무즈 호텔 도르트문트(Moods Hotel Dortmund)

環境：非常好 衞生：乾淨衞生 設施：齊全 服務：好

우리는 보루시아 도르트문트 경기를 보기 위해 패키지의 일부로 2박을 묵었습니다. 호텔은 시내 중심가에서 멀리 떨어져 있지만 약 15분 정도 소요되는 시내 중심가까지 정기적으로 운행되는 경철도역 길 건너편에 편리하게 위치해 있습니다. 직원들은 친절하고 체크인 시 도움을 주었으며 트윈룸 대신 더블룸으로 예약했을 때 방을 옮기는 데 도움을 주었습니다. 불행하게도 이전 리뷰에서 언급한 에어컨 문제는 여전히 지속되며 사용한 설정에 관계없이 에어컨을 켰을 때 뜨거운 공기가 나옵니다. 우리는 방을 냉방하는 옛날 방식으로 돌아가 창문을 열었습니다. 불행히도 호텔의 아침 식사는 매우 열악했으며 어린이에게 적합한 시리얼이나 시식용 빵이 없었습니다. 직원들은 일반적으로 도움이 되고 친절했지만 아침 식사가 형편없기 때문에 이 호텔을 추천하지 않습니다.

We went here for a scale modeling exhibition with 14 friends. The staff is helpful and friendly, but the intake took forever. The intake is digital and the tablet isn’t reacting very well. The hotel is near a very busy road with heavy traffic all day long. Half the rooms are road side, but even at the back of the hotel you can hear the road quit well. No problem, you can shut the window? Yes, you can. But the airco is blowing hot air instead of cold air and you will end up in a room of 27-30 degrees Celsius. We have complained at least 7 times with different people at different moments and the staff is telling housekeeping will solve the problem, but after 3 nights of the 5 the problem is still alive. This is why it’s only 2 stars. A problem can be arise, but when you ignore your customers you don’t deserve a hotel.

We enjoyed our stay

I

Ich war aus beruflichen Gründen im Hotel Moods. Das Hotel ist ziemlich neu, reichlich kostenlose Hotel-Parkplätze vorhanden, die Zimmer waren zwar klein aber gepflegt, das Frühstück für mich perfekt, gute Müsli-Auswahl, frisch gemahlener Bohnenkaffee etc.), freundliches Personal. Für die Hotel-Kategorie und die Preisklasse absolut top, ich war zufrieden, empfehlenswert.

Das Zimmer war für 180€ bestätigt. Eine Woche später am 21.2. wurde die Buchung ohne Angabe von Gründen storniert. Dasselbe Zimmer wurde mir dann für 270€ vermietet. Hat der Hotelmanager zu spät gemerkt, dass der BVB an dem Abend ein CL-Heimspiel bestreitet? Ich war kein Einzelfall. Ein Entgegenkommen für den finanziellen Schaden in Form eines Frühstücks wurde rigoros abgelehnt. Geldgierige Halsabschneider.

Sehr freundliches Personal am Empfang. Zimmer war sauber und das Frühstücksbuffet war üppig. Alles in allem würde ich wieder dorthin wenn ich nach Dortmund fahre.

Hotel nella norma per trascorrere 1 o 2 notti,doccia spaziosa e accessibile, letto abbastanza comodo ma nulla di che. ben insonorizzato nonostante si affacci su una strada molto trafficata, parcheggio in loco semplice. colazione abbastanza varia. ci sono anche 2 colonnine ricarica veicoli elettrici ma a pagamento.