제논 호텔 제르바(Zenon Djerba)

Le personnel a l’accueil est désagréable et condescendant. Nous sommes arrivés à 21h on nous a donné une chambre sale avec une chasse d’eau qui ne fonctionne pas et des toilettes qui fuit. Nous étions 4 et nous n’avons que deux draps, quand nous avons demander à changer de chambre on nous a dit que ce n’était pas possible avant lendemain, nous avons donc passé une nuit sans toilette avec deux enfants dont un en situation d’handicap. De plus le linge de bain est très sale même après avoir été lavé, idem pour la salle de restauration. Le chef en cuisine est condescendant et impoli, le personnel de cuisine et les serveurs ne sont pas souriant. Je déconseille très fortement cet hôtel surtout pour les famille avec des enfants et encore plus si ils sont en situation d’handicap

Hôtel plongé dans le noir la nuit, c’est lugubre. Chambre sale (poussière, un gros cafard dans le lavabo). Rapport qualité prix mauvais.

Nous avons terminé notre séjour sur Djerba par un séjour de 3nuits à zenon Hôtel.situé à 200 m d’une belle plage, hôtel sympa, calme et charmant avec un personnel adorable. Bref pour ceux qui cherche du repos, c’est la bonne adresse.

Un service personnalisé surtout la femme de ménage et la réception, personnel à l'écoute, un très bon petit déjeuner, j'ai choisi de loger dans un bungalow spacieux avec une terrasse ensoleillée.. Hôtel très reposant... Je recommande Zenon Hôtel.

Salle de bain sans lumière Service catastrophique Sale Pas d'eau chaude Rebaptisé hôtel zenon il ne mérite pas d'etoile. Bref très mauvaise image de jerba Ruelle dangeureuse le soir. .................no comment

Je confirme les commentaires precedents...hôtel simple, sans prise de tête vraiment pour se relaxer. Pas un grand hotel mais cest vraiment l ideal pour se ressourcer. Hotel propre. Bien situé. Plage à 200 m à pied. Personnel respectueux et discret. Alimentation peu varié mais tres bon. 1 seule piscine mais propre. Je recommande pour les gens qui veulent se ressourcer !