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실제 투숙객 리뷰
위치3.8
시설3.7
서비스3.8
청결도3.8
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(73)
높은 평점 리뷰(21)
사진/동영상 리뷰(6)
평점 낮은 리뷰(2)
Johannes Wingerter
컴포트룸
투숙일: 2022년 8월
커플
리뷰 1개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2022년9월21일
좋은 아침 식사와 친절한 직원이있는 잘 꾸며진 호텔 객실은 고속도로 바로 옆에 있습니다.
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Yangyang
컴포트룸
투숙일: 2024년 4월
커플
리뷰 2개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2024년5월26일
We enjoy our stay and also the SPA. Not so crowded on the time that we stayed.
번역
익명 사용자
컴포트룸
투숙일: 2022년 11월
친구와 여행
리뷰 24개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2022년12월18일
very nice stay here, nice receptionist and good environment.
번역
리뷰어
컴포트룸
투숙일: 2022년 12월
커플
리뷰 7개
3.0/5
작성일: 2023년1월22일
Very basic but okay for the price
번역
Shirin
컴포트룸
투숙일: 2025년 1월
개인
리뷰 1개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2025년2월12일
Für eine Nacht okay aber mit so einer Heizung, die nicht richtig warm ist Katastrophe, hab sehr gefroren im Zimmer. War nicht schön. Wasserhahn könnte auch mal neu gemacht werden. Und dann stellen sie eine Flasche Wasser hin ohne Flaschenöffner. Für den Preis nicht gerechtfertigt meiner Meinung nach.
Ich war zum Glück nur für eine Nacht dort…
Der Service der Rezeption ist unterirdisch…
Ich habe mir dieses Hotel aufgrund des SPAs gebucht.
1. Angeblich Keine Bademäntel und Saunatücher im gesamten Hotel vorhanden, sodass ich leider in Klamotten hoch und runter fahren musste da es mir in dem kleinen Handtuch, was knapp unter den Po reicht, doch etwas unangenehm war durchs Hotel zu laufen
2. Das Trinkwasser bei der nur einen winzigen Sauna war leer und konnte nicht mehr am gleichen Tag nicht mehr aufgefüllt werden
4. Der Sauna Aufguss war ebenfalls von vornherein leer, hier wurde mir gesagt ich solle einfach Wasser nehmen?! Nach Öl etc wollte die Dame schauen hat dann aber einfach aufgelegt und sich nicht mehr gemeldet
5. Ich habe gefragt ob sie mir ein Bügeleisen aufs Zimmer bringen können während ich kurz nebenan einkaufen wollte. Das wurde mir dann einfach in die Hand gedrückt, können sie ja selber mitnehmen
6. Mit Blut verschmierte Taschentücher auf dem Boden in der Damenumkleide
7. Lagerraum offen im Spa mit leeren Bierflaschen
8. Das Kühlbecken war ebenfalls nicht befühlt und dauert mindestens eine halbe Stunde bis es voll ist
9. Kinder sollen hier nicht erlaubt sein? Also ich musste mit einem in der Sauna sitzen und mir das laute Gesinge beim Frühstuck anhören
10. MA beim Frühstück nicht freundlich- kein guten Morgen oÄ
Da ich selber Hotelfachfrau gelernt habe weiß ich ganz genau worüber ich hier spreche und mit Service oder Gäste orientiertem arbeiten hat das hier alles nichts zu tun.
Ich habe all dies beim Check Out angemerkt woraufhin ein kleines „oh das tut mir leid“ kam.
Ich komme auf jeden Fall nie wieder und sicher auch niemand aus meinem Bekanntenkreis.
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리뷰어
컴포트룸
투숙일: 2024년 8월
출장
리뷰 1개
3.5/5
작성일: 2024년10월1일
Buena atención del personal
번역
리뷰어
컴포트룸
투숙일: 2023년 6월
개인
리뷰 4개
3.2/5
작성일: 2023년7월17일
Hotel ist in die Jahre gekommen. Alte Klimaanlage. Ich musste sogar das Zimmer wegen geräusch wechseln. Zweites Zimmer war besser und das Bett war auch besser.
Die Gebrauchsspüren der Zeit findet man überall. Wandflecke, kaputte Fliesen usw. Das Zimmer war gut ausgestattet und hatte alles nötige, sogar eine Kaffeemaschine. Die Fenster sind gut isoliert und von der Straße bekommt man wenig mit.
Die Lage ist nicht so die beste aber es gibt eine Bushaltestelle 10 Meter vor dem Eingang. Damit ist man in 3 Minuten in der S-Bahn Station. Ein Rewe ist direkt nebenan.
Für den normalen Preis hätte ich es überteuert empfunden. Allerdings konnte ich über das TRIP Portal unter 70€ für eine Nacht bezahlen, was für die Kölner Verhältnisse akzeptabel ist.