신시내티 Fairview Park 근처 호텔

저는 고립된 사건으로써 제 경험을 어내고 그 사건이 사라지게 하려고 했습니다. 그것은 내가 지난 밤 자정에 전화가 올 때까지이었다! 대표. 이 호텔에 머무르는 것에 대한 내 입력에 대해 물어보기 위해 여행 전화. 나는 친구와 방을 빌린 직후 몇 달 전에 Trip.com라고 불렀다. 우리는 오후 5 시경에 방을 임대했습니다. 나는 우리 방의 힘 - TV, 램프, 전자 레인지, 냉장고. 작동하지 않았다고 표현했습니다. 우리는 오후 6 시경에 프론트 데스크에 불만을 제기했습니다. 이 문제는 나중에 약 10 시경까지 해결되지 않았습니다. 한 시간 정도 후에는 잠자리에 들기 때문에 TV 시청, 마이크로웨이브 등 95%가 사라졌습니다. 몇 달 전에 Trip,.com에 전화를 걸었을 때, 나는 어젯밤까지 후속 조치를받지 못했습니다. 어젯밤 전화자는 내 방에 대한 피드백을 원했습니다. 나는 일어난 모든 것을 다 뒤졌다. 그녀는 또한 개선 할 수있는 방법에 대한 입력을 원했습니다. 나는 그것이 매우 간단하다고 말했다, 단지 기본적인 고객 예절과 만족에 집중한다. 내가 여기에서 즐거운 시간을 잃었다는 것에 대해 어떤 종류의 인정도 표현되지 않았습니다. 고객 서비스 / 만족도가 존재하지 않습니다.

전반적으로 좋은 호텔입니다. 그들이 더 잘 할 수있는 한 가지는 EV 충전 스테이션 주차장에 EV 전용으로 예약 된 표지판을 표시하는 것입니다. 충전 스테이션을 차단하는 EV가 아닌 곳이 많이 주차되었습니다.

좋은거 같아요

방: 전반적으로 괜찮고 위치도 매우 좋습니다 주차 : 유료 주차, 약간 비쌉니다. 식사: OK, 집으로 배달 전반적인 환경: 이곳이 어떤 중심인지, 환경이 매우 시끄럽고, 사람들이 오가는 것 같습니다. 때로는 저녁 늦게 파티에 있고 새벽 1~2시까지입니다.

매우 깨끗하고 현대적인 객실 – 매우 편안한 침대와 편의 시설 1 층에는 멋진 레스토랑, 스타 벅스 커피를 제공하는 카페, 운동 시설 및 현대적인 라운지 공간을 즐길 수있는 넓은 공간이 있습니다. 도시의 중심에서 매우 편리

이것은 Residence Inn / Phelps에서 처음이었고 내 체류를 완전히 즐겼습니다. 내 방은 깨끗하고 신선했으며 그레이트 아메리칸 타워의 멋진 전망을 가지고 있었습니다. 내가 만난 모든 것의 훌륭한 서비스; Kat, Kathleen Styers, Mikayla Austin 및 Frances Lawton. 또한 발렛(불행히도 나는 그의 이름을 모릅니다)은 친절하고 세심했습니다. 앞으로 여기로 돌아올 것을 기대합니다.

좋은 호텔. 비용은 매우 경쟁력이 있으며 아침 식사는 맛있습니다.