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5성급

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호텔 몬디알 암 돔 쾰른 - 엠갤러리
4.2/584생생 리뷰

호텔 몬디알 암 돔 쾰른 - 엠갤러리

쾰른 시티센터 쾰른|Praetorium까지 거리: 0.19km
Definitely one of the best hotels I've ever stayed in and the best hotel from Accor Hotels. I had accidentally booked the wrong dates for my stay. As soon as I realised it, I contacted the hotel. The staff helped me to change my reservation dates. While on my trip, due to the strikes in France and problems with the train connections I had to postpone my meeting online. I sent an email to request to check in early since I will be having my meeting at 1 p.m. Ms Wulff made the necessary arrangements prior to my arrival. On my arrival I was able to check in early and able to proceed with my online meeting. Without her help I would not be able to conduct my meeting. On the next day, I had another online meeting. Her colleague made the necessary arrangements so that the housekeeping team could get the room cleaned before lunch and my next online appointment. Till date I have stayed in a number of hotels from the Accor Hotels group. In comparison to M Gallery am Konzerthaus in Wien, Hotel Mondial am Dom in Cologne exceeds my expectations. Professionalism The staff at the reception were not only friendly and good at what they are doing, they are also willing to help and went an extra mile to make things possible. I would not have been able to get my work done if they did not help me. Even when checking out, the staff was professional and showed interest to assist customers whenever they dan. Splendid Location Situation a few minutes walk from the train station and the main city area, is this hotel definite one of the most strategic location in Cologne. View of the Cathedral I managed to get a glimpse of the cathedral from my room. Dinner I had dinner at the hotel restaurant. It was not only affordable, the service was impeccable. The waiter even suggested where I could sit so that I can get the best view of the area. Awesome! I would like to thank the remarkable staff for making my stay in Köln memorable und unforgettable. I would definitely be staying in this hotel again when I visit Cologne. In German (Deutsch) Das Hotel Mondial in Köln ist mein Favorit und ist mit Sicherheit das Hotel von der Accor Hotel Gruppe. Ich habe bei der Buchung das falsche Datum eingegeben und musste meine Buchung ändern. Die Mitarbeiterin. hat mir geholfen meine Buchung zu ändern. Wegen Streiks und Probleme mit Deutsch Bahn musste ich meine Termine verschieben. Ich habe das Hotel gefragt ob ich früher einchecken kann um mein Termin online wahr zu nehmen. Frau Wullf hat alles für mich arrangiert damit ich meinen Termin online fortsetzen kann. Am nächsten Tag habe ich auch einen Termin online. Der Kollege von Frau Wulff hat mit dem Housekeeping-Team koordiniert damit das Zimmer von 13 Uhr fertig gereinigt ist. Dadurch könnte ich meinen Termin um 14 Uhr wahrnehmen. In diesem Hotel sind die Mitarbeiter:innen nicht nur freundlich sondern auch hilfsbereit. Diese Motivation ist leider eine Seltenheit auch bei den Luxus-Marken von Accor. Wenn ich mit M Gallery am Ko
도린트 호텔 암 호이마르크트 쾰른
4.4/5101생생 리뷰

도린트 호텔 암 호이마르크트 쾰른

쾰른 시티센터 쾰른|Praetorium까지 거리: 0.41km
슬프게도 이것은 5 성급 호텔이 아니며 그 등급을 얻는 방법을 모르겠습니다. 그들은 한 지점에 있었을지도 모르지만 불행히도 내 경험은 5 성급 호텔이 아니 었습니다. 직원들은 매우 친절했지만 호텔 자체는 매우 실망 스러웠습니다. 도착하자마자 엘리베이터에 종이가 붙어있어 자정 이후에는 다음 3 일 동안 물이 없을 것이라고 말했습니다. 우리는 그 다음 거리의 멋진 전망을 가진 6 층에 방을 얻었다. 그러나 아침 8시에 우리는 우리 위의 바닥에서 드릴 소리로 깨어났다. 그리고 우리가 직원에게 불평했을 때 그들은 그것에 대해 할 수있는 것이 없다고 말했다. 우리는 마침내 2 층으로 이사 갔지만 그 방의 가구는 너무 오래되고 녹슬고 내 의견으로는 구식이었습니다. 내 남자 친구는 수영장에서 멋진 수영을하고 싶었습니다. 수영장은 호텔에 속하지 않기 때문에 추가 요금이 부과된다는 것을 깨닫기 위해 웹 사이트에 광고되어 있습니다. 우리가 가지고 있었던 베개는 또한 매우 나빴다, 보통 당신은 5 성급 호텔에서 약 2-3 베개의 세트를 얻는다. 그러나 우리는 단지 1 개의 평평한 베개를 가지고 있었다. 그것은 잠들기에 매우 불편했다. 슬프게도이 호텔의 유일한 좋은 점은 모든 것에 매우 가깝고 메인 역까지 약 5 분 거리에 있으며 슈퍼마켓은 대부분의 레스토랑과 마찬가지로 길 건너편에 있습니다. 라인 강도 매우 가깝습니다. 나는 호텔이 많은 개선을 할 것이라고 믿지만 곧 개선을 고려하지 않는 것 같습니다. 그렇게 좋지 않은 경험 후 우리는 그들이 일종의 보상을 제공 할 수 있다고 생각했지만 아무것도 제공하지 않았습니다. 다시 한번 이것은 실제로 5 성급 호텔이 아니므로 속지 마십시오.

