No. 338, Furniture Avenue, Houjie Town, Dongguan City, Guangdong Province, 호우지에진, 둥관, 광동, 중국호텔정보 보기
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1박
Mehood Lestie Hotel 리뷰
4.7/5
훌륭함
리뷰 1193개
평점의 신뢰성 보장을 위해 단순히 평점의 평균을 계산하는 대신 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 최종 평점을 결정합니다.
실제 투숙객 리뷰
위치4.7
시설4.7
서비스4.7
청결도4.8
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(1193)
높은 평점 리뷰(1161)
사진/동영상 리뷰(333)
맛있는 조식(120)
친절한 프런트 데스크 직원(92)
주차하기 편리함(57)
출장에 적합(52)
좋은 인테리어(44)
애프터눈티 추천(30)
재방문률 높은 숙소(25)
피트니스시설 추천(7)
평점 낮은 리뷰(32)
익명 사용자
엘레강트 퀸룸
투숙일: 2024년 10월
커플
리뷰 16개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년11월30일
항상 그렇듯이 체크인 절차는 효율적이고 순조로웠습니다. 각 구역의 직원들은 친절하고 도움이 되었습니다. 특히 리셉션 구역에 항상 차가 준비되어 있다는 점이 마음에 들었습니다. 방은 깨끗했고 침대와 베개도 편안했습니다. 뷔페식 아침 식사로 예약하면 비용 대비 가치가 매우 좋습니다. 안타깝게도 너무 늦게 도착해서 애프터눈 티를 즐기라는 요청을 받지 못했습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 저희 호텔에 대한 극찬에 진심으로 감사드립니다! 고객님의 만족이 저희의 가장 큰 동기입니다. 저희는 항상 모든 손님에게 효율적이고 원활한 체크인 경험을 제공하기 위해 노력해 왔으며, 직원들의 친절함과 열정이 고객님을 감동시킬 수 있어서 기쁩니다. 티타월 서비스는 저희가 손님을 위해 정성껏 준비한 작은 축복입니다. 고객님의 사랑을 받게 되어 기쁩니다. 객실의 청결과 편안함은 저희의 기본 요구 사항이며, 뷔페식 조식의 비용 효율성도 고객님을 행복하게 만들어 주어 저희를 매우 행복하게 합니다. 애프터눈 티를 놓친 것이 유감입니다. 다음에는 꼭 경험하실 수 있기를 바랍니다. 프런트 데스크에서 포장 서비스도 제공해 드릴 수 있습니다. 고객님의 다음 방문을 기대하며, 언제나처럼 진심을 다해 모시겠습니다!
익명 사용자
트윈룸
투숙일: 2024년 7월
기타
리뷰 3개
0.5/5
작성일: 2024년9월20일
나는 여기에 여러 번 머물렀고 오늘은 기분이 매우 좋지 않습니다. 서비스 태도는 꽤 좋았고 아가씨가 인사까지 해줬는데 이 수건이 너무 더러워서 세수를 할 수 없었어요. 피부가 예민해서 잘 닦였는지 모르겠네요. 친구 **가 주문한게 더 저렴했어요 이거 횡설수설한거 아닌가요?다음엔 또 안올거 같아요.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 우선, 투숙 기간 동안 발생한 문제에 대해 깊은 유감을 표명하고 싶습니다. 귀하의 질문에 감사드리며 이는 우리가 개선할 수 있는 좋은 기회입니다. 수건 위생 문제와 관련하여 관련 부서에 보고하였으며, 모든 고객님께서 깨끗하고 편안한 수건을 사용하실 수 있도록 즉시 시정하도록 하겠습니다. 동시에 모든 고객이 따뜻하고 깨끗한 생활 환경을 느낄 수 있도록 객실 청소도 강화하겠습니다. 가격과 관련해 호텔 가격은 예약 시간, 객실 유형 등 다양한 요인에 따라 달라질 수 있습니다. 질문이 있거나 도움이 필요하신 경우, 언제든지 저희에게 연락해 주시면 기꺼이 도와드리겠습니다. 고객님께 불편을 끼쳐드린 점 다시 한번 사과드리며, 고객 여러분의 너그러운 이해와 용서를 바랍니다. 우리는 귀하에게 다시 서비스를 제공하고 우리가 이룩한 개선 사항을 귀하에게 보여줄 수 있는 기회를 기대하고 있습니다.
리뷰어
퀸룸
투숙일: 2023년 12월
출장
리뷰 3개
2.0/5
작성일: 2024년1월21일
에어컨이 안 따뜻해요. 밤에 자면 너무 추워요. 창문이 없어서 에어컨을 켤 수가 없어요. 방이 너무 작아서 아침에는 괜찮습니다. 이것은 보너스입니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, Mehao Lizhi 호텔(동관 국제 전시 센터 지점)을 선택하고 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 귀하의 불쾌한 경험에 대해 진심으로 사과드립니다. 호텔 경영진은 에어컨이 가열되지 않는다는 귀하의 의견을 매우 중요하게 생각합니다. 최근의 냉방에 대응하여 호텔에 투숙하시는 고객을 위해 히터와 추가 이불 서비스를 준비했습니다. 호텔은 계속해서 서비스를 개선하고 개선해 나갈 것입니다. 고객님의 다시 방문을 기대하며, 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다.
