IU 호텔

IU 호텔 후기

IU 호텔

Building B, Yutie Building 2, No.168, Fengzhong Road, 사핑바구, 충칭, 중국호텔 정보 더 보기
IU 호텔
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1박

IU 호텔 리뷰

9.1/10
좋아요
리뷰 938개
실제 투숙객 이용후기
위치9.0
시설9.1
서비스9.1
청결도9.1
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(938)
높은 평점 리뷰(896)
사진/동영상 리뷰(162)
편리한 위치(234)
편리한 교통(116)
친절한 프런트 데스크 직원(94)
기차역과 가까움(76)
클래식한 분위기(52)
보통 수준의 방음 시설(43)
출장에 적합(22)
엘리베이터 관리최상(10)
평점 낮은 리뷰(42)
뷰어
슈페리어 퀸룸
투숙일: 2024년 6월
가족 단위
리뷰 11개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2024년 7월 29일
중경서부역에서 가까운 곳에 위치하고있어서 편리하답니다. 기차역앞에 셔틀버스도 있어서 짐이있다면 더욱 편리하게 이용할수있고요~ 직원들도 친절하고 시설도 깨끗한 편이네요
숙소 답변: Dear guest, hello. Thank you very much for taking the time to give us affirmation and support for the hotel. We are still a little disappointed that we did not receive a full 5-point rating from you. Perhaps there are still areas where the hotel did not do well. We hope that you can point out our shortcomings when you come next time, and we will strive to do better. We will continue to provide attentive service so that every guest who comes to the hotel can feel the warmth of home. We hope our service can bring you more surprises and emotions. Looking forward to your next visit!
Frederickyeo
슈페리어 퀸룸
투숙일: 2024년 2월
커플
리뷰 26개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2024년 3월 21일
호텔은 충칭 서부역 옆에 있어서 환상적이고 편리했습니다. 호텔 주변의 편의 시설은 제한적이었지만 지하철은 도보로 조금만 걸으면 됩니다. 호텔을 지나가는 차에서 약간의 소음이 들렸습니다. 방으로 걸어가는 동안 복도를 따라 담배를 피우는 사람들이 있었습니다. 그렇지 않았다면, 이 호텔은 전환에 좋은 선택이 될 것입니다.
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숙소 답변: 친애하는 호스트 님, 저희 호텔에 대한 귀하의 지원에 진심으로 감사드립니다. 우리는 항상 고객의 진심 어린 만족에서 비롯되어야 한다고 믿습니다. 동시에 최고의 서비스를 제공하게 된 것을 영광으로 생각합니다. 출장이든 여행이든 저희 호텔을 다시 선택해주셔서 진심으로 환영합니다! 진심으로 다시 방문을 기대합니다!
Businiao
Xiao U Exquisite Double Bed Room (Spine Care Mattress + Children's Toiletries)
투숙일: 2024년 2월
출장객
리뷰 118개
3.0/10
작성일: 2024년 3월 15일
호텔이 어떻게 이렇게 높은 평가를 받았는지 모르겠습니다. 아마도 제가 묵어본 호텔 중 최악일 것입니다. 제가 예약한 더블 베드룸 가격이 호텔에서 가장 높았습니다. 그러나 늦게 도착하여 업그레이드를 받았습니다. 일명 2.4미터 더블베드룸으로 들어가보니 최고였습니다. 침대 2개를 합친 저렴한 트윈룸도 눈에 띄지 않고 구석구석 녹슬고 낡은 모습이 보입니다. 1박에 20위안이면 50위안 하는 허름한 호텔같은 느낌이에요 너무 늦게와서 신경쓰느라 너무 게을렀어요 호텔에 레스토랑이 없어서 죄송해서 알려드리고 싶어요 이 호텔을 고려하기 전에 밝은 안경을 착용하세요.
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숙소 답변: 안녕하세요 고객님, 저희 호텔을 이용해주셔서 감사드립니다. 집에 식당이 없어서 플랫폼에서 아침 식사 없이 보여줬어요. 매장에 물어보셔서 말씀드렸고, 호텔에 체크인 하셨습니다. 고객님을 위해 객실 타입도 패밀리룸으로 업그레이드해 드렸는데요, 패밀리룸에는 2.4미터의 대형 침대가 마련되어 있습니다. 이 외에도 만족스럽지 못한 점이 있으신가요?저희도 매우 안타깝습니다. 우리는 서부 기차역(West Railway Station)과 매우 가까우며 도보로 단 5.6분 거리에 있습니다.
