칼리지파크 호텔 검색

I spent two nights here and it was very pleasant and I have no critical issues. However, I would like to compliment two of the staff at The Burger Place restaurant, Kristina and Rochelle. They were very nice and helpful and made my dining experience wonderful, especially after returning from a two-day overseas trip! Steve at the front desk was very nice and helpful as well. Thank you to all and I will return as soon as I can.

I had a great stay! The rooms were clean and comfortable, and the staff was friendly and helpful. The location was very convenient, making it easy to get where I needed to go. It’s a perfect place to stay whether you're visiting for a short trip or a longer one. I would definitely recommend it to anyone looking for a comfortable and hassle-free stay

방에는 불쾌한 냄새가 났고 카펫에는 바닥에 카펫을 교체하는 데 필요한 냄새가 났으며 유럽식 아침 식사가 없었고 얼음이 없었습니다. 수영장이 열리지 않아 엉망이 된 것 같습니다. 서비스는 괜찮 았지만 서비스 데스크에 전화했을 때 아무도 응답하지 않았습니다. 아래층으로 내려가야 했다

There were several issues with our room. I’ve stayed in a lot of hotels so I understand that things happen. The manager on staff did an Excellent job of handling the situation and made the process of changing rooms as painless as possible for us.

Overall, a good experience. The front desk was very nice and quick, our room had a crib as we requested. Very clean hotel with good service. The hallways are sad looking and dated. Bathrooms need an upkeep as well with the walls/tub/faucet. With a facelift, this hotel could be excellent! ***If you do long term airport parking, there are TWO Courtyard by Marriott... there is a South Road and another one. Make sure you don't get on the wrong shuttle like we did...

이 호텔에 체크인했는데 IHG 포트폴리오에서 최악의 호텔이며 고객 서비스 때문에 모든 호텔입니다. 손자와 함께 호텔로 걸어들어와서 (분명한 매니저 브래드 톨리버)이나 프론트 데스크 직원인 아샨티아에게 인사를 받지 못했습니다. 그녀는 제 이름과 사진 ID를 신속히 요청했습니다. 클럽 회원들이 물건을 돌리고 이길 수있는 바퀴가 앞에있어 바퀴를 돌았습니다. 그녀는주의를 기울이지 않았고, 내가 보상 회원인지 확인하는 데 신경 쓰지 않았습니다. 나는 더 높은 층에 방이 있는지 물었다. ”아니요, 당신의 방은 2층에 있어요”라고 말했죠. ”괜찮아요. 쉬세요. 멋지지 않아요. 하지만 도로에 계속 놔두겠어요. 제가 차를 주차하고 있는지 물었습니다. 나는 그렇다 고 말했다. 그러나 그 당시 엘리베이터에서 파티가 나왔다. 그녀는 말하고 있었기 때문에 나는 그녀를 듣지 못했다. 나는 그녀에게 무슨 말을했는지 물었다. 그녀는 나를 올려다보고 눈을 굴리고 반복하지 않았다. 그녀는 내 신용 카드를 가져갔습니다. 주차가 부대에서 나올 것이라고 말했다. (내 주차 요금에 포함되어 있지만 대립하지 않으려 고 노력하고 있음을 알고 있습니다.) 그녀는 걸어 가서 작별 인사를하지 않습니다. 내 열쇠를 떨어 뜨려. 엘리베이터가 어디 있는지 말하지 말고 인디고에 오신 것을 환영합니다 ... 아무것도 .. 그냥 사라집니다. 브래드 톨리버에게 관리자가 있는지 물어보십시오. 그는 그가 하나라고 말합니다. 나는 그가 그녀의 행동과 고객 서비스 수준과 함께 괜찮 으면 그에게 묻습니다. 그는 아무 말도하지 않습니다! 아무것도 아닙니다 !! 나는 그것을 지나칠 수 없다.이 호텔은 바 고객 서비스를 다루기에 충분하지 않습니다. 업데이트가 필요하지만 고객 서비스가 더 좋으면 용납 될 것입니다. 마을 지역은 스키치기 때문에 시끄 럽습니다. 도로 옆에 있기 때문에 시끄 럽습니다.

The positives include friendly staff, clean rooms, free parking, and reasonable pricing. The huge negative is that the front desk staff will not handle a noise complaint (or probably any other need) if they are busy checking guests in during the middle of the night. A long check in line in the middle of the night is not uncommon given that Delta sends their customers here after a late flight cancellation. So basically we lost several hours of sleep 2 nights in a row. Staff felt justified that they ”couldn't” handle the noise complaint for 2 hours (11pm-1:00am) because they were checking people in. They never did anything about it, we just got lucky that the partiers left at 1:00am to go elsewhere. If sleep isn't super important to you, I would say go for it.

The location of the hotel, so close to the airport, was perfect. The staff was polite, warm, patient and helpful. The room overall was fine, but small details need attention - some lamps not working, the shower head was very outdated and water pressure weak, the comforter had a make-up stain. The room was carpeted and hotel carpets are never trustworthy. The room doesn’t provide slippers, so pack your own. The mattresses and pillows are very soft! Just a note for anyone who might prefer a firmer bed. The breakfast buffet had a variety of offerings. I’m gluten-free and it was easy to have a filling breakfast from what they provided. The morning breakfast staff was really nice and the dining area was pleasant. The parking area was gated and secure. If I was judging this hotel based on the personalities of the people who work there, it’d be perfect. But small details and cleanliness in the room need attention.

우리는 가족 휴가에 Embassy Suites by Hilton에 머물 렀습니다. 호텔은 매우 깨끗하고 편안했으며 서비스는 훌륭했습니다. 이 호텔을 적극 추천합니다!

우리 계획은 취소되었고 우리는 가능한 빨리 호텔이 필요했습니다. 우리는 즉시 방을 예약했고이 위치에 있었고 우리가 머물렀던 최고의 호텔이었습니다. 서비스는 빠르고 쉬웠습니다. 방은 현대적이고 깨끗했습니다. 우리 비행이 오전 7시에 취소되었으므로 일찍 체크인해야했으며 호텔은 일찍 확인할 수있었습니다.