할사이온 - 어 호텔 인 체리 크리크(Halcyon - A Hotel in Cherry Creek)

체크인 및 객실 접근이 훌륭했습니다. 샤워기의 수도꼭지가 파손되어 샤워기 온도를 조절하기가 어려웠습니다. (호텔은 이에 대해 $100 크레딧을 발행했습니다) 편안한 침대와 조용함. 특히 고도 때문에 방에 물을 공급해야 합니다. 프론트 데스크에서는 일회용 플라스틱 병을 나눠주었습니다. 로비에 있는 커피잔은 친환경적이지 않습니다.

최고 수준의! 레스토랑과 상점과 가까운 훌륭한 위치. 침대와 베개는 편안하고 깨끗했습니다. 필요한 모든 것이 갖춰져 있었습니다. 확실히 여기에 다시 머물 것입니다.

두 번째 숙박, 훌륭한 직원, 훌륭한 지역 및 안전.. 시내에 멋진 식사 옵션/쇼핑이 있습니다. 유일한 문제는 객실의 USB 충전기가 작동하지 않는다는 것입니다.

호텔 장식과 편의 시설이 마음에 들었습니다! 샤워실 바닥이 별로 깨끗하지 않았습니다. 직원들은 체크아웃 이후까지 대부분 도움을 주었습니다. 3번의 전화와 환승 후, 제가 왜 과다 청구되었는지 알아보려고 했을 때 남성 예약 담당자가 전화를 끊었고 체크아웃에 대한 이메일 영수증을 받지 못했습니다. 내가 여러 번 엉뚱한 부서로 전근됐다고 불평하자 그는 내가 소리를 질렀다고 비난했다. 비난받는 것에 대한 변명은 불행히도 표준이 된 것 같아요!

호텔 직원들은 친절함이 넘쳤습니다. 제가 머물렀던 호텔 중 정말 가장 긍정적인 직원이었습니다. 아침에 로비에서 커피가 맛있고 기분이 좋았습니다.

그것은 아마도 내가 호텔에서 쓴 돈 중 가장 많은 돈이었을 것입니다(모든 추가 비용(1박당 편의 시설 비용 70달러 및 신용 카드 복구 비용 50달러)과 세금을 포함하면 1박당 약 800달러가 나왔습니다). 잠에서 깨어났을 때 너무 기분이 좋지 않았습니다. 아침에 일어나 보니 10피트 떨어진 벽이 보이는 내부 방이 있고 방에 자연 채광이 전혀 없어 마치 감옥에 있는 것 같은 느낌이 들었습니다. 객실을 예약할 때 웹사이트에서 객실 뷰 설명을 찾을 수 없었습니다. 또한 방에는 책상이나 의자가 없었고 무릎 위에 노트북을 놓고 작업해야 했고 옷을 보관할 수 있는 작은 선반이 두 개뿐이어서 우리 둘 다 짐을 풀 수 없었습니다. 저 역시 총지배인의 피드백 요청에 시간을 내어 답변을 했는데 답변을 받지 못한 점에도 실망했습니다. 긍정적인 측면으로는 레스토랑과 수영장의 직원들이 모두 매우 친절하고 세심했으며 Local Joes의 음식도 매우 좋았고 위치도 훌륭했습니다.

끔찍한 여행과 제3자 예약 분실 후 Halcyon의 직원이 찾아왔습니다. 붉은 머리의 천사 매니저는 모든 문제를 침착하게 해결했습니다. 그는 동요하지 않았고 전문적으로 상황을 쉽게 탐색했습니다. 그를 승진시키세요. 주차 대행 직원도 그 이상이었습니다. 별 5개

좋은 위치에 있는 좋은 호텔. 수영장에는 인력이 매우 부족합니다. 여기서는 첫 번째 문제가 있지만 고급 호텔이나 가격대에서 기대되는 서비스는 아닙니다. 4~5성급 위치에 있는 세련된 3성급 부티크 호텔입니다. 나는 다시 머물고 싶지만 기대치를 확실히 낮춰야합니다.

매우 아름다운 숙소. 레스토랑은 매우 좋았습니다(로컬 존스). 유일한 사소한 단점은 주차였습니다. 유일한 옵션은 발렛파킹이나 인근 주차장이었습니다. 다행히 근처에 차고가 몇 군데 있었습니다. 바쁜 시간에는 포장될 수 있습니다. 또한 수영장의 깊이는 3피트에 불과합니다. 그래도 옥상 뷰는 아름답습니다.