레지던스 인 애너하임 힐스 요바 린다(Residence Inn Anaheim Hills Yorba Linda)

좋은 가족 호텔

前台服務非常好

방이 너무 커서 8세 아이가 숨을 헐떡이며 방을 '탐험'하고 싶다고 말했습니다. 풀사이즈 냉장고와 냉동고. 믿을 수 없을만큼 깨끗합니다. 매우 편안한 침대(접이식 소파 매트리스는 수명이 다 되어서 마치 트램펄린에서 자는 것 같았지만 8살 아이는 말했습니다). USB 플러그가 많아요. 아침 식사는 풍성했습니다. 소시지, 달걀(스크램블 및 완숙), 감자, 다양한 토핑을 얹은 와플, 과일, 베이글, 크림 치즈, 페이스트리, 커피, 주스… 앉을 실내 공간이 많았습니다. 수영장 옆 테이블에 앉는 것도 좋습니다. 나는 거기 앉아 오랫동안 전화 통화를 했는데, 그것은 즐겁고 편안했습니다. 길 건너편에 타겟이 있어요. 우리는 디즈니랜드에 가기 위해 이곳에 머물렀습니다. 이곳에 주차는 무료이고, 토이스토리 주차장까지 차로 22분 정도 걸렸습니다. 적극 추천합니다. 운전할 예정이라면 편안하게 운전하세요! 그들은 아주 일찍부터 아침 식사를 제공합니다. 우리는 평일 오전 6시 30분에 공원으로 향합니다.

우리는 6박 숙박을 예약했는데, 체크인을 할 때 아무도 객실 청소가 이루어지지 않았는지, 상황이 어떻게 돌아가는지에 대해 알려주지 않았습니다. 사람들이 복도에 물건을 놓고 가는 것을 보고 우리도 똑같이 했습니다. 며칠 후, 우리는 수건을 더 달라고 요청했고, 한 사람이 방을 "새로 고침"할 것이라는 말을 듣고 쓰레기를 가져갔고 거기에서 새 수건을 받았습니다. 그러나 아무도 나타나지 않습니다. 토요일에 한 사람이 우리 방을 완전히 청소할 것이라는 말을 들었지만, 다시 한 번 말하지만, 이를 위해 아무도 나타나지 않았고, 심지어 우리 쓰레기도 우리 문에 있었고, 추가하라고 했습니다. LA에서 긴 하루를 보낸 후 화장실이 막혔습니다. 우리는 정말 피곤했어요. 컨시어지에게 갔는데, 감독관이었던 것 같아요. 그녀는 지난 밤에 우리 방을 바꿔줬어요. 정말 도움이 되었지만 재산에 대한 마음은 바뀌지 않았습니다. 나는 누구에게도 2일 이상 머무르는 것을 거의 권장하지 않습니다.

우리는 여기에 자주 머물렀고 이번에는 방을 얻는 데 문제가 있었던 적이 없었습니다. 남편이 오후 3시에 그곳에 도착했는데 대기 줄은 최소 10명 이상이었고 프론트 데스크 직원은 단 한 명뿐이었습니다. 그런 다음 관리자가 나와서 체크인 시간은 4시라고 말했지만 우리 예약에는 3시라고 말했습니다. 우리가 돌아 왔을 때 4시 15 분에 약 8 명의 또 다른 줄이 있었고 거의 45 분 동안 b4에 방이 생겼습니다. 프론트 데스크 직원은 비난을 받지 않았습니다. 그녀는 빠르게 일하고 정중하고 부지런했습니다. 컴퓨터 시스템이 협조하지 않았으며 체크인을 도와줄 다른 사람이 있어야 했습니다. 왜 그녀와 전날 밤 완전히 꽉 찼던 것으로 보이는 하우스키핑에 대해 더 많은 도움이 없었습니까? 관리자가 직접 체크인이나 하우스키핑을 돕지 않고 체크인 시간에 대해 거짓말을 한 이유는 무엇입니까?

정말 끔찍해요. 옷장이 고장나서 문이 열리지 않더군요. 더 나쁜 점은 하우스키핑 서비스가 격일로 와야 한다는 것이었습니다. 나는 2주 동안 머물고 있었다. 마지막 세 번의 예정된 청소를 건너뛰었습니다. 하우스키핑이 올 것이라고 전화했을 때, 그날 하우스키핑이 끝났는데 그들은 내 방에 오지 않을 것이라고 들었습니다. 하지만 내가 원하면 수건을 보내줄 수도 있어요. 매번 똑같습니다. 사과도 아니고! 무엇보다도, 나는 빈대가 아니라 거미였으면 하는 옆에서 일어났습니다.

온수 욕조가 작동하지 않았고, 사전에 말씀드리지 않았으며, AC 온도 조절 장치가 많이 꺼져 있었습니다. 우리는 70으로 설정했는데 방에서는 85 정도였습니다. 결국 70으로 설정하려고 62로 설정했습니다. TV에서 Netflix에 로그인을 시도했지만 로그인이 허용되지 않았습니다. 수영장이 전혀 깨끗하지 않았습니다. 우리는 온수 욕조에서 휴식을 취하고 넷플릭스를 시청하고 싶었습니다. 난 그냥 계획을 죽였어

객실은 매우 넓고 주방이 완비되어 있어 장기 숙박에 적합합니다. 아침 식사 공간은 좋았고 다양한 음식이 제공되었습니다. 편의시설을 이용할 시간이 없었지만 다음에 이 지역을 다시 여행할 때 이용하도록 하겠습니다.

이곳에 머무르는 것은 이번이 4번째이며 불만은 없습니다. 이곳에서 3박을 묵었고 우리는 여행을 연장하기로 결정하고 1박을 더 묵었습니다. 4박 내내 우리는 삐걱거리는 소리를 듣지 못했고 1층 입구 문 근처에 머물렀습니다. 우리에게는 어린 아이가 2명 있어서 모든 것을 들을 수 있었지만 아무 것도 듣지 못했습니다. 이 지역은 매우 조용하고 안전합니다. 확실히 돌아올 것입니다.