EL Electron Model Company
네트워크에서 귀하의 호텔에 대한 평가가 좋은 걸 봤어요. 그래서 두바이에서 먼저 3박을 묵은 다음 아부다비로 가서 다른 호텔에 묵어 순조로운 여행을 하고 싶어요. 출발 전에 주문 정보를 확인하기 위해 이메일로 연락을 시도했지만 아직 답변을 받지 못했습니다. 두바이에 도착하는 항공편이 비교적 늦어서 4월 18일 오후 11시 30분에 호텔에 도착했습니다. 체크인을 하려고 보니 로비 전체에 남자 직원이 한 명뿐이었고, 너무 늦게 봤는지 특별한 표정도 없었고, 그저 차갑게 대하는 것뿐이었습니다. 이메일에서 저희는 4인 가족으로 묵는다고 언급했지만, 제 딸이 10살이기 때문에 직원들이 약 HK$2,000의 추가 요금을 청구했습니다. 이미 시간이 매우 늦었고, 긴 비행을 마쳤기 때문에, 빨리 방으로 돌아가서 쉬고 싶었기 때문에 요금을 내는 데 아무런 문제가 없었습니다. 추가요금을 지불했음에도 불구하고 객실 설비는 추가되지 않았습니다. 두바이에 머문 4일 동안 우리는 대부분의 시간을 여행하며 보냈고 호텔에 오래 머물거나 시설을 이용하지 않았습니다. 라플스 호텔에 머물면서 느낀 건 오로지 럭셔리와 서비스였습니다. 사실, 호텔에 연락한 후 다른 직원들은 매우 친절했습니다. 저희는 여러 크고 작은 브랜드의 호텔에 묵어봤지만, 처음으로 추가 요금을 청구해야 하는 상황이었습니다. 호텔에 도착한 후 처음 연락한 직원이 저에게 좋은 인상을 주지 못했기 때문에 호텔 전체의 느낌이 많이 떨어졌습니다. 두바이를 떠나 아부다비에 도착해서 메리어트 호텔에 묵었는데, 솔직히 라플스 호텔보다 한 단계 낮은 수준이어야 합니다. 하지만 메리어트 호텔이 전반적으로 더 나은 평가를 받았습니다.
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