Rydges Cronulla Beachside 후기

숙소 답변: 친애하는 손님, 귀하의 친절한 리뷰에 진심으로 감사드립니다! 귀하와 귀하의 여자친구가 우리와 함께 만족스럽고 기억에 남는 숙박을 했다는 소식을 듣고 매우 기쁩니다. 멋진 해변 전망과 시드니 시내 중심가 여행을 위한 기차역과의 쉬운 접근성을 갖춘 저희 호텔의 편리한 위치를 즐겨주셔서 기쁘게 생각합니다. 주변 지역에 고급 레스토랑이 즐비하다는 사실을 알게 되어 정말 기쁩니다. 주차 시설 및 관련 요금에 대한 귀하의 의견에 감사드립니다. 고객님의 만족을 최우선으로 생각하며, 모든 고객님들께 공정하고 합리적인 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 고객님께서 저희와 함께해주셔서 즐거웠으며, 앞으로도 또 다른 즐거운 경험을 위해 다시 고객님을 모실 수 있기를 바랍니다. 따뜻한 안부 인사, 저스틴 리 호텔 대리 리지스 크로눌라 비치사이드

숙소 답변: Dear Guest,Thank you for your feedback. I’m truly sorry to hear that your experience did not meet expectations, particularly regarding the level of service you received. This is certainly not the standard we aim to provide, and I apologise for the disappointment caused.I’d appreciate the opportunity to learn more about your stay so we can better understand what went wrong and address it directly with our team. Your feedback is important to us, and we’re committed to improving.Please feel free to reach out to me directly if you're open to a conversation. We do hope you might consider giving us another chance in the future.Warm regards,Ryan BuiDuty ManagerRydges Cronulla Beachside

숙소 답변: Dear Guest,Thank you for taking the time to leave your feedback. While I’m glad to hear that overall your stay was good and that you found our team helpful, I’m sorry the cleanliness and air quality of the room didn’t meet your expectations.I’ve shared your comments with our housekeeping team to ensure we’re addressing these concerns more thoroughly moving forward. Your feedback is important and helps us improve.We hope to welcome you back again soon for an even better experience.Warm regards,Ryan BuiDuty ManagerRydges Cronulla Beachside