Ramada Plaza by Wyndham Chuzhou

처음으로 추저우시에 갔을 때 씨트립닷컴에서 매장을 확인하고 드디어 라마다프라자 호텔 추저우 마오예에 묵기로 했습니다. 메이데이에 결혼해서 노는 사람이 더 많기 때문이다. 세심한 서비스와 환영 과일은 우리를 집처럼 느끼게 해줍니다. 그리고 체크인 후 침대 위의 따뜻한 카드든 과일과 현지 간식이든 호텔의 진심 어린 서비스와 세심한 배려가 반영되어 있습니다. 프론트 오피스에서 우리와 적시에 의사 소통하고 서비스의 모든 측면을 제공해주셔서 감사합니다.

나는 매우 나쁜 체크인 경험을했습니다. 나는 5월 1일 연휴 동안 아이들을 데리고 놀았다. 그 결과 호텔에서 매우 불쾌한 일을 겪었습니다. 민원이 해결되지 않은 후, 담당 매니저는 문 뒤에 표지판이 있다고 말했습니다. 우리는 방에 가서 그것을 확인하지 않았습니다. 담당 매니저는 방에 24시간 소켓이 있다고 말했습니다. 우리는 방으로 돌아 갔고 24 시간 무정전 전원 공급 장치가 표시된 소켓이 없었습니다. 다행히 씨트립은 후속 절차를 적극적으로 따랐다. 비록 합의에는 이르지 못했지만 씨트립의 서비스는 진심이 담겨 있다. 앞으로 씨트립은 씨트립을 선택하겠지만 라마다는 선택하지 않을 것이다.

환경이 좋고 프론트 데스크 직원이 진지하고 세심하고 만족합니다. 호텔에는 무료 주차장이 있으며 아침 식사는 매우 풍부합니다. Chuzhou에 올 기회가 있다면 여기에서 살기로 선택할 것입니다.

쓰레기 호텔! 다시는 살지 않을 것입니다. 프론트 데스크 서비스 태도와 아침 식사는 매우 열악합니다! 체크아웃할 때 게스트가 떨어트린 물건과 연락을 하지 않았습니다. 손님이 호텔을 나와 잊은 물건을 발견하자 호텔에 연락해 우편물을 요청했지만 분실물은 손님이 부담해야 한다고 호텔 측에서 전했다. 말도 안돼! 체크아웃 시 호텔은 반드시 객실을 확인하여 소비 또는 누락이 있는지 확인해야 합니다. 소비가 있으면 나중에 고객에게 물을 것인가? 정산시에 해야 하므로 누락된 항목은 동일합니다. 손님에게 즉시 알리지 않는 이유는 무엇입니까? 손님이 가게를 나간 후 호텔에 연락하여 누락된 품목이 있다고 몇 시간 동안 기다려야 하는 이유는 무엇입니까?

The hotel service is very good, the reception is warm and professional, thank you Chris for explaining Chuzhou city infos,i would like to share several appointments of my stay experience: 1.The front desk helped me upgrade the room to the 25th floor where I can have a full view of Langya mountain . 2.Cleanliness in my room are clean as I expected . 3.breakfast on the first floor offers coffee that makes me feel freashing all day and also have chuzhou local specialties.(forgot take pics) I will recommend to my colleagues to stay in chuzhou Ramada hotel due to the hospitality I’ve melt here!

It was the first time I took my child on a trip after the epidemic, and I passed through Chuzhou for the first time. Ramada was the right choice, and I was a little worried before I left. However, Chris Xu, the receptionist, contacted me one day in advance to arrange small slippers and a children's tent for my child. Told more than twelve o 'clock arrived, also promised to try to arrange to stay. On the day of arrival, the car stopped and the service staff helped the door to help with the luggage. At the door, a little sister in beautiful clothes kindly asked, and gave guidance to the front desk to check in. Very nice feeling. The room has been cleaned and everything requested has been added. I also asked if I would like help transporting the luggage to the room. The sister of the guest room and the sister of the western restaurant are very kind. Every employee they meet smiles and greets them. The questions they ask are quickly answered. Buffet breakfast, children pick up their own meal is very happy, the service staff warmly guide, midway play back to the hotel, I hold the child asleep, the door service staff take the initiative to help take things, according to the elevator back to the room. Langya Mountain scenery is also very good, just opposite, walking to the children every day in the window to look at the mountain scenery, very happy, said next time Thank you so much for staying here. Great service!

very nice hotel . nice rooms , very clean , i will definitely come again for sure