매우 나쁜 체크인 경험이었습니다. 아직 체크인하지 않았는데 직원이 전화를 걸어 Moganshan에 같은 이름의 장소가 여러 개 있다고 말했습니다. 잘못 될까봐 두렵습니다. 동시에, 다양한 어트랙션 티켓을 사려면 홈스테이를 추천하는데 그때는 괜찮다고 생각 했어요. 밤에 숙소에 도착해서 체크인하느라 한참을 기다렸는데 호텔 직원들이 처리에 능숙하지 못한 느낌이 듭니다 가장 중요한건 정돈된 방이 집 뒤편에 있어서 사진에 표시된 방이 아닌 Ctrip 앱에 표시된 사진 , 들어갈 때 강한 냄새가 날 수 있고 직원이 도어록에 문제가 있다고 말했고 열쇠를 사용하여 잠그어야 합니다. 그렇지 않으면 문을 직접 닫아도 소용이 없습니다. 그냥 참아보고 싶어서 하룻밤 묵고 싶네요. 지도에서 확인하면 기본적으로 근처에 식당이없고 위치가 비교적 멀어서 감히 밤에 가족을 데리고 나가지 않습니다. 직원에게 물어보니 여기서 택시타기가 쉽지가 않네요. 주문서의 일명 웰컴 과일은 여주인이 아이에게 건네준 자두 2개. 방의 질 때문에 밤에 잘 쉬지 못했습니다. 다음날 아침에 아침을 먹었습니다. 장소는 외부에서 창고처럼 보이는 비교적 독립적 인 작은 집에있었습니다. 들어간 후 소위 중식과 서양식 아침 식사는 정말 충격이었습니다. 종류가 거의 없었고 맛도 좋았습니다. 아주 나쁜. 숟가락과 같은 식기에는 여전히 검은 반점이 많기 때문에 종이 타월로 깨끗이 닦아야 합니다. 이 일을 겪은 후 인내심이 한계에 도달하여 가장 좋은 철회 방법에 대해 B & B와 상담했습니다. 너무 못생기고 싶지 않다고 생각하고 개인적인 이유라고 말했습니다. 경험은 아닙니다. 좋아요. 체크아웃 안하고 돈 환불한게 민박때문이냐는 답변을 받았어요. 수고했어, 누가 못느끼겠어), 그리고 홈스테이 주인은 며칠 전에 체크아웃 신청한 사람이 있었는데 내가 거절한 사람이 있었다고 매우 자랑스러워한다. 저만 안타까운 경험을 한게 아니고 홈스테이가 이런 상황을 접한게 처음도 아닌데 처리하는 방식이 이해가 안가는게 서비스업이 되어야 하지 않나 싶습니다. 고객 만족을 최우선으로 생각합니까? 아니면 한 번 장사를 하는 데 익숙해서 좋은 후기를 요구하지 않고 재방문의사를 하시는 건가요. 이른 체크아웃에 동의하지 않았기 때문에 예약한 마지막 날까지 객실을 유지해 달라고 호텔에 요청했습니다. 나중에 Ctrip은 매장을 일찍 떠나도록 신청했고 Ctrip은 호텔과 여러 번 연락했지만 소용이 없었습니다. 그런 서비스, 그런 시설, 그런 환경, 가능하다면 1점도 주지 않고 마이너스만 주고 싶다. 나는 또한이 여행을 서두르고 리뷰를 읽지 않은 것에 대해 스스로를 비난합니다. 이 경험은 저에게 여전히 일반 호텔을 선택하고 품질이 낮은 홈스테이를 멀리해야 한다는 것을 알려주었습니다.
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