트립 인 호텔 다징-아우크스부르크

우수하고 친절한 고객 서비스! 예약을 망쳤습니다(전적으로 제 잘못입니다). 약관을 제대로 읽지 않았고 숙박 당일 오후 6시까지 예약을 확인하고 결제하셔야 하는 것을 보지 못했습니다. 리셉션이 오후 11시에 닫는다는 것도 언급하지 않았으므로 나중에 오실 경우 전화를 주셔야 합니다. 우리는 크로아티아에서 아일랜드까지 긴 드라이브의 첫날 밤에 이곳에 머물 계획이었습니다. 우리는 아이와 함께 여행하는 부부이며 보트를 견인하고 있습니다. 그래서 우리는 아무데나 멈출 수 없고, 충분한 주차 공간이 필요합니다. 호텔은 주차장이 있음을 확인했고 실제로 주차했습니다. 뮌헨 바로 외곽의 고속도로 옆에 매우 편리하게 위치해 있습니다. 그러나 우리는 오후 11시 이후에 거기에 도착했고 문이 닫혔습니다. 이것은 매우 괴로웠고, 우리는 하루 종일 운전을 한 후 매우 피곤했고, 그 밤 시간에 보트 트레일러를 가지고 갈 곳이 없었습니다. 그런 다음 행운을 빕니다. 우리가 문 옆의 버튼을 눌렀을 때 매니저가 대답했고, 그는 호텔에 없었지만 너무 늦었지만 집에서 차를 타고 와서 도와주겠다고 말했습니다. 그는 15분 후에 도착했고 우리가 확인하거나 지불하지 않았기 때문에 기술적으로 더 이상 예약이 없었지만 방을 정리했습니다. 깨끗하고 좋은 방에서 편안한 밤. 창문이 열리고 침대가 편안합니다. 훌륭하고 친절한 서비스에 감사드립니다. 우리는 기분 좋게 여행을 계속했습니다.