츠바이지멘 호텔 검색

Wir haben eine Übernachtung in die Rinderberg Swiss Alpine Lodge für ein Familienweekend gebucht. Die Location und der Standort sind wunderbar und super erreichbar. Die Hotelzimmer erscheinen auf den ersten Blick sehr schön und sind auch gross, jedoch mangelt es hier an Sauberkeit, Sorgfalt und der Liebe zum Detail. Das Personal im Service ist sehr freundlich und hilfsbereit jedoch auch extrem unbeholfen und ineffizient. Die Kinderstühle wurden beispielweise nicht bereitgestellt, waren auch nicht gereinigt und sogar defekt. Das sehr gut (Rindstatar, Burger, Salat) und auch schön angerichtet. Auf die Hauptspeise haben wir jedoch mind. 45 Minuten gewartet, inkl. der Portion Pommes Frites für die Kinder. Es wurde als Beilage Risotto angeboten und trockenes Ebly ohne Sauce, Käse usw. serviert. Das Frühstück war ganz in Ordnung, jedoch wurde schlecht nachgefüllt und beispielweise Alternativen für Kuhmilch waren nicht im Angebot. Der Mitarbeitende an der Reception war extrem unmotiviert und gleichgültig; keine Begrüssung, keine ordentliche Verabschiedung, kein Nachfragen nach der Zufriedenheit und keine Kulanz betreffend der Einlösung eines Gutscheines. Man könnte so viel mehr aus dieser Unterkunft machen, wenn die Gastfreundschaft und der Servicegedanke etwas mehr Priorität hätten. Mit Kleinkindern ist das Hotel zudem nicht zu empfehlen.

The hotel is an excellent location at the heart of the Gstaad ski area. Hotel has every facility, rooms smart and comfortable and food and wine list are superb. Best of all, the service is impeccable and staff are incredibly friendly and helpful.

Absolutely stunning place. The only downside was that I was here for a conference and despite touring the place, didn't get to try the pool, spa and the awesome infrastructure (bike, backpack and other equipment loan, guided walks, etc). The setting is absolutely stunning and everything from the cool lobby bar area to the awesome kids lounge is top notch. I'm making plans to come back with the family: summer or winter, it looks like the perfect place for a break.

르 그랑 벨뷰는 주변 산의 아름다운 경치를 배경으로 우아하고 우아한 호텔입니다. 베른 칸톤의 그림 같은 사안 넨 지역에서 스위스 시골을 경험하기에 완벽한 장소입니다. 호텔은 보행자 전용 메인 마을 거리 입구 바로 옆에 있습니다. 사랑스러운 레스토랑과 쇼핑 부티크! 우리는 9 월에 3 박 동안 머물렀고이 호텔을 절대적으로 좋아했습니다. 우리 방은 넓고 아름다운 욕실로 즐겁고 편안했습니다. Gstaad의 모든 호텔에서 멋진 전망을 즐길 수 있지만이 호텔의 가장 좋은 특징은 확실히 직원들이며, 모두 따뜻하고 친절하며 전문적이며 가능한 한 멋진 숙박을 위해 뛰어 넘습니다. 다국어 현상인 올리비에르는 현존하고 의무적인 컨시어지에게 특별한 칭찬을 해주었습니다. 항상 저녁 식사 예약, 택시 등 필요한 모든 것을 도울 준비가되어 있습니다. 도착하기 직전부터, 우리는 우리가 머무를 때 필요한 모든 것을 예상하고 사전에 준비 할 수 있도록 직원에게 연락했습니다. 우리는 Gstaad의이 5-star 부티크 호텔의 최고 품질의 서비스, 놀라운 직원의 전문성에 얼마나 감동했는지 말할 수 없습니다! 우리는 언젠가 돌아 오기를 바랍니다. 존경하는 호주인 한 쌍의 모든 직원에게 감사합니다.