超級差勁。入住酒店體驗感最差沒有之一。
(下邊有原因)
回老家探親,本來定的連鎖酒店,親戚推薦這個我説試試看,果然踩雷!
酒店看上去挺整潔也號稱設計師酒店,但是實際上配套設施並不完善,房間內設備比較簡陋…馬桶簡直了,沒有緩沖閥,一蓋蓋子就是“咣噹”一聲。
縣城裡270的房間價格取暖也不完善。
最最最最不能忍受的是整個酒店沒有“服務”可言:
1、辦理入住的時候服務員臉就很臭(可能是春節加班能理解,也沒啥實際影響。)
2、進到房間之後2m的床衹有2個枕頭,和前台打電話能不能加一個,服務員很硬地回答“沒有!沒有多餘的!給你了其他房間怎麼辦?!”
…… 算了,湊合吧。
然後高潮來了
3、酒店隔音效果極差,不知道幾樓在唱歌和打麻將,跑掉的歌聲和呲啦的桌椅板凳聲音實在讓人崩潰,打電話給前台,前台回覆“不知道不可能不應該” 最後核實是他們老闆辦公室在k歌,我説讓前台溝通一下,前台原話:“那是我們老闆,我咋溝通?溝通不了”……
太氣人了,我管你老闆呢,我付費住酒店,就得聽你老闆一首跑調的歌唱五遍???(視頻有記錄,我在我的房間聲音清晰可聞)
作為服務行業服務崗位,過年辛苦但是你選擇了,就算你做不到“好客”,你至少要有基本的禮貌素質和溝通意識吧?!
通知了所有在地親朋好友不要再住,大家避雷!
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