숙소 답변: Dear Valued Guest,We sincerely thank you for having chosen Al Khoory Courtyard Hotel for your recent stay. We value quality in all we do and strive to achieve it. It is important for us to understand how effectively we meet our guests' needs in order to constantly improve the standards of our services. We appreciate receiving your feedback and were delighted to read that you enjoyed your experience with us. We are glad to know that our rooms, staff, and hotel location suited your trip to Dubai, and we shall share your compliments with our team to keep them motivated. Meanwhile, please do contact us at your convenience for any requirements for your future stay in Dubai. Looking forward to welcoming you again.Warm regards,Al Khoory Courtyard Hotel Management.
Pochita
수페리어룸
투숙일: 2024년 12월
개인
리뷰 14개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2025년 1월 13일
멋진 수영장과 친절한 직원들!
그리고 룸서비스 음식은 합리적인 금액에 정말 맛있고 훌륭했어요
숙소 답변: Dear Valued Guest,Thank you for staying with us and for sharing your experience. We appreciate your patronage, hence were disappointed to read that your recent experience was not up to your expectations.we sincerely apologize for the challenges experienced and rest assured that we have shared your feedback with our management in order to bring you a better experience on your next visit.Warm regards,Al Khoory Courtyard Hotel Management.
JIHYUN
수페리어룸
투숙일: 2024년 9월
개인
리뷰 16개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2024년 10월 29일
너무 깨끗하고 멋진 호텔이었어요! 여기서 지내는 1박이
너무 행복했습니다. 수영장에서 보이는 부르츠칼리파 뷰가 대박이에요. 물도 너무 깨끗해서 아직도 그 쉬원한 기분이 가시질 않아요. 적극 추천합니다.
숙소 답변: 소중한 손님 여러분, 최근 숙박을 위해 Al Khoory Courtyard Hotel을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 모든 일에서 품질을 중시하며 이를 달성하기 위해 노력합니다. 저희는 고객의 요구를 얼마나 효과적으로 충족하는지 이해하여 서비스 수준을 지속적으로 개선하는 것이 중요합니다. 귀하의 피드백을 받아 감사드리며, 저희와 함께한 경험이 마음에 드셨다는 말씀을 듣고 기뻤습니다. 저희 객실, 직원, 호텔 위치가 두바이 여행에 적합하다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 귀하의 칭찬을 저희 팀과 공유하여 동기를 부여하겠습니다. 그동안 두바이에서의 미래 숙박에 필요한 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 연락해 주시기 바랍니다. 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 따뜻한 인사를 전합니다. Al Khoory Courtyard Hotel Management.
HAN BYUL
시티 프리미엄룸
투숙일: 2023년 12월
가족
리뷰 1개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2024년 2월 1일
호텔은 전체적으로 깔끔했습니다. 특히 수영장이 마음에 들었어요. 요즘 두바이 날씨가 서늘해서 걱정했는데 다행히 온탕이 있어 몸을 데우고 수영을 할 수가 있었고 부르즈칼리파 뷰가 너무 좋았습니다. 객실에서도 부르즈칼리파를 볼 수 있었으며 넓고 쾌적했어요. 아쉬운건 주변에 대중교통을 이용할 수 없는 부분이었습니다. 추천합니다.
숙소 답변: 친애하는 소중한 손님,
최근 숙박으로 Al Khoory Courtyard Hotel을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 우리는 우리가 하는 모든 일에서 품질을 소중히 여기며 이를 달성하기 위해 노력합니다. 서비스 수준을 지속적으로 향상시키기 위해서는 고객의 요구 사항을 얼마나 효과적으로 충족하는지 이해하는 것이 중요합니다.
우리는 귀하의 피드백을 받아 주셔서 감사하며 귀하가 우리와 함께 즐거운 경험을 했다는 소식을 읽고 기뻤습니다. 우리는 객실, 직원 및 호텔 위치가 귀하의 두바이 여행에 적합하다는 것을 알게 되어 기쁘게 생각하며, 귀하의 칭찬을 우리 팀과 공유하여 동기를 부여하겠습니다. 향후 두바이 체류에 필요한 요구사항이 있으면 편하신 시간에 저희에게 연락해 주시기 바랍니다. 다시 만나기를 고대하고 있습니다.
따뜻한 안부 인사,
고피나스 고팔란
호텔 매니저
주규창
시티 뷰룸
투숙일: 2024년 1월
개인
리뷰 1개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 2월 26일
호텔의 분위기는 매우 좋았으며 전체적으로 매우 깨끗했다. 추가비용을 지불하여 체크인 시간보다 3시간일찍 체크인하게 도와주었다
숙소 답변: 친애하는 소중한 손님,
최근 숙박으로 Al Khoory Courtyard Hotel을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 우리는 우리가 하는 모든 일에서 품질을 소중히 여기며 이를 달성하기 위해 노력합니다. 서비스 수준을 지속적으로 향상시키기 위해서는 고객의 요구 사항을 얼마나 효과적으로 충족하는지 이해하는 것이 중요합니다.
