바캉세올 - 를레 뒤 플레시 리조트 & 스파(Vacanceole - Relais du Plessis)

Nous sommes arrivés vers 20h de se fait nous avions contacter l'établissement qui mis les clefs à notre disposition. L'emplacement était sympathique, le logement aussi mais mal entretenu. Aucunes chaine de télé, pas de réception.

L'endroit il est jolie le appart et sympa la propreté des apparts Moyen petit déjeuner deux trois pains au chocolat ou de croissant de jus d'orange en en brique acheter à Lidl le plus choquant la salle pour prendre des petites déjeuner ça c'est à faire effort pour nettoyer

what a find clean and tidy inside a bit dated but nothing to worry about. Outside could definitely do with a cobweb sweep and the light fixed and the chairs in good condition one was broken when we git there. The site could do alot more perhaps a bit if entertainment etc and maybe a møre better takeaway although this didn’t stop is having a good holiday.

The room was dirty

Due to Covid restrictions both restaurant and spa were closed. The pool was however open. Appartment with everything functioning. The area is closed and no cars are allowed inside so good families with small kids. Reception only french speaking, but that is not really a problem

Les + : Appartement bien équipé, micro ondes, télévision, lave vaisselle, sèche cheveux, lit confortable. Proche commerces (Intermarché et un magasin de producteurs). Richelieu à pied en 25 minutes. Pistes cyclables (voie verte Richelieu, Chinon. Châteaux intéressants aux alentours, celui du Rivau et celui de Monts sur Guesnes. Logement dans un grand parc, on se croirait à la campagne. Les - : la terrasse en rez de chaussée, on ne peut pas en profiter pleinement car celle du dessus est à clair voie, alors soit il pleut, soit on reçoit ce qui tombe du dessus. Mi-mai la piscine est encore fermée.

Logement et site corrects. Acceuil très sympathique Communication en amont pour payer et s'enregistrer très complexe.

Aucune communication pour prévenir que la piscine et le spa ne fonctionnent pas. Surprise à l’arrivée hygiène à revoir ! aucun dédommagement possible. Une honte et un désastre. Je ne parle pas de leur pauvre personnel qui subit ça :(

IL est regrettable d'avoir une residence sympathique, et de la laisser se détériorer. Un manque total de personnel pour 120 logements 2 femmes de menage ???? un seul chariot pour les bagages pour la totalité des logements ??? depart 10h pour tous arrivée à partir de 16h pour tous. Une seule personne à l'accueil pour les arrivées qui résulte une attente pour récupérer les clés. Consequence du manque de personnel : manque de propreté dans les logements, pas de contrôle de la vaisselle donc 3 assiettes plates pour un logement de 4. Le personnel fait ce qu'il peut et reste aimable mais ne peut pas se multiplier. Egalement certains matériels intérieur et extérieur mériteraient d'être rénove ou change. Piscine et spa fermées mais pas signalées lors de la reservation. Il est urgent de remédier sur tous les points si vous voulez continuer à accueillir des touristes.