파크 하얏트 두바이(Park Hyatt Dubai)

이 호텔은 거짓말 쟁이입니다. 모두가이 호텔에 머물지 않기를 바랍니다. 원인은 2023년 4월 4일 호텔에서 1박을 하다가 그림 2와 같이 호텔 수영장 옆 나무 바닥에 넘어져 왼쪽 발목이 부러지는 부상을 입었습니다. 이 마루의 높이차는 고작 5센티미터 정도인데 100제곱미터가 넘는 이 색상의 마루는 높이차가 전혀 보이지 않고 마루 옆에 힌트가 없어서 아쉽게도 하나 중국으로 돌아가기 전날 17시 30분에 이 나무 바닥에 쓰러졌다. 나중에 호텔의 치료를 경멸합니다! 호텔은 응급 치료를 먼저 도와주고 붕대를 감았습니다. 근처 두바이 병원에서 치료비를 호텔에서 지불한다고 들었으므로 호텔 직원이 지시를 요청하고 마침내 요청했습니다. 병원에 갔는데 15살 딸과 저만 병원에서 각종 촬영과 정산 업무를 처리했고, 운전기사는 저를 병원 게이트에 남겨두고 호텔로 돌아왔습니다. 시청을 마치고 운전사에게 전화를 걸었다가 다시 병원 게이트에서 데리러 오겠다고 했어요. 두바이 병원에 가본 적도 없고 의사를 만나는 과정도 익숙하지 않아 다행히 영어도 괜찮고 의사와 영어로 의사소통도 문제없지만 발이 아프다! 나는 딸이 병원에서 온갖 일을 처리하도록 나를 밀어붙이도록 내버려 두어야 했다. 호텔 측은 "먼저 병원에 가서 의사를 만나고 환급 청구서를 전달하자"고 말했다. 그러나 그날 밤 22시 30분에 의사를 만나고 호텔로 돌아왔을 때 누가 지불할지 아무도 알려주지 않았고 비용은 3,700위안이 넘었습니다. 다음날 아침 딸과 나는 6시 30분에 체크아웃을 하고 비행기가 10시 22분에 귀국했기 때문에 공항으로 갈 준비를 했다. 호텔 프론트 데스크에 언제 돈을 잃을 수 있는지 물었습니다 호텔 프론트 데스크에서 전화 번호와 이메일 주소를 남겼는데 두바이 공항에 도착했을 때 이메일 주소로 이메일을 보냈습니다. 오늘 이후로 한 달이 넘었지만 아무도 답장을 보내지 않았습니다. 내 회복이 어떻게 진행되고 있는지 묻는 이메일도 없었습니다. 5월 초 씨트립에 보상 진행 상황을 물어보니 호텔 측에서 보험 보상 절차를 밟고 있다고 답했지만 거의 두 달이 다 되어간다. 나는 아직 의료비 보상을 한 푼도 받지 못했고, 호텔은 내가 나 자신을 위해 쓴 3,700위안 이상을 한 푼도 지불하지 않았습니다. 호텔의 신용이 극도로 나빠서 먼저 두바이 병원에 가서 의료비를 미리 지불하라고 거짓말을 한 다음 이메일로 연락하라고 거짓말을 한 다음 보험 절차를 진행하기 위해 Ctrip에 거짓말을했습니다. 이 호텔은 완전히 거짓말쟁이입니다!

좋은 시설: 좋음 위생: 좋음 좋은 환경 좋은 서비스

우리는 40일 동안 2박을 하고 돌아왔고 내가 말할 수 있는 것은 와우! 체크인부터 객실, 전망, 음식까지 모든 것이 완벽했습니다. 우리는 내 생일을 축하하기 위해 첫날 밤에 3 살짜리와 함께 갔고 두 번째 밤에는 남편과 나 (우리는 두바이에 살고 있음)가 있었고 이번 체류가 얼마나 좋았습니까? 컨시어지, 웨이터 및 자동차 홉뿐만 아니라 그 이상으로 나아간 Haitham과 Bilal에게 감사드립니다. 5 성급입니다!

놀라운 호텔, 서비스를 업그레이드해야 합니다.

두바이의 고품질 숙박 최고의 호텔 뛰어난 위치

Perfect hotel for couples, very nice food selections, the breakfast is very good, the pools are very clean and good for children too 

Great hotel and great time

Beautiful hotel

A very beautiful resort! Great for couples. Very romantic. The lagoon is lovely. Service was excellent! 14 restaurants located in the resort with plenty of choices and great quality. The room and furniture might be a bit dated, but that wouldn’t affect the overall very happy stay!