조엘라리 나라다

호텔 방은 공기가 매우 좋고 방이 매우 깨끗하며 호텔 전체가 매우 강력하고 가족 휴가에 매우 적합합니다. 또한 매우 사려 깊고 배려심이 깊으신 생활상담사 짐(Jim)님께도 감사드립니다.

객실과 시설이 상당히 훌륭합니다. 별이 빛나는 스카이 킹 베드룸을 예약했는데, 270도의 넓은 발코니가 상당히 훌륭합니다. 서비스 직원의 태도도 매우 좋았고 여행 사진도 잘 찍어주셨고 사진작가님도 너무 친절하셨습니다. 아침 식사는 5성급 수준은 아니지만 필요한 모든 것이 갖춰져 있어 괜찮습니다. 그런데 문제가 생겼습니다. 왜 항상 방에 벌레와 나방이 있는지 모르겠습니다. 밤에 거의 침대로 기어들어올 뻔해서 너무 무서워서 잠을 잘 수가 없었습니다. 적어도 10개 정도는 죽도록 때려죽였는데 아직도 몇개나 있습니다(전체 과정에서 감히 문이나 창문을 열지 못했습니다). 나중에야 그 이유를 알게 되었는데, 출입문의 균열이 너무 크고, 빛을 보자마자 나방과 벌레들이 방으로 달려들었습니다. 이런 종류의 세부 사항 처리가 좋지 않으면 경험에 큰 영향을 미칩니다. 전반적인 경험은 실제로 중년 및 노인에게 적합한 활동이없는 것처럼 느껴집니다. 가격이 조금 맞지 않고 케이터링도 열리지 않습니다. 국제 와인 관리에 비하면 아직 세부적인 취급이나 관리 수준에는 어느 정도 격차가 있는데, 계속해서 개선해 나가고 싶습니다.

방은 크지 않지만 구조가 적당합니다. 프론트 데스크 서비스는 정말 좋습니다. 처음에는 우리가 5인 가족이라고 생각했는데, 구체적으로 소파용 침대를 마련해 달라고 하더군요. 물론 사소한 마찰도 있었지만 잘 해결되었습니다! 호텔 면적이 1,300에이커에 달하고 경치도 아름답습니다. 3일간의 숙박은 시간이 너무 빨리 지나간 느낌이었습니다. 유일한 단점은 아침 식사가 가격과 호텔 시설을 따라오지 못했다는 것입니다.