체크인의 청년은 훌륭했습니다. 장점은 모두 거기에서 멈 춥니 다. 방에 들어갔다. 우선 롤린 샤워실을 주문하고 확정을 받았습니다.
아니다! 주문한 객실을 받지 못했습니다. 일반 욕조/부속 샤워실에 설 수 없습니다. 우리는 얼마나 실망했는지. 다음. 에어컨이 없습니다. 객실의 전원을 완전히 끄세요. Joshua는 친절하게도 방에 와서 문제를 고치거나 조정하려고 했습니다. 조치 없음. 그래서 다음으로 그는 우리에게 또 다른 방을 제공합니다. 우리는 문제가 끝날 것이라는 사실에 너무 기뻤습니다. 아니다! 이 방, 변기 물내렸어요..........나이아그라 폭포!!!! 욕실은 1분도 안 되어 물에 넘쳤습니다. 멈출 수 없었습니다. 남편은 프론트 데스크에 가서 플런저와 대걸레를 가져옵니다. 우리는 바닥이 완전히 젖어 있는 방에서 잤습니다. 걸레의 섬유질은 어린이 줄넘기 정도의 굵기였기 때문입니다. 얇고 낡았습니다. 우리는 아침 6시 30분쯤 체크아웃할 때까지 흠뻑 젖은 방을 견뎌냈습니다. 의료상의 이유로 찰스턴에 왔습니다. 이 방 상황은 정말 우리를 아프게 만들었어요! 직원들만 말할 수 있고, 아침 식사도 매우 친절합니다. 처음부터 방 주문을 확인한 사람은 우리에게 그 방을 주지 않았고 그들이 우리에게 준 방은 어떤 손님도 사용할 수 없는 방이었습니다. 프런트 데스크에서 객실을 임대하기 전에 하우스키퍼에게 객실 기본 시설 점검을 요청하시기 바랍니다. AC를 테스트하고 각 변기의 물을 내리십시오.
감사해요!
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