Niccolo Chongqing

房間的風景很不錯，非常滿意。一對一管家服務很貼心，得知是生日特地準備了房間佈置和蛋糕。下次來重慶還會住這裏！

酒店非常舒適，就在ifs樓上，地理位置很優越便利，而且酒店的工作人員都很負責任，賓客關係部Jinx很友好的服務態度，下次來重慶還是會選擇尼依格羅酒店。

整體環境不錯，離地鐵站稍微有點距離。樓下是商場，但是有點繞，衞生還可以，設施滿齊全的，冰箱飲品也不少，可惜不喝酒。 到店付費升級了江景，視野很好，晚上外景不錯。 不過剛入住第一天下午在睡覺，有服務人員直接刷卡進來了有點懵…説了一堆沒聽懂，道了個歉走了我也沒管… 私人管家nina對接很及時，態度也很好

Niccolo的服務是沒話説的，親切而且體貼。雖然首日入住半夜發生了隔壁房間影響睡眠的事，但第二天及時解決了。非常感謝小助理丹尼爾的幫助，回覆很及時，而且很熱心地解決所有的問題。下次依舊會選擇入住Niccolo，非常感謝

做為一家全國僅有4家的五星級酒店，真的是一言難盡，首先入住的時候，入住的價格和攜程預訂的價格相差了一百多，幸虧簽字的時候看了一下，給我的答覆是系統問題，他們的價格沒有跳過來，衹是説了聲抱歉，於是就問了她，你們就是這樣給答覆的嗎？然後説值班經理會回訪。再後來退房，兩天都沒有收到退的按金，打電話過去，前台也説系統問題，過會經理會回覆，電話掛了按金退回了，居然房費比預訂的攜程房費多0.23元，問了前台，説可能是扣的税，我説並沒有開發票，有解釋説可能是服務費，真的是亂七八糟，自己都沒有搞清問題，做為一家新進的五星酒店，這種態度和設備真的連一家連鎖店都不如，早餐也是品種少的可憐，讓我對國內的尼依格羅酒店失去了信心。

