아내와 나는 45 주년을 축하하기 위해 Crescent City에 7 시간을 운전했습니다. 그것은 우리의 가장 기억에 남는 것이지만 좋은 방법은 아닙니다. 우리가 방에 들어 오자마자 냄새가 났고, 화장실을 열었을 때 플러그가 꽂혀 배설물이 가득 찼다는 것을 알았습니다. (첨부된 사진 참조) 즉시 프론트로 돌아와서, 책상점원에게 기능이 있는 (그리고 역겨운) 화장실이 있는 다른 방으로 우리를 옮기라고 침착하게 요청했습니다. 그 시점에 빈방이 많았지만 거절했습니다. 그런 다음 하우스 키핑 직원이 돌아오고 플러그를 풀고 화장실 청소를 해달라고 했는데, 이용할 사람이 없다고 알려주셨습니다. 나는 여러 리뷰에서 경영진이 다른 불행한 손님에게 그들의 직원이 문제를 완화하는 데 도움이되는 24/7을 사용할 수 있다고 말했기 때문에 흥미 롭습니다. 그리고 그들이 문제를 알고 있다면 우리 하우스 키핑 팀을 방으로 보냈을 것입니다. 그는 우리의 문제를 분명히 알고 그것을 해결하기를 거부했습니다. 나는 그 다음 관리자에게 말하도록 요청했고 그 사람이 사용할 수 없다고 들었다. 그 다음 점원은 나에게 총체적이고 사용하기 어려운 화장실이있는 방에 머무르는 할인을 제공했고 그는 농담하지 않았습니다. 그는 그가 할 수있는 최선의 방법은 나에게 플러그를주는 것이라고 말했다. 나는 그에게 그것을 직접 돌봐달라고 요청했고 그는 거절했다. 이 시점에서 나는 매우 화가 났고 그는 단순히 우리 돈을 환불하고 우리가 떠나야한다고 말했다. 80 마일 이상 이용할 수있는 방이 없었고 우리가 감당할 수없는 가격의 3 배에 달했기 때문에 우리는 집으로 돌아 가기 위해 7 시간을 더 운전했습니다. 가장 화가 났던 것은 처음부터 점원의 완전히 혐오스러운 태도였습니다. 그가 우리의 상황에 대해 약간의 우려를 표명하거나 문제를 해결하는데 관심을 가졌다면 우리는 침착하게 그것을 처리 할 수 있었을 것입니다. 그는 분명히 자신의 일을하지 않은 청소 직원에게 전화를 걸고, 관리자에게 연락을하거나, 배관공에게 전화를 걸거나, 우리 자신을 도울 것을 제안 할 수있었습니다. 그는 이것들 중 어느 것도하지 않았습니다. 나는 당신이 손님이 이전 손님이 남긴 더러운 역겨운 화장실을 꽂고 사용할 것을 기대할 것이라고 여전히 믿을 수 없습니다. 천국은이 상태에서 어떤 질병을 사용하여 잡을 수 있는지 알고 있습니다. 이것은 내가 50 년 동안 여행 한 최악의 숙박 경험이었습니다.
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