Xibo Hotel (Dongguan Nancheng Guomao Shop)

두 번째로 체크인했는데 서비스 태도가 너무 좋았습니다. 물건을 잊어버리고 프론트에 보관해 두었는데 체크아웃도 지연해 주었습니다. 위생상태 : 좋음 시설: 좋음 환경: 좋음

호텔에 물건을 두고 와서 좀 기다리겠다며 고객센터에 여러 차례 전화했지만 매번 아무런 조치가 없었습니다. 어젯밤에 보내달라고 했는데 아직 연락이 없으시네요😅

호텔은 잘 꾸며져 있으며 객실은 모든 측면에서 깨끗하고 교통이 편리하며 아침 식사는 다양합니다. 호텔의 방음 효과는 나쁘지 않습니다. 영향을 받지 않습니다. 거리와 가까우면 조금 시끄러울 것입니다.

매우 만족 시설: 완비되어 있으며 세탁실에는 셀프서비스 세탁기, 건조기, 다리미가 있습니다. 조식 뷔페가 좋습니다👍🏻 위생 : 깨끗합니다. 이틀 묵고 프론트에 전화해서 돌아왔을 때 깨끗하다고 ​​하더군요. 일회용품도 모두 교체해 주었습니다. 메이데이 여행 중 좋은 경험이었습니다. 환경: 편안함 서비스: 서비스 태도가 매우 좋고 프론트 전화도 항상 응답하며 아침 식사 셀프 서비스도 매우 좋습니다👍🏻

체크인하고 나갔다가 다시 와서 보니 문이 아무 이유 없이 열려 있었고, 감시 시스템을 확인한 결과 직원이 허락 없이 문을 열어 놓고 닫히지 않은 채 방치한 것으로 나타났습니다. 객실카드 자장을 빼냈다고 잠시 후 잘못된 문이 열렸다고 해서 잠시 핑계를 대더니 한 세트에서는 야간 근무 직원이 공을 차고 문을 연 사람과 말다툼을 하라고 요구했다. 그녀가 회사에 가서 그녀와 말다툼을 할 때까지 기다릴 시간이 어디 있었습니까? 호텔 시설이 낡고 화장실 뚜껑이 깨졌다는 것은 말할 것도 없습니다. 호텔 관리에 문제가 있습니다. 어떤 직원이 손님을 어떻게 열 수 있습니까? 임차인이 없을 때 무단으로 문을 여는 경우, 물건이 분실되거나 개인 안전 문제가 있는 경우 누가 책임을 지게 됩니까? ? 프론트 데스크에 물어보니 "아무것도 잃어버릴 것이 없고, 아무도 가져갈 수 없습니다."라고 대답했습니다. 이것이 당신의 대답인가요? 다시는 이 호텔에 묵지 않겠습니다. 합리적인 해결책을 제시하지 않으면 12315로 가서 불만을 제기하겠습니다.

집에 와보니 호텔 세탁실 건조기에 흰색 와플 티셔츠 한 장을 두고 온 걸 발견하고 그날 밤에 호텔에 전화해서 확인해 보라고 했더니 프런트 직원이 저한테 물어봤습니다. 전화번호 남겨달라고 했는데 전화가 안와서 10월 3일 다시 호텔에 전화해서 물어보니 프론트 아줌마가 흰색 티셔츠는 못봤다고 11시쯤에 체크아웃함 10월 1일 정오에 바로 집으로 갔습니다. 다른 곳으로 호텔을 떠날 리가 전혀 없었습니다. 호텔에서는 실제로 흰색 티셔츠를 본 적이 없다고 했습니다. 부정적인 리뷰였습니다.

호텔은 위치가 좋고 여행하기 편리하며 식사 걱정이 없습니다. 방은 가격에 합당하고 편안하고 따뜻합니다. 놀라운 점은 아침 식사가 이 수준의 대부분의 호텔을 능가할 정도로 종류가 매우 풍부하다는 것입니다.

어젯밤에도 여기서 묵었어요 비즈니스 킹룸은 사실 마작방이었는데 윗층에서 남녀가 놀고 마작하는 소리가 새벽 3시까지 계속됐죠? ! 정말 말도 안 돼요! 화장실 수건에 머리카락이 붙어있고, 전화상으로는 프런트 연락처가 없었습니다. 밤늦게 플랫폼을 통해 프런트 연락처를 찾아 항의했습니다. 정말 확신했습니다. 동료들이 없었다면 이 호텔에 묵지 않았다면 다시는 방을 예약하지 않았을 것입니다!

매우 좋은. 아침 식사는 매우 풍부하다고 할 수 있습니다. 방은 깨끗해요👍👍👍