뷰어
슈페리어 퀸룸
투숙일: 2023년 7월
친구와 여행
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 8월 17일
음식을 배달하는 로봇이 있고 서역과 정말 가깝습니다. 저녁에 산책하시면 10분정도 걸어가시면 됩니다. 셔틀버스도 있다고 하는데 저희는 급하지 않아서 안탔고 전체적으로 가격대비 성능이 꽤 좋습니다.
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숙소 답변: .친애하는 손님, 숙박해주셔서 감사합니다. 저희의 위치와 서비스를 귀하께서 인정해 주셔서 앞으로 나아갈 수 있는 큰 용기와 자신감을 얻었습니다. 모든 고객이 머무는 동안 편안함을 느낄 수 있도록 하는 것이 우리의 의무이므로 모든 서비스 직원은 성실하고 세심하며 전문적이며 시의적절해야 합니다. 이를 통해 대부분의 비즈니스 고객에게 최대의 여행 편의를 제공할 수 있기를 바랍니다. . 다시 방문하신 것을 환영하며 최선을 다하시길 바랍니다.
뷰어
슈페리어 퀸룸
투숙일: 2024년 2월
출장객
리뷰 38개
3.5/10
작성일: 2024년 3월 18일
주차권도 안 받고 TV보면서 돈을 쓴다! 보안 서비스 태도가 끔찍합니다! 문 맞은편은 선로, 창 아래는 주차장 + 도로 시끄러움!
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숙소 답변: 안녕하세요 친애하는 손님! 아이유호텔을 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다. 만족스러운 숙박 경험을 제공하지 못해 죄송합니다! 문의하신 주차권 관련하여 현재 저희 호텔에는 무료주차장이 없습니다. TV도 무료로 시청하실 수 있습니다. 요청에 따라 기타 유료 품목이 있을 수 있습니다. 당일 호텔로 연락주시면 도움을 드릴 수 있습니다. 저희 호텔 서역과 매우 가까워 주변 교통이 매우 편리하나 밤에는 차가 다니지 않습니다 고객님의 소중한 의견에도 감사드립니다 앞으로도 서비스를 개선하여 더 나은 숙박을 제공하도록 하겠습니다 손님에게 경험을 제공합니다.
익명 사용자
슈페리어 퀸룸
투숙일: 2023년 5월
출장객
리뷰 14개
2.0/10
작성일: 2023년 6월 17일
주변이 너무 시끄러워요! 한밤중에 디디트럭과 짐을 싣는 사람들이 지나가고 3층에 살았는데도 엄청 시끄러웠어요! 전혀 잠을 잘 수 없습니다. 낮에는 고속열차가 지나가고 있어서 매우 시끄럽습니다!
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숙소 답변: 2.친애하는 손님: 안녕하세요! 아이유호텔을 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다. 만족스러운 숙박 경험을 제공하지 못해 죄송합니다! 알려주셔서 감사합니다. 이 문제는 해결되었습니다. 당일 호텔 고객센터로 연락주시면 객실변경 서비스를 제공해드릴 수 있습니다. 고객님께서 보다 편안한 투숙 경험을 제공해 드리기 위해 호텔 하드웨어 업그레이드를 예정하고 있으니 다음 투숙에도 만족하실 것이라 믿습니다. 아이유호텔 임직원일동은 여러분의 다시한번 방문을 진심으로 기대하고 있습니다!
익명 사용자
Xiao U Exquisite Double Bed Room (Spine Care Mattress + Children's Toiletries)
투숙일: 2023년 9월
출장객
리뷰 13개
2.0/10
작성일: 2023년 10월 15일
톡 쏘는 냄새가 날 경우에는 문을 열어둔 채로 환기하시고, 방향제를 덮어두시면 됩니다. 프론트에 문의했더니 다른 객실에서는 문을 열어서 건조시키지 않으면 강한 냄새가 난다고 하더군요. 가격은 옆집 비엔나와 비슷하지만 전혀 같은 수준은 아닙니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, IU 호텔 충칭 웨스트 스테이션 플라자를 이용해 주셔서 감사합니다. 호텔의 서비스와 위생이 만족스러운 경험을 드리지 못한 점 진심으로 사과드립니다. 앞으로는 각종 시설 및 객실에 대한 점검을 반드시 강화할 예정이며, 고객님께서 겪으신 일은 단순한 사고일 뿐이라는 점을 믿고 다시는 이런 일이 발생하지 않도록 하겠습니다. 위생적인 측면에서도 호텔의 전반적인 위생 수준을 향상시키기 위해 청소 노력을 강화하겠습니다. 다시 체크인하실 때 수정하고 감독하고 검사할 수 있는 기회를 주시기 바랍니다. 모든 일이 잘 되시고 가족 모두 행복하시길 바랍니다.