리뷰어
북유럽 스타일 엘레강트룸 더블침대
투숙일: 2023년 6월
출장
리뷰 3개
1.5/5
작성일: 2023년7월23일
프론트 데스크 서비스가 좋지 않고 서비스가 무관심합니다. 방에 들어가니 큰 창문이 아닌 반 작은 창문이 배치되어 있습니다. 방은 습했고 시트와 이불은 축축한 느낌이 들었습니다. 두 번의 알림 후에 잘 자도록 설탕물이 배달될 때까지 30분을 기다려야 했습니다. 그리고 굿나잇 설탕물에서는 이상한 냄새가 나요. 방에 있는 일회용 슬리퍼 밑창이 누군가가 신은 후 더러워졌습니다. 방은 작았고 샤워기 헤드에서 물이 계속 흘렀다는 허위 신고는 없었습니다. 동시에 아침 8시에 아침식사를 하러 갔는데, 음식이 다 바닥이 났고, 아무런 첨가물도 없었습니다. 200위안 이상의 가치가 없었습니다. 경험은 매우 나빴습니다.
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숙소 답변: 솔직한 리뷰 감사드립니다. 최근 숙박 경험이 귀하의 기대에 미치지 못한 점에 대해 깊이 사과드립니다. 앞으로는 프런트 교육을 강화하겠습니다. 모든 방을 청소할 때 에어컨을 연결하여 전기를 공급하고 방을 건조하게 유지합니다. 공장 출고 후 신발이 더러워졌습니다. 다음 번에 이 문제가 발생하면 저희에게 연락해 주십시오. 저희 품질 검사 팀이 귀하의 레스토랑 문제를 점검해 드릴 것입니다. 고객님의 리뷰에 진심으로 감사드립니다. 이 정보를 저희 팀과 공유하여 서비스 개선을 위해 최선을 다하겠습니다. 앞으로도 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록, 고객님의 소중한 조언에 다시 한번 감사드리며, 행복한 삶을 기원합니다. 호텔 총지배인 브라이센
Mingxiaoguozi
라이트 럭셔리 퀸 사이즈 침대 룸
투숙일: 2023년 6월
출장
리뷰 52개
1.0/5
작성일: 2023년8월19일
호텔 환경이 너무 안좋습니다. 체크인할 때 방의 침대가 깨졌습니다. 호텔의 서비스 태도가 매우 나쁩니다. 밖은 28도, 에어컨이 고장나서 밤새 땀을 흘립니다. 모든 네티즌들에게 호텔 외관에 유혹을 느끼지 말라고 제안합니다. 그곳에 머무르는 경험은 정말 나쁩니다!
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숙소 답변: 솔직한 리뷰 감사드립니다. 최근 숙박 경험이 귀하의 기대에 미치지 못한 점에 대해 깊이 사과드립니다. 해당 병동 점검 중 제때에 문제점을 발견하지 못하여 해당 담당자를 조치하였습니다. 다시 한번 사과드리며, 문의사항이 있으시면 24시간 프론트 데스크로 연락주시기 바랍니다. 귀하의 소중한 제안에 다시 한번 감사드리며 행복한 삶을 기원합니다. 호텔 총지배인 브라이센
리뷰어
북유럽 스타일 엘레강트룸 더블침대
투숙일: 2023년 9월
출장
리뷰 3개
1.2/5
작성일: 2023년11월1일
방이 너무 깨끗하지 않고, 아침 식사가 매우 열악하고 비위생적이며, 모든 그릇에 물 자국과 얼룩이 있고, 쌀국수 소스 병도 매우 깨끗하지 않습니다.
처음에는 리뷰를 남기고 싶지 않았는데, 체크아웃한 다음 날 운영부서에서 연락이 와서 올라올 예의가 없어서 좋은 리뷰를 해달라고 뱅뱅에게 요청했습니다. 좋은 리뷰를 주실 수 있도록 도와주세요. 실제 경험과 좋은 감정은 오직 마음으로부터만 칭찬받을 수 있다는 것이 사실이 아닙니까? 여행자에게는 정말 나쁜 경험입니다!
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 솔직한 리뷰 감사드립니다. 최근 숙박 경험이 귀하의 기대에 미치지 못한 점에 대해 깊이 사과드립니다. 고객님의 리뷰에 진심으로 감사드리며, 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 저희 팀과 공유하도록 하겠습니다. 다시 한 번 귀중한 조언을 해주셔서 행복한 삶을 누리시기를 바랍니다. 호텔 총지배인 브라이센
Xigenfeidinan
퀸룸
투숙일: 2022년 10월
출장
리뷰 2개
2.5/5
작성일: 2022년11월10일
첫날 심야에 몇번이나 자동으로 전원이 켜졌다가 켜졌는데 방을 바꾸고나서 뜨거운 물이 너무 뜨거워지고 찬물이 너무 적고 목욕타올이 너무 부족했어요. 세탁되지 않았습니다.
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숙소 답변: 솔직한 리뷰 감사드립니다. 최근 숙박 경험이 귀하의 기대에 미치지 못한 점에 대해 깊이 사과드립니다. 고객님의 리뷰에 진심으로 감사드리며, 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 저희 팀과 공유하도록 하겠습니다. 다시 한 번 귀중한 조언을 해주셔서 행복한 삶을 누리시기를 바랍니다. 호텔 총지배인 브라이센
Danusman Thankgod
퀸룸
투숙일: 2024년 11월
개인
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년12월5일
honestly, they are more polite, I was upgraded without paying a dame
번역
숙소 답변: Dear guest, we are truly delighted to learn that you were impressed by our team's politeness and that you received a complimentary upgrade. Our aim is to provide exceptional service and create memorable experiences for our guests. We look forward to serving you again and exceeding your expectations on your next visit.