房間設備老化嚴重,大燈壞了,空調不涼快,很悶,黏糊糊的,提前退房需要賠付85元,我攜程定的303元一晚,同樣的房間朋友定的是攜程277元一晚。我已經比別人貴了,説是有連住優惠3天900元,我沒覺出來哪裡優惠了。有事需要提前離店,我提前一整天提出的離店申請都給我拒絕了,完全不耽誤二次銷售,還有好多房間沒賣出去呢。最後攜程幫我搞定了提前離店並且幫我賠付了,很離譜的破酒店,別的酒店都不會莫名其妙拒絕客人的離店申請,並且全額退款,就你們金貴你們需要扣錢,這錢扣的我真摸不着頭腦,雖然攜程幫我賠付,我依然要説這個酒店真的是不掙錢就會史的程度,一分錢都要從客人嘴裏掏出來呢~霸王條款呢~差點打12315了,但是攜程客服處理真的不錯,磨破嘴皮子也是被酒店逼着讓賠錢。怎麼尖商還能上桌吃飯了,這不是消費者正常訴求嗎,你們是很缺這幾分錢嗎親~我有事提前一天申請離店不行呀親~我沒事我就不喜歡你們酒店這個破空調不涼快破燈不亮我不能退明天的親~今天我就冤大頭住了,明天及時止損不行~最後扣我393,277的破房間扣393,你們想錢想瘋了嗎?哈哈哈哈哈哈牛,看你幾時完咯~
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