babyface0
Xiao U Comfort Twin Room (Orthopedic Mattress + Children's Toiletries)
투숙일: 2023년 7월
가족 단위
리뷰 5개
5.5/10
작성일: 2023년 8월 21일
길가에 너무 가까워서 창문이 방음이 안되고 시끄러워요. 에어컨이 너무 약해요 방에 들어가면 실내온도가 최소 40도 이상입니다 에어컨을 켜는데 2시간이 걸려서 20도 이상으로 떨어지네요 프런트에서는 룸카드만 줍니다 즉, 방에서 나갈 수 없고 방이 식을 때까지 기다렸다가 들어가야 한다는 뜻입니다. 프론트에 물어보니 룸카드를 달라고 했더니 호텔에서는 각 방마다 카드가 1개씩만 있다고 대답해줬습니다. 여름에 이 호텔에 묵지 마세요. 가격이 저렴하지 않고 더울 수 있습니다.
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숙소 답변: 안녕하세요 고객님, 저희 호텔을 이용해주셔서 감사드립니다. 저희 호텔은 서역과 매우 가까워 교통이 매우 편리하지만 밤에는 차가 다니지 않습니다. 에어컨 문제에 대해 말씀하셨는데요. 게스트가 체크인하기 전에 항상 온도를 조정해 줍니다. 마스터가 와서 에어컨을 보여주었습니다. 잘못 조정한 경우 나중에 조정해 드리겠습니다. 룸카드는 걱정하지 마세요. 위층으로 올라가시면 엘리베이터와 객실을 열어드리겠습니다. 저희와 연락도 안 하셨습니다. 또한, 소중한 의견을 남겨주신 고객님들께 감사드리며, 앞으로도 서비스를 개선하여 고객님들께 더 나은 숙박 경험을 선사하도록 노력하겠습니다.
Davinder Badhan
슈페리어 퀸룸
투숙일: 2023년 7월
1인 여행자
리뷰 16개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2023년 8월 2일
숙박에 만족하여 충칭에서 1박을 더 묵어야 했기 때문에 3박을 연장했습니다. 리셉션에 있는 젊은 여성은 환상적이었고 새로운 취업 허가 신청을 위해 보내야 하는 문서를 인쇄하는 데 도움을 주었고 제가 중국어를 할 수 없기 때문에 그것을 배달하러 오는 SF 직원에게 전화하는 데 도움을 주었습니다. 그녀 자신이 영어를 하지 못했고 그녀의 전화에 있는 번역기를 사용하여 나와 모든 것을 소통했다는 점을 고려하면 훌륭한 서비스입니다. 여기 머무는 것에 매우 만족합니다!
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숙소 답변: 체크인해주셔서 감사합니다. 귀하의 확인을 받게 되어 영광입니다. 따뜻하고 효율적인 서비스는 호텔의 모든 직원에게 가장 기본적인 요구 사항입니다. 가족같은 인사와 따뜻한 마음을 전해드릴 수 있기를 바랍니다. 아이유님의 재방문을 진심으로 기대하며, 즐거운 여행 되시길 바랍니다!
뷰어
슈페리어 퀸룸
투숙일: 2023년 4월
가족 단위
리뷰 9개
4.0/10
작성일: 2023년 5월 13일
밤새도록 큰 차, 작은 차, 기차 소리를 들으며 잠을 한숨도 못잤어요! 객실에 비치된 물컵과 구강청결제 컵은 다른 체인점과 다르게 일회용품이 아닙니다! 시설이 상대적으로 열악하고 가격도 전혀 저렴하지 않습니다
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숙소 답변: 귀하의 의견을 본 후 Xiao u는 귀하에게 진심으로 사과드립니다. 우리는 계속해서 개선하고 더 나은 일을 할 것이라고 믿으십시오. Xiao u는 귀하의 의견을 매우 중요하게 생각하며 호텔 엔지니어링 직원과 협상을 거쳤습니다. 귀하가 문제를 해결하도록 하겠습니다. 다음에 아이유를 방문하실 땐 또 다른 아이유 호텔을 만나보시길 바라겠습니다. 샤오유는 다음 번에 만나기를 고대하고 있습니다!