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조식 포함

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쾰른 호텔 후기

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하이크 알슈타트호텔 & 아파트먼트
3.4/53생생 리뷰
쾰른 시티센터
우리는 아파트 AM1에서 5 층에있었습니다. 저는 긍정적으로 시작하고 싶습니다. 즉, 아파트는 문 앞에 지하철역이있는 후 시장 구시 가지에 이상적으로 위치하고 있으며 5 명에게는 충분히 넓습니다. 비판에 따르면 : 직원은 청소로 끝나지 않은 것 같습니다. 열쇠는 청소기로 우리에게 주어졌고 우리는 여전히 작동하는 세탁기와 상층에 끈적 끈적한 바닥이있는 아파트에 들어갔습니다. 저녁 동안 아파트에서 추웠습니다. 난방이 결함이 있었고 따뜻한 물이 제공되지 않았다는 것을 알아야했습니다. 내가 호텔에 단지 10에 갈 때까지 전화는 아무도 연락 할 수 없었습니다. 두 문 모두 닫혀 있었고, 도어 벨이 없었으며, 창문을 두드리고있었습니다. 9시 이후에 직원과 연락 할 수 없습니다! 다음날 아침 8시에 나는 호텔로 돌아 왔고, 젊은 접수 원은 백 번 사과했습니다. 그녀는 이미 문제 설명과 함께 이메일을 읽었지만 반응은 없었습니다. 그녀는 한 시간 안에 누군가가 난방을 위해 올 것이라고 약속했습니다. 2 시간 후 우리는 아직 아무도 나타나지 않았기 때문에 스스로에게 물었다. 그녀는 아무도 올 수 없다고 말했다. 그것은 우리가 호텔을 할 수있는 ”도시의 문제”이었다. 그러나 12:00에만! 내가 눌렀을 때, 그녀는 상사에게 전화하겠다고 약속했다. 갑자기 그들은 공예인을 보낼 수 있었기 때문에 첫 번째 성명서는 분명히 거짓말을했습니다. 그들은 그것을 돌보고 싶지 않았지만, 한 번에 갔다. 그리고 30 분 안에 공예가가 거기에 있었다. 불행히도, 우리에게 너무 늦어서, 우리는 짧은 시간을 떠나야했습니다. 결국, 손님은 우리를 따라 샤워 할 수있을 것입니다. ”요리사”는 오후에만 있었기 때문에 나는 그에게 불만을 제기하기 위해 돌아 왔습니다. 그는 입의 손가락을 지키고 ”pszt”를 만들었습니다. 일반적으로 그는 내가 눌러야 할 것에 관심이 거의없는 것처럼 보였고, 달력 옆에 떨어졌고, 다른 사람들과 이야기했습니다. 손님. 화가 나서 ”호텔”에서 치료를 받지 못했습니다! 우리는 우리 돈의 일부를 요청했습니다. 접수 원은 ”30 유로”의 가격의 10 %를 줄 준비가되어있었습니다. 나는 우리가 밤에 400 유로 (우스운 가격)를 지불했다고 주장했다. 10%는 40 유로입니다. 그는 동의했지만 우리가 그에게 글로 주어야한다는 조건을 만들었고 우리가 나쁜 리뷰를 쓰지 않는다는 ID 번호로 확인했습니다. 이 사람은 지옥에 갈 수없고, 관심이없고 무례했습니다. 우리는 거래에 들어 가지 않았습니다. 나는 매우 실망하고 화가났다. 손님의 의미에서 나는 서비스와 관련하여 앞으로 무언가가 바뀌기를 바랍니다. 위치 적으로 호텔은
뷔르제호프호텔
3.5/52생생 리뷰
쾰른 시티센터
호텔 위치는 쾰른 대성당에서 매우 좋습니다. 쾰른 중앙 기차역에서 도보로 약 10분, 아래층에 많은 레스토랑이 있으며, 인근 쇼핑 센터까지 도보 거리에 있으며, 욕실은 작지만 매우 깨끗하고 샤워 공간이 작습니다. 과체중이 잘 풀리지 않을 수 있으며, 아침 식사가 풍부하고 먹는 데 문제가 없으며 전체 가격이 나쁘지 않습니다.
Excelsior Hotel Ernst am Dom
4.5/562생생 리뷰
쾰른 시티센터
