드모인 호텔 후기

홀리데이 인 익스프레스-디모인 다운타운
4.5/598개의 리뷰
Booked this hotel through ******* and ended up needing to cancel. I called the hotel to see if I would be able to cancel. They immediately told me this would be an ******* issue since I booked with *******. The woman I spoke to on the phone was extremely rude. I contacted ******* and spoke with an agent and they said I would need to contact the hotel but the contact for the hotel wouldn't be available until Monday, my booking was a for a Saturday. They assured me I would most likely be able to get a refund. On Monday, I call the hotel again and was rudely told that I would have to contact *******. I contacted ******* again and once again they told me I need to contact the Holiday Inn. This time ******* said they would contact Holiday Inn for me. After a day, ******* got back to me and told me that the holiday inn doesn't allow any exceptions for cancellations. I am still unsure on if this hotel or ******* are the ones being untruthful but I would've appreciated it if the Holiday Inn had at least been respectful and kind instead of condescending whenever I called.

FAQ (자주하는질문)

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  • 트립닷컴 특가 호텔은 어떻게 확인하나요?

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  • 트립닷컴 특가 호텔은 어떻게 확인하나요?

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  • 호텔을 더욱 저렴하게 예약하는 방법은 무엇인가요?

    일반적으로 주중에 예약하면 더 저렴하며, 프로모션을 통해 저렴한 호텔 확인 및 할인을 받을 수도 있습니다.

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