 들어옴

Great location in Düsseldorf. The hotel itself is amazing. I recommend a stay there.

Nice 👍