Snezhnaya Koroleva Hotel

Приятный отель. Довольно чисто: ресепшен и коридоры убирают каждый день, в номерах, если на ресепшене с утра попросить. Если что-то необходимо (посуда, одеяло, полотенце заменить, шампунь и тд), на ресепшене все организуют. Персонал приветливый. Мы были в июле, проживающих очень мало, было тихо. Номер двухкомнатный, все в хорошем состоянии, постельное чистое, состояние нового, чайник, стаканы, холодильник, по телевизору можно посмотреть местное ТВ. Мы белыми перчатками номер не проверяли, нас все устроило)) В отеле есть свой ресторан. Работал с 8 утра. Очень вкусно, ребенок ел все, муж был сытый. Самые вкусные в поселке шорпа, лагуна и чечевичный суп. Хычины тоже хороши. Обычно мы в отеле завтракали и уходили в горы. Реже обедали и ужинали, интересно было попробовать в других ресторанах. Цены стандартные по поселку.

Отель очень понравился. Чистая уютная комната с двуспальной кроватью и диваном. Вид из окна на горы, большой балкон также с видом на горы. Вежливый, приветливый персонал. Завтраки тоже понравились. Спасибо за отличный отдых!

Приезжаем на 3-4 дня каждый год с целью активного отдыха и катания на сноубордах, с женой и друзьями, снимали полулюкс, двухместный номера, все на высшем уровне, топят так что окна открывали, после покатушек и вечерней прогулки уставшие, идти никуда не нужно, спускаешься на -1 этаж отела и с комфортом и вкусно ужинаешь и общаешься, уютные номера по приемлемым ценам, кот пишет плохие отзывы вам в отели где за номер 10000+ сутки, вот там все как вашей душе угодно, живем в 1.5 часе езды от Домбая, есть и время и возможность покататься по отелям и сравнить и выбрать, но нет желания, так как это место куда хочется возвращаться каждый год. Спасибо персоналу за отзывчивость и понимание.

Снимали двухкомнатный номер в сентябре. Никто не проводит своевременный ремонт. Нет ручки в двери туалета, нет ручек на шкафах, не закреплён унитаз (да-да, он болтается), отопления нет, как и переносного нагревателя. Телевизор в номере не был настроен, администратор помочь не смог, то есть он не работал. По уборке номера перед нашим заездом: Были грязные стаканы, отсутствовал графин для воды, нет туалетной бумаги и одноразовых шампуня и геля. По одному полотенцу на человека. Приходилось постоянно ходить на ресепшен и всё это выпрашивать. Настоятельно не рекомендую. Настроение для отдыха испорчено, так как отель не клиентоориентирован.