우리는 귀하의 피드백을 받아 주셔서 감사하며 귀하가 우리와 함께 즐거운 경험을 했다는 소식을 읽고 기뻤습니다. 우리는 객실, 직원 및 호텔 위치가 귀하의 두바이 여행에 적합하다는 것을 알게 되어 기쁘게 생각하며, 귀하의 칭찬을 우리 팀과 공유하여 동기를 부여하겠습니다. 향후 두바이 체류에 필요한 요구사항이 있으면 편하신 시간에 저희에게 연락해 주시기 바랍니다. 다시 만나기를 고대하고 있습니다.
따뜻한 안부 인사,
알 쿠리 코트야드 호텔 매니지먼트.
viki_travelgram
시티 뷰룸
투숙일: 2025년 2월
개인
리뷰 8개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 4월 2일
가격대비 좋은 호텔이에요! 비즈니스 베이 전망, 해변까지 무료 교통편, 맛있고 훌륭한 아침 식사. 방은 넓습니다. 유일한 단점은 버스를 타거나, 지역 주민들의 집을 지나 걸어서 약 20분 정도 가야만 지하철에 갈 수 있다는 것입니다. 이것이 항상 편리하지는 않을 수도 있지만, 전반적으로 중요한 것은 아닙니다. 버스 정류장이 근처에 있어서 도시의 어느 곳으로든 갈 수 있습니다. 주변에 상점과 카페도 많고, 근처에 쇼핑센터도 있어서 가격도 괜찮은 편이에요(제 생각엔 두바이몰보다 가격이 저렴한 것 같아요)
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숙소 답변: 고객님께,
최근 투숙을 위해 알 쿠리 코트야드 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 모든 업무에서 품질을 중시하며, 이를 달성하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 저희는 고객의 니즈를 얼마나 효과적으로 충족하는지 파악하여 서비스 수준을 지속적으로 개선하는 것이 중요합니다. 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다는 말씀을 듣고 매우 기뻤습니다. 저희 객실, 직원, 그리고 호텔 위치가 고객님의 두바이 여행에 적합했다는 점에 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬을 저희 팀과 공유하여 더욱 발전된 서비스를 제공하도록 하겠습니다. 향후 두바이 투숙과 관련하여 필요한 사항이 있으시면 언제든지 편하게 문의해 주세요. 다시 뵙기를 기대합니다.
감사합니다.
알 쿠리 코트야드 호텔 경영진
Tianchengcheng
프리미어룸
투숙일: 2024년 12월
커플
리뷰 7개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 2월 11일
이 호텔에 꼭 별 5개를 주어야 합니다! 객실은 따뜻하게 꾸며져 있고, 비품은 깨끗하고, 아침 식사는 풍성하고 맛있고, 프런트 데스크 서비스는 매우 사려 깊고, 숙박은 매우 편안했습니다!
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숙소 답변: 고객님께,
최근 투숙을 위해 알 쿠리 코트야드 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 모든 업무에서 품질을 중시하며, 이를 달성하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 저희는 고객의 니즈를 얼마나 효과적으로 충족하는지 파악하여 서비스 수준을 지속적으로 개선해 나가고 있습니다.
고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 저희 호텔에서 만족스러운 경험을 하셨다는 말씀을 듣고 매우 기뻤습니다. 저희 객실, 직원, 그리고 호텔 위치가 고객님의 두바이 여행에 적합했다는 것을 알게 되어 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬을 저희 팀과 공유하여 더욱 발전된 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 향후 두바이 투숙과 관련하여 필요한 사항이 있으시면 언제든지 편하게 문의해 주시기 바랍니다. 다시 뵙기를 기대합니다.
감사합니다.
알 쿠리 코트야드 호텔 경영진
리뷰어
수페리어룸
투숙일: 2025년 3월
출장
리뷰 44개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 18일
객실은 넓고 깨끗했으며, 좋은 평가를 받았습니다.
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숙소 답변: 고객님께,
최근 투숙을 위해 알 쿠리 코트야드 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 모든 업무에서 품질을 중시하며, 이를 달성하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 저희는 고객의 니즈를 얼마나 효과적으로 충족하는지 파악하여 서비스 수준을 지속적으로 개선하는 것이 중요합니다. 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다는 말씀을 듣고 매우 기뻤습니다. 저희 객실, 직원, 그리고 호텔 위치가 고객님의 두바이 여행에 적합했다는 점에 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬을 저희 팀과 공유하여 더욱 발전된 서비스를 제공하도록 하겠습니다. 향후 두바이 투숙과 관련하여 필요한 사항이 있으시면 언제든지 편하게 문의해 주세요. 다시 뵙기를 기대합니다.