尼依格羅一生黑 首先，這不是一篇差評，這是一篇給後續客人的入住受虐指南。 如果你是酒店服務的受虐狂，如果你是人傻錢多的“**”，如果你是*******，那麼這家店是你的不二之選！ 而你，也是那個看完評價還要繼續下單的“天選之子”。 8.28日路過重慶，在麗晶與這家店（嗯，是的，我不願提前*的名字，這種感覺就像吃了蒼蠅還要回味一遍）之間做選擇，因為之前已經住過來福士洲際，網上看了麗晶的設計，自認為這家要好一些。同時覺得3000左右價錢的酒店總歸是沒問題的，於是隨性選了*。 下午15:30左右，前台工作人員打電話，要加我微信，被正在開車的我拒絕。 晚上22:00到店，下車到的是ifs的樓面，我放眼四下，實在沒找到酒店的標誌，入口指示。嗯，我理解，高貴的設計酒店就是這種腔調，誰讓我是有眼無珠的農村人呢？！ 進入大廳之後，穿着白色襯衫的禮賓人員用有氣無力的聲音説了句晚上好。在我走錯相反方向發現不對之後，向其詢問酒店電梯方向在哪邊，*用下眼皮抬眼看了一眼我，用*那尊貴無必的下巴給我指了路。嗯，我理解，*畢竟不是酒店的工作人員。 曲曲折折終於進入電梯，撲面而來的是濃烈的、刺鼻的香水味。嗯，我理解，*可能是***精心為我調製的，是我土，沒見過世面。在前台辦理入住時，工作人員再次要加我微信，被我拒絕。 國內聯號品牌酒店，有套房我都會選套房，這次也不例外。但例外的是：打開房門聞到一股濃烈刺鼻的84消毒液的氣味，套房沒有專門的更衣室，馬桶竟然不是自動的。嗯，我理解，，是我驕奢慣了，生活就是要簡樸才對。 第二天一早離店，早餐時刻，***終於將虐待服務的高潮部分進行了完美呈現。在蛋檔面前，我想要個蛋卷（omelet），此刻高貴的廚師Eric正在備餐間跟同事聊天，聊完之後極其不耐煩的回到工位，得知我要蛋卷之後，用*那沒有戴手套的手指，徒手抓起蘑菇開始烹飪。此刻，蛋檔沒有其他任何客人，我就一直安安靜靜站在對面等待。蛋卷快做好時，*將平底鍋扣向了餐盤，嗙的一聲，我都擔心這樣砸下去盤子會碎了。在*這樣扣完之後，把餐盤往麪檔邊上一甩，然後用*的下眼皮子看了我一眼就走了。像我這樣自卑的農村人以為*的工序還沒有結束，再等待了一會兒之後，我怯懦的詢問旁邊的麪檔廚師，蛋卷是不是已經做好了？他説是的。哦，那我就自己從麪檔裏面拿出來唄。我理解，***很高貴，能給我做蛋卷是看得起我，哪裡還能用*那高貴的四肢遞給我？！ 為了不打擾其他客人，我把蛋卷拿回到了自己的餐位。而，如果這是在我自己的酒店，餐盤恐怕要直接飛到Eric臉上。回到餐位之後，我向餐廳經理詢問了這位高貴***的名字，並且告知餐廳經理，這個蛋卷就送回去給*自己吃吧。 畢竟，像我這樣才花了3000不到，就想向***乞討的人是不配的。 在現場，我便向餐廳經理進行了投訴，隨後，頭也不回的退房離店。這地方，我不配！ 投訴之後，我分別接到了來自大堂副理和賓客關係經理的電話，提出了歉意以及讓我再回去住一晚。我真的不配，也不想吃完蒼蠅再吃一次。 而我，自始至終沒有接受這兩位中國姑娘的道歉。過錯不在你們，你們也沒必要為***的錯誤向我第三下四。要道歉要麼是你們負責的副總，要麼是Eric自己。在我因為工作沒接到你們電話之後，就再也沒有人聯繫我了。嗯，我理解，畢竟你們高貴的副總哪裡有耐心去找我的聯繫方式呢？！以及，你們那麼專業的服務，能找我要兩遍微信，卻不知道在入住登記時留下客人的聯繫方式？！ 作為擁有自己公司同時也有外籍僱員的我，很納悶：怎麼這個價位的店會把服務做得如此糟糕？！一個事情做爛容易理解，但是，每個事情都做爛，是需要一定水準的。後來，我專門去看了攜程的差評，我就明白了，這家店最大的問題可能就在這些***身上。 我想跟餐廳經理、大堂副理、賓客關係經理説：國內的酒店行業早就變天了，以你們對待我的能力和水準，在哪兒都能找到比這地方強的工作，趁早離開，對你們自己也好！找不到你們來找我，我包安排。 而那些掙中國人錢，摔中國人碗，罵中國人孃的Eric和***，我也對你們説一句：做個人吧！能幹就幹，不能幹就*********吧！，嗯，別想多了，我説的是Back。

大寫的差評！從西藏出來經停了重慶，真是後悔至極！ 設施：這種檔次的酒店，房間衞生間的浴缸不是標配。定了 2間，其中一間沒有浴缸。 衞生：非常一般 環境：所謂的高空景觀，能看到的都是江的一個斜角（圖 2）。這裏已經成了網紅打卡酒店，辦理前台旁邊是下午茶區域，人來人往堪比景區。請自行腦補。 服務：酒店回覆正常入住下午是下午3 點以後！！！這是我第一次遇到。事實上，4點還沒辦理好！！！！ 並且，有一個房間的衞生間馬桶旁邊，是一個直角轉角。分分鐘磕到胳膊肘！我當時直接磕腫了！

位置很好，就在江北嘴。設施配套就是一貫的尼依風格。房間面積沒有其他地方的同品牌大，但是配置都一樣。暑假人有點多，吃早餐需要排隊，

這次非常滿意！！前廳經理silver看到我的備註是紀念日並且希望有些佈置後主動和我電話聯繫 商量後升級到了網紅房間6107 看風景一絕 服務態度太好了 因為我是傍晚臨時定的 花房已經下班了 但silver姐姐還是努力幫我溝通佈置好了房間 並且還送了一瓶紅酒和護膚旅行套裝！太感動了 每一個服務員路過你身邊都會很熱情打招呼 並且有求必應 延遲退房以及很熱情關心客人的入住體驗 真的太好了 下次還來