Aparthotel 37 Lodge Courbevoie Paris La Défense

안녕하세요. 숙소 위치는 괜찮았지만, 나머지는 그저 그랬거나 완전히 별로였습니다. 방은 그리 깨끗하지 않았고, 욕실은 끔찍하게 더러웠으며 샤워기는 고장 나고 흔들거렸습니다. 침대는 너무 낮고 편안하지 않았습니다. 방음은 전혀 안 되었고, 베개는 너무 더러웠으며 핏자국도 발견했습니다. 주방에는 비품이 제대로 갖춰져 있지 않았습니다. 이 아파트 호텔은 추천하지 않습니다.

저희는 9월 12일부터 13일까지 셀린 디옹의 파리 첫 콘서트 기간 동안 롯지 37 쿠르브부아에 머물렀습니다. 총 6명이었고 주니어 롯지 카테고리로 3개의 객실을 예약했습니다. 친절하고 친근한 직원들의 환대를 받았습니다. 객실은 깨끗하고 넓고 편안했습니다. 에어컨에 작은 문제가 있었지만, 신속하게 해결되어 매우 만족스러웠습니다. 조식은 간단했지만 하루를 시작하기에 충분했습니다. 마지막으로 위치가 이상적이었는데, 특히 파리 라 데팡스 아레나로 이동하기에 호텔에서 쉽게 접근할 수 있었습니다. 따라서 콘서트와 관련된 저희 숙박에 아주 좋은 선택이었습니다. 이 호텔을 기꺼이 추천하며, 다른 행사가 있을 때 다시 방문하고 싶습니다.

아늑하고 깨끗한 아파트, 직원들이 매우 친절하고 상냥했어요.

모든 것이 훌륭했습니다. 주방용품도 잘 갖춰져 있어서 매우 유용했고, 위치도 최고였습니다. 시내 중심가까지 차로 약 30분이면 도착할 수 있고, 기차역은 호텔에서 걸어서 4분 거리에 있습니다. 단 한 가지 아쉬운 점은 각 층 복도에서 약간 불쾌한 냄새가 났다는 것입니다. 심한 냄새는 아니었지만, 분명히 느껴졌습니다. 아마도 사용하는 세제 때문인 것 같습니다. 세제를 바꾸고 복도와 통로를 꼼꼼하게 청소하면 좋을 것 같습니다. 비용이 많이 들지는 않겠지만, 다른 투숙객들도 비슷한 문제를 언급했던 것을 보면 냄새 문제가 완전히 해결될 거라고 생각합니다. 전반적으로 이 호텔을 추천합니다.

지금까지 경험한 호텔 중 최악이었습니다. 고객 서비스는 정말 실망스러웠습니다. 불가항력적인 상황으로 네덜란드에서 파리로 가는 기차가 폭염 때문에 취소되어 예정대로 호텔에 도착할 수 없었습니다. 상황을 설명했음에도 불구하고 호텔 측은 어떠한 융통성도 보여주지 않았습니다. 조기 체크아웃이나 부분 환불조차 해주지 않았습니다. 3박을 예약했는데 사용하지 못한 날짜에 대한 요금을 지불해야 했습니다. 예상치 못한 여행 차질에 대한 공감이나 도움을 주려는 의지가 전혀 없었습니다. 호텔에 정책이 있다는 것은 이해하지만, 좋은 고객 서비스란 예외적인 상황에서 합리적인 융통성을 보여주는 것을 의미합니다. 이번 경험을 바탕으로 저는 이 호텔에 다시는 묵지 않을 것이며, 절대 추천하지 않습니다.

호텔 위치는 정말 편리했습니다. 콜부아 기차역에서 불과 몇 걸음 거리에 있고, 라데팡스까지는 한 정거장밖에 되지 않아 북역을 오가는 것이 매우 쉬웠습니다. 특히 야간 근무를 하시는 친절하고 세심한 리셉션 직원분께 감사드렸습니다. 저희 부부는 유럽 여행용 어댑터를 깜빡 잊고 가져오지 않아서 한밤중에 프런트 데스크에 도움을 요청했습니다. 그분은 여러 어댑터를 꼼꼼히 찾아보시며 거의 한 시간 동안이나 맞는 어댑터를 찾아주셨고, 직접 방까지 가져다주시기까지 했습니다. 정말 감사했습니다! 호텔 서비스와 청결 상태도 훌륭했습니다. 주변 지역도 매우 안전해 보였습니다.

정말 좋았어요! 아침 식사가 아주 풍성해요. 완탕과 매콤한 국수, 맛도 정말 좋아요!

정말 훌륭한 경험이었어요. 호텔도 깨끗하고 직원들도 친절해서 전혀 불편함이 없었습니다.