콘래드 칭칭

이 호텔은 작년에 문을 열었습니다. 프런트 데스크 직원의 서비스가 매우 좋았습니다. 객실에서 보이는 풍경은 도시 숲입니다. 밤에 창문 앞에 앉아 있으면 마치 시티 C를 소유한 것 같은 기분이 듭니다. 침대에 누워서 전망을 즐길 수도 있습니다. 객실 침구는 매우 편안했고, 집에 계신 어르신들도 편안히 주무셨습니다. 위청 레스토랑의 음식은 맛있습니다. 매운 닭고기는 약간 짜다. 가벼운 맛을 좋아하시면 주문 시 더 가벼운 맛을 요청하실 수 있습니다.

서비스가 매우 좋았습니다. 그들은 체크인 정보와 필요한 사항을 문의하기 위해 하루 전에 전화했습니다. 아이들이 묵는 곳이라 전용 슬리퍼🩴와 칫솔🪥을 미리 준비해 놓았는데, 사용하기 매우 편리했습니다. 호텔은 높은 층에 있어서 주변 지역을 조망할 수 있습니다. 경치는 좋은데 특히 55층 꼭대기에 있는 수영장은 최고예요 🏊 유일한 후회는 콘래드 베어를 사지 않은 거예요 🐻 후회가 있는 여행이 완벽한지도 몰라요. 결국 다음에 다시 올 이유가 충분하니까요 😆 충칭은 최고예요, 콘래드도 최고예요! 👍동시에, 저는 큰 침대를 트윈 침대로 바꾸는 과정에서 발생한 혼란을 완벽하게 해결하는 데 도움을 준 Ctrip의 고객 서비스에 찬사를 보내고 싶습니다. 씨트립은 정말 좋아요👍

3박을 묵은 후의 제 경험은 다음과 같습니다. 저는 킹사이즈 침대가 있는 객실과 듀플렉스 2베드룸 스위트를 예약했습니다. 오후 4시쯤 호텔에 도착했는데, 다른 방이 아직 청소 중이어서 킹사이즈 룸에만 체크인할 수 있었습니다. 저는 듀플렉스 2베드룸 스위트의 열쇠를 받기까지 거의 2시간을 기다렸습니다. 다행히도 킹사이즈 침대가 있어서 씻고 쉴 수 있어요... 여기 요점이 나옵니다 방을 구하기 위해 6시까지 기다려도 문제가 없습니다. 저는 위층 욕실에서 담배 재를 발견했습니다(재가 정말 많았습니다). 몇 시간 동안 청소를 기다린 방인데, 아직도 담배재가 남아있어요??? 매니저가 알려줄 거라고 프런트에 말했는데, 체크아웃한 이후로 아무도 연락이 없네요. 이건 매우 실망스러운 일이에요. 하지만 이 호텔은 새로운 하드웨어, 넓은 객실, 높은 천장을 갖추고 있으며, 거주하기에 매우 편안합니다. 프런트 데스크는 매우 바빴지만 서비스 태도는 괜찮았습니다. 특히 프런트 직원분(담배재 문제에 대해 말씀드렸는데)께서 적극적으로 도와주셨지만 후속조치가 전혀 없으셔서 아침 식사는 매우 좋았고 선택의 폭이 넓었으며 맛도 괜찮았습니다. 아침 식사 웨이터/셰프는 매우 친절했습니다. 중국집 서비스도 아주 좋았지만 음식의 질은 보통이었어요 결론적으로 이 호텔도 아주 좋은데, 늦은 체크인과 담배재가 있는 방을 만나지 않았다면 제가 묵었던 다른 킹룸은 정말 좋았거든요.

저는 나이 드신 부모님과 함께 여행을 했는데, 정말 좋은 경험이었습니다. 고품질의 서비스로 교통의 불편함을 메웠습니다. 체크인 전 소통부터 여행 중 문제 발생 시 식사 조정, 체크아웃 후 서비스까지 모든 면에서 완벽한 일류 서비스였습니다. 호텔 장식의 색조와 미적 감각은 확실히 힐튼 그룹 고급 호텔의 취향입니다. 다음에는 꼭 콘래드에 묵겠습니다. 영업부의 퀸나에게 특별히 감사드립니다. 그녀는 저에게 깊은 인상을 남겼습니다👍.