감사합니다.
알 쿠리 코트야드 호텔 경영진
ansclu
수페리어룸
투숙일: 2025년 1월
출장
리뷰 8개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 3월 10일
기대 이상이었습니다. 주소가 조금 틀렸어요. 서비스가 좋습니다.
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숙소 답변: 고객님께,
최근 투숙을 위해 알 쿠리 코트야드 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 모든 업무에서 품질을 중시하며, 이를 달성하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 저희는 고객의 니즈를 얼마나 효과적으로 충족하는지 파악하여 서비스 수준을 지속적으로 개선하는 것이 중요합니다. 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다는 말씀을 듣고 매우 기뻤습니다. 저희 객실, 직원, 그리고 호텔 위치가 고객님의 두바이 여행에 적합했다는 점에 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬을 저희 팀과 공유하여 더욱 발전된 서비스를 제공하도록 하겠습니다. 향후 두바이 투숙과 관련하여 필요한 사항이 있으시면 언제든지 편하게 문의해 주세요. 다시 뵙기를 기대합니다.
감사합니다.
알 쿠리 코트야드 호텔 경영진
IceblastThor
수페리어룸
투숙일: 2025년 3월
커플
리뷰 1개
5.5/10
작성일: 2025년 4월 24일
최근 이 호텔에 묵었는데 정말 실망스러웠습니다. 3박을 예약했는데, 숙박하는 동안 객실 청소가 전혀 되지 않았습니다. 수건도 갈아주지 않았고 바닥 청소도 하지 않았습니다. 둘째 날 아침, 사막 사파리에서 돌아와 신발에 모래가 묻었을 가능성이 높아 프런트 데스크에 객실 청소를 부탁했습니다.
게다가 에어컨도 제대로 작동하지 않았습니다. 23°C로 설정했는데도 실내 온도 표시창에는 18~19°C가 계속 표시되었습니다. 전반적으로 기대에 미치지 못했습니다.
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숙소 답변: 고객님께,
알 쿠리 코트야드 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 이러한 상황에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견은 저희가 서비스와 고객 만족을 지속적으로 개선해 나가는 데 큰 도움이 됩니다. 고객님의 의견 외에도, 이 문제는 모든 관련 팀원들과 논의 및 검토되었습니다.
감사합니다.
알 쿠리 코트야드 호텔 경영진
리뷰어
프리미어룸
투숙일: 2024년 12월
커플
리뷰 8개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 1월 12일
UAE 최고의 장소
아주 좋고 깨끗한 곳
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숙소 답변: 소중한 고객님께,
저희 호텔을 이용해 주시고 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 최근 경험이 기대에 미치지 못하셨다는 소식을 접하게 되어 매우 유감스럽게 생각합니다.
불편을 드려 진심으로 사과드리며, 다음 방문 시 더 나은 경험을 제공해 드리기 위해 고객님의 의견을 경영진과 공유했습니다.
감사합니다.
알 쿠리 코트야드 호텔 경영진
리뷰어
수페리어룸
투숙일: 2024년 11월
출장
리뷰 31개
6.0/10
작성일: 2024년 12월 6일
방의 벽 페인트가 많이 벗겨져 있었고, 욕실 변기 근처 벽에는 알 수 없는 액체가 묻어 있었습니다. 오후 교대 근무자는 인도나 방글라데시 출신 남성이었는데, 영어 실력이 매우 형편없었고 이해력도 매우 부족했습니다. 원래는 체크인을 하고 일주일 더 머물고 싶었어요(아직 방에 들어가지는 않았지만 로비는 괜찮아 보였어요). 저는 총 가격을 물었고, 세 번이나 적어 달라고 부탁했지만 그는 마음에 두지 않았습니다. 그 회사에는 인도인 직원들도 있는데, 그들은 전형적인 게으름 피우고 아무것도 하지 않고 귀찮은 사람들이기 때문입니다. 나중에 보니 그 방은 정말 형편없더군요. 제가 예약한 킹사이즈 룸에는 허름한 트윈 룸이 제공되지 않아서, 비슷한 가격대의 다른 킹사이즈 룸이 있는지 프런트에 문의했습니다. 그 남자는 고개를 저으며 더 많은 돈을 내야 한다고 말했습니다. 저는 세 번이나 차이점을 물었지만 그는 여전히 고개를 저으며 돈, 돈...이라고 말했습니다. 프런트 데스크와 경비 직원은 이른 아침에는 매우 좋았지만 오후의 직원은 약간 이상했습니다. 객실과 위치가 끔찍했습니다. 우리는 짧은 체류 후 떠났습니다.
