[협상했지만 절대 이해하지 못했습니다] 안전 위험, 혼란스러운 관리, 매우 열악한 경험이 있는 이 호텔을 피하십시오!
출발 2박 전 전망 객실을 예약하고 선불로 결제하세요. 나는 베이징, 상하이, 청두의 여러 곳에서 많은 밤과 사계절 동안 머물렀고 다시는 거기에 머물지 않을 것입니다!
1. 안전상의 위험이 있습니다.
(1) 첫 번째 방의 보안 잠금 장치가 고장났습니다. 프런트에 전화해서 정상이라고 했습니다. 엔지니어는 이를 심각하게 받아들이지 않고 고객에게 왜 고장났는지 물어보며 항의했습니다. 방을 바꿔달라고 강력히 요청했습니다. 바꾸기 전에;
(2) 객실을 변경하고 프런트에서 새 객실 카드를 보냈을 때 밤 11시 30분에 직원이 문을 두 번 두드리고 카드를 긁어 들어가려고 했습니다! 보안 잠금장치 없이 입장하셨다면... 작업그룹에 속해 있다는 설명입니다
2. 객실 카드 관리의 혼란:
(1) 엘리베이터는 스와이프할 수 없습니다. Hanting과 공유합니다. 카드를 스와이프한 후에도 버튼이 반응하지 않으며 직원이 카드를 스와이프하라는 메시지도 표시하지 않습니다. 바닥에 도달하기 전에 곧바로 내려가며 드래그만 가능합니다. 상자를 다시 1층으로 가져가세요.
(2) 객실 카드를 여러 번 긁어도 문이 열리지 않습니다. 총 4~5번 방에 들어갔는데 3번도 열리지 않습니다. 카드를 받으려면 프런트로 계속 돌아가야 합니다. .어제 열 수 있었던 것이 오늘은 열리지 않습니다.이틀 묵고나서 결국 룸카드 3장을 받았습니다.
3. 관리자는 협상 결과를 어기고 다양한 허점을 이용합니다.
(1) 경찰에 신고 후 무료 숙박을 협상하고 돌아와서 보상 전 양해각서를 요구하고 5분간 교착 상태가 지속된 후 환불을 받았다.
(2) 경찰서에 신고 후 확약서 교섭을 하였는데, 그날 오전 1시가 넘었기 때문에 다음날 우표를 줬으나 우표를 주지 않았다. 다음날 만났을 때 호텔 측에서는 스탬프로 아무것도 줄 수 없다며 제가 보관해 두었고 바로 방으로 가서 마음 바뀌면 경찰에 신고해서 협상하겠다고 했습니다. 약속한 서류를 다시 받으러 가면 다음날 기분에 심각한 영향을 미칠 것 같아요!
4. 장비는 오래되었고 Hanting과 다르지 않습니다. 프런트 데스크와 엘리베이터는 공유되며, 냉장고도 없고, Xiaoai 학생도 없고, 전기 커튼도 없습니다.
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