Tôi đã đặt chỗ cho 1 đêm và thanh toán trên trip.com nhưng khi đến nơi họ nói họ không hề có dịch vụ cho thuê ở ngắn hạn. Chúng tôi không thể liên lạc được với chủ nhà. Chúng tôi đã gửi thông tin cho trip.com nhưng vẫn chưa nhận được phản hồi, đề nghị trả lại tiền cho chúng tôi và xoá tên khách sạn khỏi danh sách. Chúng tôi rất thường xuyên đi du lịch, đây là lần đầu tiên chúng tôi đặt khách sạn tại trip.com và chúng tôi đã có trải nghiệm không thể tệ hơn, xin hãy trả lại tiền cho chúng tôi, xin hãy trả lại những trải nghiệm tuyệt vời cho những người yêu du lịch như chúng tôi.
번역