여기는 제가 두 번째로 온 곳입니다. 지난번에는 주중에 듀플렉스 스위트에 묵었었습니다. 이번에는 휴가기간 동안 3박을 묵었는데 매우 만족스러웠습니다. 손님이 많고, 아침엔 레스토랑이 꽤 붐비지만, 그래도 경험은 매우 좋습니다. 사전에 전화로 문의하여 위챗을 추가하였고, 아이들을 위해 슬리퍼와 세면도구도 준비하였습니다. 지난번에 아침 식사를 하러 갔을 때는 에그 베네딕트와 다른 메뉴가 있었는데, 이번 휴일 때문인지는 모르겠네요. 이그제큐티브 라운지의 서비스가 매우 좋고 음식도 맛있습니다! 다음에는 이걸 선택할게요! 공공장소가 정말 아름답네요!

먼저 문제에 대해 이야기해 봅시다! 힐튼 계열의 최고급 호텔로서, 서비스 세부 사항은 개선되어야 합니다. 저는 방금 마카오의 안다즈에서 나와서 이 호텔에 묵었습니다. 전반적인 서비스 세부 사항은 단지 비교일 뿐입니다. 실제로 서비스는 Andaz보다 좀 나쁩니다. 콘라드가 나쁘다는 것이 아니라, 이미 매우 훌륭하다는 것입니다. 하지만 여전히 개선의 여지가 있습니다. 이게 바로 이 수준의 호텔에 대한 진짜 느낌이에요! 안내 부서의 직원이 짐 카트를 밀고 손님들이 먼저 엘리베이터에서 내리도록 한 것은 문제가 없었지만, 시간이 오래 걸렸고, 엘리베이터에서 내린 후에는 짐 카트가 버튼을 막아서 엘리베이터에 오르는 사람들이 버튼을 누르도록 도와주지 않아 문이 닫혔습니다. 이런 종류의 서비스 세부 사항은 있어서는 안 됩니다. 변기 벽의 먼지가 깨끗이 닦이지 않았습니다. 물론, 이건 찾기가 매우 어렵고 이해할 만한 일이죠! 첫날 체크인을 했을 때 로비 바는 꽉 차 있었고, 줄을 안내하는 상담원도 없었습니다. 하지만 둘째 날 체크아웃을 하니 실제로 그런 직원 배치가 되어 있더군요. 체크인할 때 그걸 발견하지 못했기 때문일 수도 있는데, 이해할 만합니다! 이 식당에서는 슬리퍼를 허용하지 않지만, 슬리퍼를 신고 들어오는 외국인들을 봤어요! 체크인 시 어린이가 등록되었지만, 객실에 어린이가 필요로 하는 슬리퍼나 세면도구가 없었습니다. 처음 예약을 할 때 생일이라고 말씀드렸고 선물이 있을 거라고 했는데, 제가 도착했을 때 선물이 하나도 없었습니다. 하지만 제가 말했더니, 그들은 그것을 매우 심각하게 받아들여 즉시 조치를 취해주었습니다! 아이가 씻고 목욕할 수 있는 발판을 원했는데, 그런 게 없었어요! 이 호텔은 가족 친화적인 호텔은 아니지만, 실제로 이런 종류의 구성에 대비해야 합니다! 다음으로 장점에 대해 이야기해 보겠습니다. 서비스 직원들은 매우 열정적이고 정중합니다! 아침 식사 종류는 많지 않지만, 프랑스 치즈튀김빵은 정말 맛있어요! 아침 식사 종료 시간은 11시인데, 참 좋네요! ! ! 객실 내 미니바는 매일 첫 번째로 무료로 제공되며, 체크인 시 레드와인 한 병이 제공됩니다. 2,000위안짜리 제네바 블루투스 스피커, 콘래드 클래식 미니 베어, 그로헤+토토 자동 욕실, 페리토 세면도구 세트, 견고한 나무 옷걸이와 칫솔, 옵션으로 제공되는 베개형 주방, 스크린 프로젝션이 있는 TV, 24시간 헬스장, 라이프 피트니스 장비, 훌륭한 수영장(22:00에 마감)이 갖춰져 있습니다. 하드웨어 시설이 완벽해요! 특대형 객실 공간과 높은 천장, 멋진 객실 전망, 좋은 위치(버스와 경전철 3호선이 아래층에 있음) 등의 장점을 갖춘 이 호텔은 충칭에 오시면 꼭 이용해보실 만한 곳입니다! 다시 충칭에 온다면 꼭 콘래드에 묵을 거예요! 👍🏻