호텔 시설은 조금 낡았지만 깨끗하고 깔끔합니다. 아침 식사는 현지 특성으로 풍성하고 맛있습니다. 악의적으로 비판하지는 않겠습니다.
그러나 제가 주문한 또 다른 리뷰에서는 호텔 직원이 손님을 속여 리뷰를 작성하게 했으며, 손님의 위챗 계정을 비공개로 추가하고 업무상의 편의를 이용하여 손님 방에 들어가는 등 호텔 관리 규정을 위반했다는 것이었습니다. 제 불만 사항을 접수한 후에도 호텔에서는 이에 대해 적극적으로 대처하지 않았으며, 처리 결과가 실제 상황과 일치하지 않으며, 관련 직원을 처리하는 것 외에는 호텔 측에서 어떠한 기만 행위도 있을 수 없다는 점을 알려 주었습니다. 위반에 대한 관리 책임은 없으며 위반에 대한 책임도 지지 않습니다. 제 불만 사항에 대해 어떤 형태로든 사과드리고 싶습니다. 씨트립 고객 서비스를 통해 처리되지 않으면 손님의 권리와 이익이 어떻게 될지 상상할 수 없습니다. 보호받으세요. 호텔과 호텔 경영진을 비난해 주신 Ctrip에 감사드립니다.
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