번개를 피하세요, 번개를 피하세요, 번개를 피하세요, 정말 매우 나쁜 경험이에요! ! !
1. 프런트에서 객실까지는 구불구불한 길을 따라 아주 먼 거리를 걸어야 합니다.
2. 테이크어웨이 음식은 객실로 배달되지 않고, 프런트로만 배달되기 때문에 음식을 찾으려면 먼 거리를 걸어가야 합니다.
3. 체크인 시 프런트 데스크에서 500위안의 보증금이 필요하다고 알려주었습니다.
4. 호텔에서는 일회용 변기 시트에 대해 요금을 부과하는데, 각각 3위안입니다. 너무 눈에 띄지 않아서 보증금에서 공제된다는 것을 깨닫기 전까지는 눈치채지 못했습니다.
5. 호텔 직원의 서비스 태도가 나쁩니다. 문에 있는 경비원은 당신이 가방을 들고 있는 것을 보고 문을 여는 데 도움을 주지 않습니다. 문에서 체크인 구역까지 안내해 줄 사람이 없습니다. 프런트 데스크 직원은 적극적이지 않고 오히려 오만한 태도를 보입니다.
6. 에어컨 문제. 이 문제도 가장 짜증나는 문제입니다. 그들의 방은 통일된 중앙 에어컨을 가지고 있어서 온도를 조절할 수 없습니다. 바송추오 킹룸은 창문이 없는 방이고 열을 발산할 수 없기 때문에 방의 온도는 계속 상승합니다.
동시에 호텔의 비상 상황 대처 능력도 매우 형편없습니다. 방에 들어간 후 매우 더웠습니다. 방에 에어컨이 있고 차가운 공기가 나오는 것을 보고 에어컨을 켰지만 실내 온도가 31도까지 올라갈 때까지 온도가 계속 상승했습니다. 프런트에 연락했고 프런트에서 기술자를 보내 수리했습니다. 그 결과 기술자는 중앙 에어컨 시스템이라고 말했고 차가운 공기를 켰지만 실제로는 따뜻한 공기였으며 아무런 해결책을 제시할 수 없었습니다.
그래서 저는 창문이 있는 방으로 업그레이드하기 위해 추가 비용을 지불하겠다고 주도적으로 제안했습니다.
7. 체크아웃할 때, 호텔에서는 제가 Ctrip을 통해 예약을 했기 때문에 전체 송장을 직접 발행할 수 없다고 말했습니다. 대신, 저는 Ctrip에서 원래 객실 송장을 받은 다음 객실 요금을 업그레이드해야 호텔 요금을 발행할 수 있었습니다. 이 사실도 사전에 알려주지 않았습니다.
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