서비스가 매우 나빴습니다. 씨트립으로 예약할 때 트윈 침대를 특별히 메모해 두었지만 프런트에 갔을 때 여전히 트윈 침대가 제공되지 않았습니다. 게다가 프론트 직원의 태도가 너무 나빴습니다. 영어가 별로 좋지 않아서 경멸적인 말투와 표정으로 차별했고, 다음 문제를 처리하기 전에 내 문제를 해결하지 않고 완전히 무시했습니다. 방 구석구석에 문제가 있었습니다. 매우 더러웠습니다. 전혀 5성급 수준이 아닙니다. 게다가 룸서비스가 매우 느렸습니다. 의사소통 후 물건이 배달되기까지 30분 이상 걸렸습니다. 씨트립과 함께. 씨트립에서 다음날 방에 대해 연락을 했고 방번호도 알고 있었는데 프론트에 갔을 때 아직 안 알려주고 시간이 오래 걸렸다고 하더군요. 게다가 그들은 당신을 무시하고 방 바꾸는 것을 도와주지 않았습니다. 당신은 짐을 직접 찾으러 가야 했습니다. 바꾸려면 아래층으로 내려가서 룸 카드를 바꿔야 했습니다. 5성급 서비스가 어디에 있는지 궁금합니다. 이 호텔은? 제가 바꾼 방은 여전히 너무 더러웠어요. 이 호텔은 환경이 매우 지저분하고, 아파트식 계단은 오르내리기가 매우 불편하고, 층수 제한도 있습니다. 다음날 변경한 방은 제가 예약한 뷰룸이 아니었습니다. 화장실이 모퉁이에 있을 뿐만 아니라 미터박스도 있는 방이었습니다. 뷰를 전혀 볼 수 없었습니다. 사진) 뷰룸 가격을 청구받았습니다. 나는 Ctrip과 여러 번 연락했지만 소용이 없었습니다. 친구 여러분, 해외 호텔 예약시 조심하세요 기준에 맞지 않는 호텔을 보면서 여전히 5 성급 호텔이라고 주장하는 것은 정말 역겹습니다. 60세가 넘으신 아버지가 그 고생을 감당하지 못하셨다면 그곳에서 살기가 정말 힘들텐데🤬🤬🤬 우리 가족도 기분이 안 좋을 거예요. 게다가 씨트립에서는 아직도 이 호텔을 중국인을 차별하는 5성급 호텔이라고 광고하고 있는데 말이 안나오네요.잠입해보겠습니다.
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