쿡 스파가 있는 호텔

아주 좋은 위치. 호텔은 스카이 데크 근처에 있으며 시간과 주차 요금을 절약하기 위해 걸어갑니다. 라운지 외에도 좋습니다. 그러나 주말에는 문을 닫습니다. 이유를 이해하지 못합니다. 우리는 스위트 쿠폰을 사용하여 정말 거대한 코너 럭셔리 스위트, 특히 메인 욕실을 얻습니다. 전반적으로 Bonvoy 고급 회원에게 호텔을 추천합니다.

체크인부터 체크 아웃까지의 경험은 훌륭했습니다. 직원들은 친절하고 도움이되었습니다. 위치는 미시간 애비뉴의 모든 것의 중심이기 때문에 완벽합니다! 우리가 호텔을 걸 으면서 쇼핑과 레스토랑이 모두 주변에있었습니다! 앞으로도 꼭 다시 이곳에 묵을 것 같습니다.

지난 몇 년 동안 다른 도시의 Hilton Garden Inn 브랜드에 대해 여러 가지 좋은 경험을했으며이 호텔이 전시회를 보던 시카고 극장에서 도보 거리 내에 있기 때문에 시카고를 방문하는 동안이 위치를 선택했습니다. 대중 교통이 매우 좋으며 (정문 바로 바깥에있는 지하철 입구) 근처에 훌륭한 식당이 많이 있습니다. 나의 경험은이 브랜드에 대한 나의 다른 경험과 일치했다. 거의 모든 것이 아주 좋거나 훌륭했다. 첨부 된 Weber Grill Restaurant의 서비스는 매우 빠르고 직원은 훌륭했으며 음식은 훌륭했습니다 (연어를 맛보십시오!). 19 층부터 낮과 밤까지 다양한 시간에 긴급 차량 사이렌을 명확하게들을 수 있었지만 큰 문제는 아니 었습니다. 심야 소음으로 인해 잠을 자지 못하는 사람들은 주요 도로에서 더 먼 곳을 선택하는 것을 선호 할 수 있습니다.

Good location - close to downtown and magnificent mile. Rooms were spacious and very comfortable. Inventory in good condition - a little bit obsolete. Breakfast was super good but make sure to arrive early since it can get quite busy. Staff is very friendly and helpful overall.

세심한 서비스와 훌륭한 위치를 갖춘 박물관 같은 호텔입니다. 그랜트 뮤직 페스티벌을 보기 위해 그랜트 파크(Grant Park)로 갈 시간입니다. 크루즈 여행에도 편리하고 미술관과 매우 가깝습니다.

창밖으로 시카고강이 보이는 고급뷰룸을 예약했습니다. 유람선이 지나가고 파도가 퍼지는게 너무 아름다웠어요. 고층빌딩으로 둘러싸여 있어 멋진 도시 전망을 감상하실 수 있습니다! 방은 넓고 밝습니다. 가격은 비싸지만 즐길 가치가 있습니다. 객실에는 슬리퍼, 생수, 칫솔, 치약 등 만 있습니다. 프런트에 전화해서 가져 가야하고, 직접 가져 오려면 아래층으로 가야합니다. 호텔 서비스 품질을 개선해야합니다!

호텔은 매그니피센트 마일(Magnificent Mile)에 위치해 있어 여행하기에 매우 편리합니다. 급수탑과 가장 큰 스타벅스가 근처에 있고, 아래층에 LV 매장이 있어 쇼핑을 좋아하는 분들에게 매우 적합합니다. 미시간 호수까지는 도보로 5분이 소요됩니다.

아침 식사에서 커피를 마시는 서비스는 끔찍했고, 실제로 일하는 두 소녀가 불편을 느끼게했고 더 비참 할 수 없었습니다. 선택도 매우 슬림했습니다. 방은 매우 시끄 럽습니다. 에어컨이 고장 났고 (높은 곳에만 붙어 있음) 천장에 매달려있는 통풍구에서 밤새도록 큰 소리로 윙윙 거리는 소리가 들렸습니다. 어떤 것이 3-6am에서 큰 소리로 들리는 소리를 내고있었습니다. 우리는이 2 박 후에 리셉션에 전화를해야했지만 계속되었습니다. 전반적으로 가격에 대해 크게 실망했습니다. 우리는 피곤하고 짜증이났습니다. 우리는 3 일 동안 하우스 키핑을하지 않았습니다. 우리는이 3 일 동안 800 달러 이상을 지불 했으므로 이것은 용납 할 수없는 것 이상이었습니다. 두 번째 밤에도 방에 냄새가났다. 우리는 누군가가 옆집에서 담배를 피우고 있다고 생각한다. 정말 벗어났습니다.

우리는 이번 여행에서 매우 실망했습니다. 나는 종종이 호텔을 시카고를 방문하는 다른 사람들에게 추천했지만, 우리의 경험 후에, 나는 새로운“가는”장소를 찾고있을 것입니다. 우선, 우리가받은 방의 욕실 저장 공간이 부족했습니다. 체크 인 직후에 빠른 설문 조사에서 이것을 언급했을 때, 그들은 우리를 다른 방으로 옮겨서 이것을 처리 할 것이라는 메시지를 남겼습니다. 더 적절한 공간으로. 내가 다시 전화를 걸었을 때 (2 번) 우리에게 이사 할 방이 없다는 말을 들었지만, 가능할 때 문자 메시지를 보냈다. 문자를받지 못하면 요청을 확인하기 위해 다시 전화를 받았고, 전근 한 사람은 다시 전화해야한다고 말했습니다. 회신 전화, 문자 메시지 또는 음성 메일을받지 못했습니다. 두 개의 수건을 추가로 요청했을 때는 제공되지 않았으며 두 번째로 요청해야했습니다. 컨시어지 직원에게 현지 식당 / 라운지에 관해 질문 할 때, 그에 대해 아무 것도 모른다고 들었습니다. 시그니처 룸과 라운지는이 지역에서 꽤 잘 알려진 것 같습니다. 여기서 서비스가 상당히 부족하다고 말하는 것은 과소 평가입니다. 어제 도시를 떠나기 전에, 우리는 내년에 연례 여행을위한 다른 호텔을 확인했습니다. Londonhouse의 프론트 데스크 직원에게 질문을 한 경험은 예외적이었습니다. 인터 컨티넨탈은 몇 블록 떨어져있는 경쟁 업체로부터 고객 서비스에 대한 몇 가지 교훈을 얻을 수 있다고 생각합니다.

호텔의 위치가 매우 좋다고 말할 수 있습니다. 화려한 마일 헤드, 워터 타워 옆, 아래층에는 Canon goose 및 기타 독점이 있습니다. 유명하고 아름다운 미시간 호수까지 도보로 4, 5분, 이동 360 Chicago Building까지 단 2분이면 닿을 수 있고 좋아하는 Chicago Art Museum까지! 시카고 여행은 훌륭한 선택이며 아침 식사는 표준 미국식 아침 식사입니다! 그것들은 모두 단일 포인트입니다. 시카고에 가기 좋은 계절을 찾고 있다면 이 호텔을 선택할 것입니다. 호수가 보이는 객실을 선택하는 것이 가장 좋습니다!