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숙소 답변: 고객님께,
이 문제를 알려주셔서 감사합니다. 최근 예약 과정에서 겪으신 불편한 경험에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님께서 말씀하신 행동은 저희 서비스 기준에 부합하지 않으며, 이러한 불편을 겪으신 점에 대해 깊이 유감스럽게 생각합니다.
저희는 이 문제를 매우 심각하게 받아들이고 있으며, 향후 이러한 문제가 재발하지 않도록 담당 직원과 함께 문제를 해결하겠습니다. 고객님의 시간과 편안함은 저희에게 가장 중요한 가치이며, 최고 수준의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
만약 저희가 문제를 해결하기 위해 할 수 있는 일이 있거나 이 문제에 대해 더 자세히 논의하고 싶으시면 언제든지 저희에게 직접 연락해 주십시오. 고객님의 의견을 소중히 여기며 앞으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있기를 바랍니다.
감사합니다.
알 쿠리 코트야드 호텔 매니지먼트
Ebonie
수페리어룸
투숙일: 2024년 3월
커플
리뷰 5개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2024년 4월 18일
이 호텔은 가격 대비 훌륭한 가치를 갖고 있습니다. 조금 멀지만 도보로 갈 수 있는 거리에 작은 식당이 있고 호텔에서 제공하는 음식은 훌륭합니다. 수영장과 사우나는 아름답습니다. 체육관은 작고 다리 장비가 없지만 모든 것을 고려하면 충분합니다. 우리는 이곳에서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다.
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숙소 답변: 친애하는 소중한 손님,
최근 숙박으로 Al Khoory Courtyard Hotel을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 우리는 우리가 하는 모든 일에서 품질을 소중히 여기며 이를 달성하기 위해 노력합니다. 서비스 수준을 지속적으로 향상시키기 위해서는 고객의 요구 사항을 얼마나 효과적으로 충족하는지 이해하는 것이 중요합니다.
우리는 귀하의 피드백을 받아 주셔서 감사하며 귀하가 우리와 함께 즐거운 경험을 했다는 소식을 읽고 기뻤습니다. 우리는 객실, 직원 및 호텔 위치가 귀하의 두바이 여행에 적합하다는 것을 알게 되어 기쁘게 생각하며, 귀하의 칭찬을 우리 팀과 공유하여 동기를 부여하겠습니다. 향후 두바이 체류에 필요한 요구사항이 있으면 편하신 시간에 저희에게 연락해 주시기 바랍니다. 다시 만나기를 고대하고 있습니다.
따뜻한 안부 인사,
알 쿠리 코트야드 호텔 매니지먼트.
Benjamin
디럭스 룸
투숙일: 2024년 10월
개인
리뷰 1개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2024년 11월 23일
호텔은 가장 가까운 버스 정류장에서 도보로 단 10분 거리에 있으며, 도시로 빠르게 이동할 수 있습니다. 두바이 시내의 멋진 전망을 감상하실 수 있습니다.
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숙소 답변: 고객님께,
최근 투숙을 위해 알 쿠리 코트야드 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 모든 업무에서 품질을 중시하며, 이를 달성하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 저희는 고객의 니즈를 얼마나 효과적으로 충족하는지 파악하여 서비스 수준을 지속적으로 개선해 나가고 있습니다.
고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 저희 호텔에서 만족스러운 경험을 하셨다는 말씀을 듣고 매우 기뻤습니다. 저희 객실, 직원, 그리고 호텔 위치가 고객님의 두바이 여행에 적합했다는 것을 알게 되어 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬을 저희 팀과 공유하여 더욱 발전된 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 향후 두바이 투숙과 관련하여 필요한 사항이 있으시면 언제든지 편하게 문의해 주시기 바랍니다. 다시 뵙기를 기대합니다.
감사합니다.
알 쿠리 코트야드 호텔 경영진
Yerbolat
시티 뷰룸
투숙일: 2024년 5월
커플
리뷰 27개
6.0/10
작성일: 2024년 6월 13일
호텔은 좋았어요
다음은 더럽습니다
단기 숙박하기에는 나쁘지 않아요
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숙소 답변: 소중한 손님 여러분, 저희와 함께 머물러 주시고 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 후원에 감사드리며, 최근의 경험이 기대에 미치지 못했다는 글을 읽고 실망했습니다. 경험하신 어려움에 대해 진심으로 사과드리며, 다음 방문 시 더 나은 경험을 제공하기 위해 경영진과 귀하의 피드백을 공유했다는 점을 안심하시기 바랍니다. 따뜻한 인사를 전합니다. Al Khoory Courtyard Hotel Management.