첫날 항공권이 취소되어 체크인을 못했는데, 다음날 가맹점에서 객실(개인화장실이 딸린 더블룸)을 예약해달라는 메시지가 떴는데, 다음날 가보니.. , 방이 예약되어 있지 않은 것을 확인했는데 4인실이 배정되어 있었습니다. 혼성 도미토리(공용 욕실)에서는 냄새가 심하고 침대가 청소되지 않았습니다. 우리는 그녀를 다시 만나러 내려갔습니다. 좀 더 좋은 방(여성 4인 도미토리, 공용화장실)으로 바꿔줬는데 밤새 창문이 계속 새더라구요.. 너무 시끄러워서 잠도 못잤어요.(오후 10시 체크인, 6시 체크아웃) 오전 30시) 결국 플랫폼과 협의 끝에 호텔측에서 첫날밤 비용을 환불해 줬으나 기대에 못미쳤습니다. 두 번째 밤) 두 번째 협상 후 플랫폼은 가격 차이를 보상했습니다. 전반적으로 호텔이 그다지 좋지 않아 추천하고 싶지 않습니다만 씨트립 플랫폼의 고객 서비스는 매우 좋고 적극적으로 문제를 해결하고 있습니다.
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