수영장이 있는 크레이글리 호텔

우리는 스튜디오 아파트에 대해 약 500 달러의 요금으로 4 박 동안 여기에 머물 렀습니다. 우리는 다른 리뷰와 같은 수영장과 리셉션 지역의 사진에 의해 끌려 내려졌습니다. 이곳이 5성급 등급과는 거리가 먼 것을 제외하고는 같은 요금으로 될 많은 5성급 리조트와 호텔에 머물 렀습니다. 나는 그들이 어떻게 지구상에서 별 등급을 받았는지 확신하지 못하지만 사진을 찍어 최선을 다해 알아낼 것입니다. 직원들은 매우 친절했고 수영장은 좋았고 끝난 곳입니다. 우리 방은 매우 구식이었습니다. 모든 것이 고장 났거나 더러워 졌거나 떨어져있었습니다. 깨진 화장실 롤 홀더, 샤워 및 화장실 힌지가 녹슬고 떨어져있었습니다. 타일은 모두 얼룩이 묻어 있고 오래된 찢어진 가구였습니다. 먼지와 더러운 오래된 창문 그늘. 침대의 한쪽에있는 경우에만 볼 수있는 옆쪽 캐비닛의 TV. 솔직히 목록이 계속됩니다. 다시 말하지만 나는 그들이 별 5 개로 어떻게 평가되었는지 모른다. 다른 리뷰들도 같은 내용을 언급했으며 경영진으로부터 동일한 일반적인 답변을 받았다는 것을 알고 있습니다. “시간을내어 경험을 알려 주셔서 감사합니다. 귀하의 경험이 귀하의 기대를 충족시키지 못해서 죄송합니다. 진심으로 사과드립니다. 우리는 모든 고객에게 우수한 서비스 경험을 제공하기 위해 노력합니다. 따라서 귀하의 의견은 우리에게 매우 중요합니다. 문제를 해결하고 향후 발생을 방지하기 위해 적절한 조치를 취하고 있으므로 안심하십시오. 귀하의 우려 사항을 공유해 주셔서 감사합니다. 가까운 시일 내에 더 나은 서비스를 제공 할 수있는 기회를 가지기를 바랍니다. 그들의 돈을 가져간 후에도 분명히 그에 대해 아무 것도하지 않고 있다는 것은 얼굴을 구하기 위해 답장하고 있다는 것입니다. 우리는 완전히 강도 당하고, 찢어지고, 실망했다고 느꼈습니다. 일반적인 대답은 우리가 사기를 당한 사실을 바꾸지 않을 것입니다. 이것은 괜찮습니다!