호텔은 쾰른 대성당 바로 옆에 있으며 아래층에는 훌륭한 레스토랑이 있으며 기차역 옆에 있어 교통이 매우 편리합니다. 당신이 머물렀던 방은 매우 넓었고 당신은 당신의 여행 가방을 마음대로 펼칠 수 있었습니다. 미니바의 음료는 무료이며 가성비가 좋습니다. 리셉션 직원은 친절했고 질문에 기꺼이 답변해 주었습니다. 벨맨도 친절합니다. 부모님은 매우 만족해 하셨습니다.
에덴 호텔 프루 암 돔
4.1/596생생 리뷰
쾰른 시티센터
주중 동안 외부 건물 사이트 만 망가진 훌륭한 위치. 호텔과 아무 관련이 없습니다. 우리는 매력적이지 않은 전망을 갖춘 내부 안뜰 방을 배정 받았지만 조용한 밤 수면을위한 좋은 선택이었습니다. 체크 아웃 후 수하물을 보관할 수있는 리셉션이있는 대형 잠긴 방으로 모든 것이 깨끗했습니다. 많은 교회 종들만 우리를 방해했습니다! 직원들은 친절하고 아침 식사는 훌륭했습니다 - 신선한 얇게 썬 과일과 평범한 오믈렛 (요청시) - 3 성급 호텔의 경험에서 드문 일입니다. 커피는 특히 좋고 뜨겁습니다. 피크 시간에도 많은 좌석과 테이블. 우리는 모두 이러한 의견을지지하는 친구들과 함께 묵었습니다.
슈테른 암 라트하우스
4.7/541생생 리뷰
쾰른 시티센터
기차역과 대성당과 가까운 환상적인 중앙 위치에 있는 훌륭한 호텔입니다. 방은 공간을 최대한 활용하고 흠 잡을 데없이 깨끗하도록 잘 설계되었습니다. 직원들은 훌륭했고 우리를 매우 환영한다고 느끼게했습니다. 아침 식사는 다시 훌륭했고 작은 부티크 호텔에 정말 좋은 선택이었습니다. 우리가 쾰른을 다시 방문한다면 확실히 추천하고 돌아올 것입니다. 우리가 할 작은 점은 창문에 사생활 보호 블라인드 또는 무언가를 추가하여 커튼을 닫을 필요가 없도록 가까운 건물이 내려다 보이는 방으로 닫힐 필요가 없다는 것입니다.
도린트 호텔 암 호이마르크트 쾰른
4.4/5101생생 리뷰
쾰른 시티센터
슬프게도 이것은 5 성급 호텔이 아니며 그 등급을 얻는 방법을 모르겠습니다. 그들은 한 지점에 있었을지도 모르지만 불행히도 내 경험은 5 성급 호텔이 아니 었습니다. 직원들은 매우 친절했지만 호텔 자체는 매우 실망 스러웠습니다. 도착하자마자 엘리베이터에 종이가 붙어있어 자정 이후에는 다음 3 일 동안 물이 없을 것이라고 말했습니다. 우리는 그 다음 거리의 멋진 전망을 가진 6 층에 방을 얻었다. 그러나 아침 8시에 우리는 우리 위의 바닥에서 드릴 소리로 깨어났다. 그리고 우리가 직원에게 불평했을 때 그들은 그것에 대해 할 수있는 것이 없다고 말했다. 우리는 마침내 2 층으로 이사 갔지만 그 방의 가구는 너무 오래되고 녹슬고 내 의견으로는 구식이었습니다. 내 남자 친구는 수영장에서 멋진 수영을하고 싶었습니다. 수영장은 호텔에 속하지 않기 때문에 추가 요금이 부과된다는 것을 깨닫기 위해 웹 사이트에 광고되어 있습니다. 우리가 가지고 있었던 베개는 또한 매우 나빴다, 보통 당신은 5 성급 호텔에서 약 2-3 베개의 세트를 얻는다. 그러나 우리는 단지 1 개의 평평한 베개를 가지고 있었다. 그것은 잠들기에 매우 불편했다. 슬프게도이 호텔의 유일한 좋은 점은 모든 것에 매우 가깝고 메인 역까지 약 5 분 거리에 있으며 슈퍼마켓은 대부분의 레스토랑과 마찬가지로 길 건너편에 있습니다. 라인 강도 매우 가깝습니다. 나는 호텔이 많은 개선을 할 것이라고 믿지만 곧 개선을 고려하지 않는 것 같습니다. 그렇게 좋지 않은 경험 후 우리는 그들이 일종의 보상을 제공 할 수 있다고 생각했지만 아무것도 제공하지 않았습니다. 다시 한번 이것은 실제로 5 성급 호텔이 아니므로 속지 마십시오.

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