인기 컴벌랜드 타운쉽 컴포트 스위트 호텔

작년에 우리는이 호텔에 머물 렀으며 모두 괜찮 았습니다. 이 경험을 바탕으로 올해 우리는이 장소에서 멀티 데이 가족 동창회를 위해 3 개의 방을 임대했습니다. 도착 후 곧, 하루에 여러 번, 매일 방에있는 열쇠는 세 개의 다른 방에서 문을 열지 않을 것입니다. 우리는 경영진에게 말했고, 새 열쇠를 반복적으로 그리고 거의 매시간 발행했다. 열쇠는 자화를 유지하지 않습니다. 이것은 자녀가있는 세 가족에게 매우 오래되었습니다. 야간 점원은 최악이었고, 그녀는 절대적으로 역겨웠다. 내 딸은 새끼와 함께 방에 들어가서 기저귀를 갈아 입어야했습니다. 물론 그녀의 열쇠는 작동하지 않을 것입니다. 그의 전화에 있는 소셜 미디어 앱에서 밤의 사무원은 그녀를 무시했습니다. 마침내 나왔을 때, 그녀는 여전히 전화를 가지고 있었고, 그녀는 제 딸에게 계속 말했습니다. ”나는 당신을 보고 웃을 것이지만, 당신을 돌보지 않을 것입니다.” 아기가 비명을 지르는 동안 sneaky 목소리로. 용납 할 수 없다! 내 아들은 침대 아래에 두 개의 빈 술병을 발견했습니다. 누군가 아일랜드 위스키와 함께 많은 재미를 가지고 있었지만, 우리에게는 단순히 역겨운 일이었습니다. 우리가 거기에 도착했을 때, 누군가가 그 안에 토하고 있었기 때문에 수영장이 이용할 수 없었습니다. ... 그 일이 일어 났지만, 2 일 후, 내 손자 아이들은 다시 작동 할 때 수영장에서 bullied되었습니다. 객실 요금에는 야간 요금이 부과되었습니다. Comfort Suite Chain 호텔의 빈번한 사용자로서 우리는 항상 AAA 또는 AARP를 사용했습니다. 할인. 우리는이 호텔에서 하룻밤 동안 한 방에 한 요금 만 사용할 수 있다고 들었습니다. 우리는 사실 이후에 이것을 통보 받았다. 말 그대로, 우리는 동시에 예약 된 객실의 다른 요금을 얻었습니다. 이것은 체크 아웃 할 때까지 잡히지 않았습니다. 데스크 직원이 이유를 설명 할 수 없었습니다. 우리가 서류에 체크인 한 사본을 요청했을 때, 그것은 ”호텔의 속성”으로 거부되었습니다. 또한, 이러한 문제는 SD의 총괄 관리자를 제외하고는 처리 할 수 없었습니다. 절대로 가능하지 않은 사람. SD는 말 그대로 쓸모가 없었습니다! 반복되는 후속 조치에도 불구하고. 이 문제는 기업 사무실, 펜실베이니아 주, 더 나은 비즈니스 국에보고되었습니다. 게티스버그에 다른 숙박 옵션이 있으며, 반복 고객, 자주 이용하는 안락 체인 사용자, 자주 이용하는 트립 어드바이저 리뷰어로서 다른 곳으로 가시는 것을 추천해야 할 것입니다. 우리가 직면 한 문제를 다루는 번거 로움은 가치가 없습니다. 여행은 즐길 수 있어야하며,이 호텔의 직원은 기본적으로 그렇게하지 않기 위해 할 수있는 모든 것을했습니다. 이 프랜차이즈 위치에있는 고객 서비스는 단순히 존재하지 않습니다. 청구서를 확인하고 요금을 절대적으로 확인하십시오. 다른 위치를 진지하게 고려하십시오.