Weiwei0125
슈페리어 퀸룸
투숙일: 2023년 4월
가족 단위
리뷰 3개
3.5/10
작성일: 2023년 5월 7일
방이 좁고 시끄러웠으며 프론트 서비스가 불친절했습니다 기차역까지 데려다줄 차가 있다고 하더군요 역에서 나오자 호텔 차를 보고 우리를 데려다 달라고 부탁했습니다 아이와 여행가방을 가지고 왔습니다. 그런데 호텔이 바로 앞에 있어서 우리끼리만 맡길 수 있다고 하더군요. 체크아웃할 때 걸어가서 태워달라고 하더군요. 운전기사가 아직 도착하지 않았다고 하고 기다리라고 했습니다. 아래층. 그는 우리에게 시간을 말하지 않았습니다. 우리가 서둘러 기차를 타려면 아래층에서 기다려야 합니까? 결국 혼자 걸어 갔는데 다음에는 옆집 한팅에 묵을 거에요!
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숙소 답변: 안녕하세요 고객님, 투숙과 후기를 남겨주셔서 감사드립니다. 저희 호텔은 픽업 포함이라고 나와있지만 보통 오전 출근 시간이 있어서 셔틀버스를 기다려야 하는데 프론트에서 명확하게 설명을 해주지 못한 점 죄송합니다. 앞으로도 고객님께 보다 나은 서비스를 적시에 제공할 수 있도록 교육을 강화하겠습니다. 소중한 의견 다시 한번 감사드리며, 행복한 삶이 되시길 바랍니다~
DaBrownBandit
슈페리어 퀸룸
투숙일: 2025년 5월
1인 여행자
리뷰 120개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 6월 12일
Great Location, a few minute walk to the train station. Spacious and clean rooms. Very helpful front desk staff. And A Farewell Gift was included as well 😃
번역
숙소 답변: 【位置優越,前台服務好】感謝小主的入住,能得到您的肯定我們倍感榮幸。熱情高效的服務是我們對酒店每一位服務人員最基本的要求,希望能夠給您帶來家人般的問候和親切感。同時乾淨整潔的住宿環境也是我們精心為您準備的,旨在為您的勞累奔波卸去疲憊帶來滿滿的能量。幸福在途,小u真誠期盼您的再次光臨,祝您旅途愉快!
Jakey
슈페리어 퀸룸
투숙일: 2024년 11월
가족 단위
리뷰 7개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2025년 3월 16일
Very convenient if you are taking the train the next morning. The hotel is good and there are many restaurants surrounding
번역
숙소 답변: 【距離西站近,周邊就餐方便】您的肯定,如金雕玉砌的耀眼,您這般誇讚,我們視若珍寶,字字牢記心間。肯定的話語讓我們的堅持有了意義!感謝您對我們的支持與厚愛,陪伴是最長情的告白,感謝一路有您,祝您開心快樂每一天!小u真誠期盼您的再次光臨!
Ong
패밀리 퀸룸
투숙일: 2024년 5월
가족 단위
리뷰 3개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 7월 3일
V good location as it is very near the railway station! There is even a buggy service to send you to the railway station. Very convenient
번역
숙소 답변: 親愛的小主,非常感謝您對我們酒店的支持,我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店!真誠期待您的再次光臨!
Akhilesh55
슈페리어 퀸룸
투숙일: 2024년 3월
1인 여행자
리뷰 6개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 4월 28일
I stayed at IU hotel for a night after arriving by train late night. It’s a brand new hotel located within walking distance to the train station. The room was a good size and very clean. All amenities were provided and the bathroom was nice too. Great value for money as the price per night was very reasonable. Highly recommend this hotel
번역
숙소 답변: 重点词汇77/5000通用场景Hello, thank you for staying at IU Hotel. We are very happy to receive your recognition, we also share this joy with our partners, and we will continue to bring better guests' stay experience. Thank you again and welcome